"Wat was je grote doorbraak?" Het is een vraag die mensen vaak stellen aan beroemdheden, maar bijVerleiden, de schoonheidsprofessionals en merkoprichters zijn de beroemdheden. In Mijn schoonheidspauze, zullen we ingaan op de details achter de schermen - het geld, de aha! momenten en de fouten - van de grootste merken in de branche.Het volgende interview is bewerkt voor lengte en duidelijkheid.
Amy Liu noemt zichzelf 'risicomijdend'. Maar iedereen die zijn eigen bedrijf heeft opgebouwd, zal je vertellen dat er risico's met het territorium gepaard gaan, inclusief Liu. Als de oprichter van het indie, Californië-geïnspireerde merk toren28, ze moest op de been blijven en haar weddenschap resulteerde vanaf het begin in een contract met een grote retailer als Sephora.
Tower28 beschrijft zichzelf als "niet-giftige make-up voor de gevoelige huid." Het is onmiskenbaar een statement vol modewoorden die tegenwoordig hoogtij vieren in het cosmeticalandschap... maar het is ook accuraat. Liu heeft haar best gedaan om ervoor te zorgen dat haar producten veilig zijn voor zelfs de meest kwetsbare huid. Als iemand die het grootste deel van haar leven met eczeem te maken heeft gehad, wilde ze een merk creëren dat geen opflakkering zou veroorzaken als ze de producten gebruikte, maar toch spannend en leuk was om te gebruiken.
Nog geen twee jaar na de lancering verkoopt Tower28 nu 12.000 buizen van hun ShineOn Lip Jelly een maand. Het heldenproduct van het merk is echter de SOS Daily Rescue gezichtsspray: een mist van $ 28 voor de huid die hypochloorzuur gebruikt om de huid te kalmeren van acne tot psoriasis en natuurlijk eczeem. Wat meer is: de producten voldoen allemaal aan de Zegel van acceptatie door de National Eczema Association.
Lees verder om erachter te komen hoe Liu haar merk heeft gefinancierd, waarom professionele relaties belangrijk zijn en haar beste advies voor het pitchen van Sephora.
ALLURE: Waar haalde je de moed vandaan om je eigen merk te starten? Was er een moment dat je dacht: "Ik doe dit en het gebeurt?"
Amy Liu: Ik heb altijd al ondernemer willen worden. Mijn vader was ondernemer. Maar het probleem is dat ik als persoon ook echt risicomijdend ben. En goedkoop trouwens. (lacht) Ik heb nooit schulden gehad.
Het idee om geld in te zamelen voelde alsof het niet eens een mogelijkheid was. Ik kende niemand die dat had gedaan. Ik ging naar de business school en studeerde ondernemerschap. In plaats van [meteen] een bedrijf te starten, ging ik voor andere mensen werken omdat ik dacht: "Ik zal leren van andermans cent." En dat heb ik 16 jaar gedaan. Ik werkte voor Smashbox Cosmetics, ik werkte voor Kate Somerville, ik werkte voor Josie Maran. En ik hield mezelf voor dat ik een plaats aan de tafel kreeg, en ik leerde, maar ik nam nooit de sprong.
Het grote ding was dat het veel geld kost om een bedrijf en een merk te starten. Je hoort van veel mensen die dat soort dingen kunnen doen omdat ze hun eigen financiering beschikbaar hebben. Ik was geen beïnvloeder. Ik heb geen eigen platform. Niets erover voelde als een "shoo-in".
De grote doorbraak Ik kreeg een man die co-president was van de Entrepreneurship Venture Management Association op mijn business school. We waren professionele collega's. We hielden contact en uiteindelijk verkocht hij zijn bedrijf. Ik zei tegen hem: "Oké, dus wat ik echt wil is een leidinggevende functie met iets gefinancierd, ik wil aandelen..." en hij zei: "Ik dacht dat je zei dat je altijd al iets alleen wilde doen?"
En ik heb zoiets van: “Dat is waar. Maar één, ik heb geen geld, en twee, ik heb geen partner”, omdat ik altijd het gevoel had dat ik het met iemand anders wilde doen. Het idee om iets alleen te doen voelde zo ontmoedigend. Hij gaf me in wezen een deadline: $ 500.000 is wat ik hem vertelde dat ik nodig had en hij zei: "Als je kunt" zamel binnen 30 dagen $ 250.000 in, dat betekent dat je een goed idee hebt en mensen hebt die erin geloven jij. Ik zal je de andere helft geven."
Ik heb (geld) opgehaald bij vrienden. Kortom, veel mensen hadden een beetje geld. En hij stopte er ook geld in. Hij was absoluut mijn grote schoonheidspauze.
ALLURE: Wat zou je zeggen dat de afhaalmaaltijd is voor iemand die dat deel van je verhaal hoort?
AL: Vertel mensen wat je wilt doen. Want je weet nooit wie-weet-wie dat je kan helpen. Je moet je eigen lot manifesteren.
