AKTUALIZÁCIA (1. novembra 2016, 19:56 hod.): Práve sa objavili správy, že súdny spor o 26 miliónov dolárov, ktorý na Wena podal Chaz Dean (a distribútor jeho línia, Guthy-Renker) sa bude pohybovať vpred a bolo udelené predbežné schválenie vyrovnania, podľa správy CBS Los Angeles. Preklad: V dôsledku tejto hromadnej žaloby by 6 miliónov ľudí mohlo mať nárok na peňažnú odmenu, od 25 do 20 000 dolárov, aj keď sudca amerického okresného súdu na to musí ešte schváliť osídlenie.
A čo viac, je to, že to nie je koniec problémov starostlivosti o vlasy Wen. Teraz FDA vyšetruje tvrdenia o vypadávaní vlasov aj z jeho čistiacich kondicionérov, pričom bolo podaných viac ako 127 sťažností spotrebiteľov. Podľa FDA je to tiež najväčší počet správ, ktoré boli kedy spojené s akýmkoľvek kozmetickým výrobkom na čistenie vlasov.
Wen od Chaza Deana a jeho distribútora, Guthy-Renker, však stále trvajú na tom, že ich čistiace kondicionéry sú bezpečné na použitie. Celé Wenovo vyhlásenie si môžete prečítať nižšie.
„Wen od Chaz Dean je v bezpečí a naďalej ponúkame našim státisícom zákazníkov produkty Wen by Chaz Dean, ktoré poznajú a milujú. Pretože proces súdneho sporu je časovo náročný a nákladný, rozhodli sme sa podniknúť rozhodnutie o urovnaní a dať to za sebou, aby sme sa mohli zamerať na dodávku kvalitných produktov. “
Tento príspevok budeme aktualizovať, keď sa dozvieme ďalšie informácie.
AKTUALIZÁCIA (22. júla 2016): Podľa nedávne vyhlásenie, FDA sa rozhodol zapojiť do Wenovej kontroverzie. Začiatkom júla agentúra oznámila, že dostala 127 hlásení o nežiaducich reakciách na produkty Wen by Chaz Dean Cleansing Conditioner s tým, že ide o „najväčší počet správ, ktoré boli kedy spojené s akýmkoľvek kozmetickým výrobkom na čistenie vlasov. “Teraz vyzývajú ostatných spotrebiteľov, ktorí majú problémy, aby ich nahlásili priamo FDA. Agentúra tiež objasnila, že sa bude zaoberať "viac ako 21 000 sťažnosťami nahlásenými priamo spoločnosti Chaz Dean, Inc. a Guthy Renker, LLC, o ktorých sme sa dozvedeli pri kontrolách výrobných a distribučných zariadení. “
Aj keď nebolo urobené žiadne rozhodnutie o tom, čo, ak vôbec niečo, spôsobuje vypadávanie vlasov, lámanie vlasov, plešatenie a svrbenie, ktoré uviedli niektorí používatelia, FDA hovorí, že vyzýva značku, aby poskytla informácie, ktoré by mohli pomôcť dostať sa k podstate problému, a taktiež oslovila lekárov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, dajte svojim pacientom vedieť o problémoch, s ktorými sa značka stretáva, a nahláste všetky prípady nežiaducich reakcií na čistiace kondicionéry, ktoré môžu prísť naprieč.
(Prvýkrát uverejnený 8. januára 2016.)
Minulý mesiac sa obľúbený čistiaci kondicionér Wen by Chaz Dean dostal pod paľbu, keď ľudia robili na sociálnych sieťach, uverejňovali fotografie a tvrdili, že výrobok urobil oveľa viac, než len čistenie vlasov. Skupina 200 žien podal na spoločnosť žalobu tvrdenie, že kondicionér spôsobil vážne vypadávanie vlasov. A teraz Pracovná skupina pre životné prostredie (EWG) napísala správu so slovami, že podľa dokumentov federálneho súdu bola Guthy-Renker, spoločnosť, ktorá vlastní spoločnosť Wen „tichým vykonávaním mnohých štúdií bezpečnosti“, ale výsledky štúdií neprezradil verejná.
EWG píše: „Čo tieto štúdie dospeli k záveru? My v EWG to chceme vedieť - a rovnako to vie aj veľa ľudí, ktorí tvrdia, že boli zranení. [...] Ale žalostne slabý a zastaraný federálny zákon, ktorý upravuje priemysel výrobkov osobnej starostlivosti, nevyžaduje spoločnosti, ako je Guthy-Renker, aby informovali FDA o sťažnostiach zákazníkov alebo o svojich vlastných štúdiách zdravia a bezpečnosti. "To je pravda. Informovali sme o tom v apríli minulého roka že zložky v kozmetike nie sú regulované FDA. Existuje však zákon nazvaný Zákon o bezpečnosti výrobkov osobnej starostlivosti, ktorého cieľom je, aby FDA stanovila úrovne bezpečnosti pre päť zložiek v kozmetických výrobkoch: octan olovnatý (pigment), metylénglykol (formaldehyd používaný pri niektorých profesionálnych úpravách vlasov) a quaternium-15, diazolidinylmočovina a propylparabén (konzervačné látky).
Ale tu je vec: Nechali sme niekoľko dermatológov, aby sa podrobne pozreli na zložky vo Wen's čistiaci kondicionér a zistili, že žiadna zo zložiek uvedených na fľaši nie je podozrivé. „Zoznam zložiek obsahuje veľa vecí, ktoré sú bežné v iných šampónoch a kondicionéroch,“ hovorí Papri Sarkar, dermatológ z Bostonu. Sarkar hovorí, že ak by niečo vo vzorci mohlo vzbudzovať určité obavy, bol by to sladko-mandľový olej, vôňa a kvetinové extrakty, ktoré sú známymi alergénmi. Ale aj potom, Sarkar hovorí, že ak ľuďom dochádza k vypadávaniu vlasov kvôli týmto zložkám, mali by tiež hlásili, že ich pokožka hlavy bola svrbivá a ružová a že oblasť okolo očí ich svrbila a červená. "Pretože im výrobok pri použití steká po tvári, oblasť okolo očí je obzvlášť citlivá," vysvetľuje.
Joe Hixson, hovorca spoločnosti Wen, hovorí: „Testujeme všetky naše produkty, rovnako ako všetky renomované spoločnosti. Ako sme už povedali, neexistujú žiadne vedecké dôkazy, ktoré by naznačovali, že výrobky Wen môžu spôsobiť vypadávanie vlasov. To je to, čo každý, kto výrobok používa, skutočne potrebuje vedieť. “Čo si myslíte? Bolo by dobré, keby Wen zverejnil výsledky svojich štúdií bezpečnosti?
Pozrite sa na náš postup Google Glass Hair: