Het nieuws komt als een trieste schok voor zoveel fans van het merk.
Julep heeft een geweldige achtbaanrit gemaakt, wat schoonheidsbedrijven betreft. De Opstarten in Seattle werd het afgelopen decennium een online nagel-, make-up- en huidverzorgingsmerk om rekening mee te houden. Maar twee jaar na de overname in 2016, diende het nieuwe moederbedrijf Chapter 11 faillissement in. GeekWire-rapporten. En terwijl Julep weer een nieuwe eigenaar heeft, waren fans van het merk verbijsterd toen ze onlangs hoorden dat zijn geliefde Maven-abonnementsschoonheidsbox plotseling niet meer bestond.
Op wat vroeger de bestemmingspagina was voor Julep's Maven-programma, zijn er geen winkelmogelijkheden meer. De pagina met veelgestelde vragen bevat korte antwoorden van één tot twee zinnen, zoals "We stoppen met ons maandelijkse Julep Beauty Box-abonnementsprogramma" en "Alle abonnementsaccounts zijn nu geannuleerd. Je wordt niet gefactureerd voor nog een maandelijkse abonnementsbox." Voor degenen die prepaid-boxen hadden, ontvangen ze geen restitutie, maar Julep-cadeaubonnen met het resterende tegoed.
Julep-oprichter Jane Park is sinds kort na de overname in 2016 geen CEO meer geweest, maar dat betekent niet dat ze geen gedachten heeft over de annulering van het Maven-programma. Ze heeft er zelfs veel, en ze deelde ze in een post op Instagram.
"Hoewel ik niet meer in de positie ben om voor Julep te spreken, wilde ik toch een persoonlijke noot delen over dankbaarheid voor al je inzet door de jaren heen dat we Julep samen hebben gebouwd," begon Park haar open brief. "Ik realiseer me dat dit voor velen van jullie de frustratie die je voelt over het einde van het Maven-programma en de manier waarop die beslissing werd gecommuniceerd en uitgevoerd, niet goed zal maken. Ik voel hetzelfde verdriet en dezelfde frustratie."
Ze gaat verder met uit te drukken dat, ondanks hoe de dingen zijn verlopen, ze niet van plan is recente negativiteit haar tijd bij het bedrijf te laten overschaduwen en hoeveel vreugde de gemeenschap en fans haar hebben gebracht.
"Ik ben met Julep begonnen omdat ik in beter geloof. Betere gemeenschappen, betere bedrijven en betere manieren van werken. We hebben hard gewerkt om 'beter' tot leven te brengen voor elke maand van Maven. En vele maanden vergde het wonderbaarlijke inspanningen, "zegt Park, zich herinnerend toen USPS plotseling hun... beleid over het verzenden van nagellak en de keer dat een vrachtwagen vol Maven-producten in een auto is omgevallen ongeluk.
Ze besluit haar brief met een les en een perspectief dat tot ver na het einde van een abonnementenbox kan worden toegepast. "Ik kies ervoor om dankbaar te zijn voor het leren van en met jou. Ik ben enorm dankbaar dat u in mij geloofde en mij uw zorg toevertrouwde. Ik voel me nederig door de verhalen die je met me hebt gedeeld in onze Maven Meetups en online", schrijft Park. "Bedankt dat je me de afgelopen tien jaar bij Julep die inspiratie hebt gegeven - en weet dat ik het in de komende jaren, relaties en inspanningen vooruit zal betalen."
Lees hieronder de hele brief.
Instagram-inhoud
Bekijk op Instagram
Meer nagellak nieuws:
- De coolste nail art en manicures gespot op NYFW Fall 2019
- Miley Cyrus droeg donkerrode nagellak voor haar winterhuwelijk met Liam Hemsworth
- Butter London heeft zojuist zijn Pantone Color of the Year-collectie voor 2019 onthuld
Bekijk nu de hele routine van een ballerina, van wakker worden tot showtime:
Volg Marci op Instagram en Twitter, of abonneer je op de nieuwsbrief van Allure voor dagelijkse schoonheidsverhalen rechtstreeks in je inbox.