Het klinkt zo cliché, maar ik denk dat je ook aardig moet zijn tegen mensen. Je weet niet hoe je paden elkaar zullen kruisen. Ik heb kunnen communiceren en kruisen met mensen die ik al heel lang ken. En dat maakt het nog leuker.
VERLEIDEN:Laten we het hebben over de SOS-spray. Zou je zeggen dat dit je heldenproduct is?
AL: Het is zeker mijn held. Ik heb letterlijk chronisch eczeem gehad vanaf mijn 18e of 20e, vooral op mijn gezicht. Er waren periodes dat ik geen korte broek droeg, ik zou geen badpak dragen. Want als ik dat deed, zouden mensen me letterlijk tegenhouden en me vragen [of ik in orde was] omdat mijn eczeem er soms uit zou zien als een blauwe plek. Het was iets dat me lange tijd echt in verlegenheid bracht en ik kan je 100 procent vertellen dat dit product mijn huid heeft gered. Dat is letterlijk waarom we het "SOS" (Save Our Skin) noemen.
Nu krijg ik acne en heb ik rimpels. Ik heb al die andere problemen, maar ik ben zo dankbaar dat ik ze kan aanpakken. Daarvoor was ik niet eens in staat om iets interessants te gebruiken vanuit een huidverzorgingsperspectief, omdat ik zo bezorgd was om [mijn eczeem] erger te maken.
ALLURE: Leg dus uit hoe je het magische ingrediënt in de SOS-spray hebt gevonden.
AL: Een vriend van mij, haar man is een surfer en hij gebruikte een product dat hypochloorzuur bevatte om te helpen met zijn rifsneden. Nadat hij rifsneden had gekregen, spoot hij het op zijn lichaam, vooral zijn voeten denk ik. Ze had er wat van en begon het op haar gezicht te spuiten. De reden dat hij het op die riffen gebruikte, is omdat het bekend staat als antibacterieel en ontstekingsremmend, dus het houdt het gebied schoon. Het zal het helpen genezen. Ze zei: "Ik weet niet wat dit is, maar ik begon het op mijn gezicht te spuiten en mensen bleven me vertellen dat ik er nog nooit jonger uitzag."
Ik kocht het en begon het te gebruiken. Ik krijg eczeem in de hoekjes, zoals de binnenkant van mijn ellebogen, achter mijn knieën, dat soort dingen. Ik begon het op mijn lichaam te gebruiken en het hielp mijn lichaam, maar ik spoot het op mijn gezicht en het deed niets met mijn gezicht.
Dus begon ik met een chemicus te werken en ik zei tegen hen: "Ik weet niet waarom het niets voor mijn gezicht doet?" Hij zei: "Laten we werken aan de pH-waarde... Laten we... werk aan de concentratie.” We hebben het zover gekregen dat het op mijn gezicht begon te werken en toen kochten we 100 kleine [flesjes], en ik stuurde het naar de meisjes op mijn team.
Mensen die niets mis hadden met hun huid of er niets aan de hand was, zeiden: "Het is prima. Het is als een hydraterende spray.” Maar mensen die enige vorm van ontsteking hadden - of het nu gehecht was aan een piercing, zonnebrand, acne - waren er enthousiast over. Een van mijn stagiaires kreeg een boobjob. Nadat ze haar boobjob had gekregen en ze het op haar hechtingen spoot. Ze zei dat de dokter zei: "Wacht even, wat is hier aan de hand? Ik heb nog nooit iemand zo snel zien genezen.”
VERLEIDEN:Als iemand een schoon merk begint, zijn er dan bepaalde ingrediënten of bepaalde certificeringen waarvan u denkt dat ze ernaar moeten streven? Er zijn geen FDA-voorschriften rond "schone" of "natuurlijke" schoonheid en soms zijn er natuurlijke ingrediënten die giftig kunnen zijn.
AL: Er zijn natuurlijke ingrediënten die verschrikkelijk voor je kunnen zijn, toch? Poison Ivy is natuurlijk.
Wat je zegt is absoluut waar en een van de dingen waar ik gek van word is greenwashing. Ik zeg dat onze producten schoon zijn omdat ze "niet-toxisch" zijn, omdat we het enige merk zijn dat beide een combinatie gebruikt van de Credo Beauty no-no-lijst voor toxiciteit en we gebruiken ook de National Eczema Association no-no-lijst voor irritatie.
Het zijn eigenlijk heel verschillende lijsten. We combineren die twee en dan nemen we alle claims op die we willen. We zijn bijvoorbeeld veganistisch, glutenvrij en hypoallergeen. We gebruiken formuleerders die bekend zijn in de industrie voor het maken van geweldige producten, niet per se "schone" producten. Dan hebben we een externe chemicus waarmee we samenwerken die een "schone" chemicus is. En als ze tegen ons zeggen: "We kunnen dit niet doen zonder siliconen toe te voegen", dan zegt mijn formuleerder: "Zeg ze dit te proberen."
ALLURE: Het is gek dat toen we elkaar ontmoetten, je er nog maar een paar maanden was. Tower28 voelde net als zo'n gevestigde waarde - ik denk dat de week dat ik je ontmoette, je lanceerde op Sephora.
AL:Een andere van mijn grote schoonheidspauzes is Sephora. Er is de vrouw die het hoofd is van schone make-up, die destijds mijn assistent-koopman was. Ze is opgegroeid [bij Sephora]. Ik moest nog pitchen. Maar er is iets met het aangaan van relaties.
Of ze me nu wel of niet leuk vond, ze had iets van: "Oh, ik werkte met Amy voordat ze zei ze zou bepaalde dingen doen en dat deed ze ook.” Ik denk dat er een beetje vertrouwen ontstaat en dat dat wordt opgebouwd manier.
Alleen omdat je iemand kent, wil nog niet zeggen dat ze je zullen nemen. We hadden deze koelboxen mee en we hadden een boombox meegenomen. We stopten ijslolly's en lipglosses in alle [de koelers] omdat het het sappige idee van lipgelei was. Het idee dat je dit pop-van-kleur-van-het-eten-een-ijslolly-achtig ding van de lipgelei zou krijgen.
We liepen het hele kantoor rond en zetten harde muziek aan en deelden deze ijslolly's en lipgelei uit aan iedereen. De koper belt me daarna en ze zegt: "Iedereen in het team, zoals mensen in operaties, mensen in financiën, mensen die geen kopers zijn, zeiden:" Wat was dat product? Het is geweldig. Je moet ze nemen.'”
Toen had ik echt het gevoel dat ik het wist. Iedereen is een beslisser. Je bouwt invloed op de manieren die je kunt. Voor ons was het: "Hoe krijg ik die waterkoelerpraat, het geroezemoes en de steun - en niet alleen van de handelaren?"
ALLURE: Welk advies heb je voor mensen als ze de kans krijgen om Sephora te pitchen?
AL: Ik heb een mentor in mijn leven, Margarita Arriagada. [Noot van de redactie: zij was de voormalige hoofdkoopman bij Sephora]. En omdat ik altijd bij merken heb gewerkt die bij Sephora worden verkocht, ken ik haar al heel lang. Toen ik haar vertelde dat ik een pitchdag bij hen had geregeld, was ik van plan om een deck mee te nemen. Ik was van plan om je te zeggen: "Dit is de witruimte, dit zijn de cijfers. Zo ben ik anders.” En benader het op een meer directe, lineaire manier. En wat ze zei, waarvan ik dacht dat het zo goed was, was: "Nee, je moet het visioen tot leven brengen. Dit worden je pleitbezorgers in de winkel. Je moet het merk naar hen toe brengen.” En ze zei letterlijk: "Buiten het brengen van zand en een... surfplank en de strandgolven, ik wil dat je Tower28 naar ze toe brengt en ze het niet alleen laat lezen, maar... voel het."
Zo hebben we het ijslollyding uiteindelijk gedaan. Want het punt is, of je het nu hebt over het verzenden van je product in een doos naar een influencer, of je bent als je het hebt over verkopen aan een handelaar, je probeert deze visie te verkopen en iedereen leert zo anders manieren. Ik denk dat het operatiemeisje dat dol is op onze Lip Jelly net zo invloedrijk was in deze situatie als de koopman die in de kamer zat.
ALLURE: Ten slotte heb ik een reeks snelvuurvragen voor je! Wat zijn de vijf producten die je dagelijks draagt?
Tower28 SOS Daily Facial Rescue Spray
Mara Beauty Gezichtsolie
Furtuna Huid Gezicht & Oogserum
Gids Beauty Brow Moment
Tower28 BeachGelieve lichtgevende getinte balsem in Magic Hour
Wat is het eerste product dat je kocht?
MAC Cosmetics Lippotlood in Spice
Wat is het beste zakelijke advies dat je ooit hebt gekregen?
Mijn man zegt altijd: "Doe niets waar je niet trots op zou zijn als je het op de omslag van een krant zou hebben geschreven." Om niet te zeggen dat ik dat nog nooit heb gedaan iets verknoeid of dat ik ook perfect ben, maar ik ga zeker door de wereld met de bedoeling van vooruitgang en evolutie, en integriteit.
Alle producten op Allure zijn onafhankelijk geselecteerd door onze redacteuren. Wanneer u echter iets koopt via onze winkellinks, kunnen we een aangesloten commissie verdienen.
Lees meer verhalen over merkoprichters:
Jackie Aina's eerste merk gelanceerd met een wachtlijst van 45.000 personen
Jenna Lyons heeft een nieuwe baan
Carol's dochter-oprichter Lisa Price reflecteert op de 25-jarige run van het iconische haarverzorgingsmerk
Bekijk nu een video over Barbie Ferreira's 10 Minute Beauty Routine:
Je kunt Allure volgen opInstagramenTwitter, ofAbonneer op onze nieuwsbriefom op de hoogte te blijven van alles wat met beauty te maken heeft.