Als je merkt dat je een therapeut nodig hebt, is het laatste wat je waarschijnlijk wilt doen, er naar op zoek gaan. Wie neemt uw verzekering? Wiens kantoor ligt dicht bij uw school of werk, en wie heeft er nog vacatures voor nieuwe klanten? En als u eenmaal iemand heeft gevonden die aan uw behoeften voldoet wat betreft locatie, planning en kosten, zult u ze dan zelfs leuk vinden?
Binnenkomen Mijn welzijn, een bedrijf dat in New York City gevestigde gebruikers koppelt aan therapeuten die al hun vakjes aanvinken. My Wellbeing, gelanceerd in juni, heeft tot doel de stress weg te nemen als u in therapie gaat: zodra u een korte online vragenlijst invult, krijg de naam van een therapeut die gunstig gelegen is, betaalbaar is en een beschikbaarheid heeft die past bij uw schema - gratis. (Therapeuten betalen lidgeld om deel uit te maken van het bedrijfsnetwerk.) De oprichter en CEO, Alyssa Petersel, is een 26-jarige met een master in sociaal werk die moeite had om haar eigen therapeut te vinden toen ze na haar studie naar New York verhuisde. "Ik zou mijn eigen service hebben gebruikt", vertelt ze
Verleiden. We spraken met Petersel over het proces van het matchen van cliënten en therapeuten, het stigma dat nog steeds op de geestelijke gezondheidszorg rust en waarom het vinden van de juiste therapeut net zoiets is als daten.VERLEIDEN: Waarom ben je met Mijn Welzijn begonnen?
ALYSSA PETERSEL: Het heeft me waarschijnlijk twee en een half jaar gekost om mijn huidige therapeut te vinden. Ik was net na een paar jaar terug naar de stad verhuisd. Ik begon een opleiding tot therapeut te volgen en ik dacht dat ik echt meer ervaring wilde hebben aan de kant van de therapiebezoeker. Ik begon mijn zoektocht met wat ik dacht dat veel hulpmiddelen in de gereedschapskist waren over wat therapie is en wat verschillende technieken zijn, en wat ik dacht dat ik zocht. Het bleek een proces van meerdere jaren te zijn om de juiste persoon te ontmoeten, de juiste persoon te vinden en voldoende op mijn instinct te vertrouwen om weten of iemand de juiste match was of niet, en niet echt precies weten waar je moet zijn om de antwoorden op sommige daarvan te vinden vragen.
Ik begon te werken op een polikliniek als maatschappelijk werker. Ik sprak elke dag met mensen die naar verschillende plaatsen waren gestuiterd, of hadden gebeld aantal mensen en werd niet teruggebeld, of voelde me gewoon echt vastgelopen en wist niet eens waarheen beginnen. Het leek gewoon, Waarom zou het zo moeilijk moeten zijn? Ik begon te vergelijken met professoren en collega's en andere therapeuten om te zien of het een eenzijdige kwestie was? Was er gewoon een tekort aan therapeuten? Maar meer dan tweederde van de therapeuten met wie ik sprak, had ten minste vijf openingen in hun caseload. Dus beide partijen willen elkaar ontmoeten, maar ze hebben het heel moeilijk om elkaar te ontmoeten.
VERLEIDEN: Als je op zoek bent naar een therapeut, heb je waarschijnlijk al veel meegemaakt. U hoeft deze extra last niet toe te voegen.
AP: Het is zo waar. [T]herapie is relatief minder gestigmatiseerd dan vroeger. Maar toch, er is veel schaamte om hulp te zoeken op dit gebied. Dus het is vooral moeilijk als je je angstig of depressief voelt of een ander symptoom, het gevoel hebt dat je het alleen moet doen. Het zou niet zo moeten zijn.
VERLEIDEN: Hoe werkt het proces Mijn Welzijn?
AP: Op onze website, er is een vragenlijst dat duurt meestal ongeveer vijf minuten om in te vullen. Het is volledig vertrouwelijk. Binnen 24 uur schrijven we terug naar de persoon die een therapeut zoekt. Over het algemeen sturen we een aanbeveling van iemand die volgens ons goed bij je past, en we geven een paar details over waarom. De meeste van onze therapeuten bieden een gratis telefonisch consult aan, zodat de persoon kan zien hoe de sfeer voelt. Dan kunnen ze doorgaan en een persoonlijke ontmoeting plannen. Als het om wat voor reden dan ook niet goed past, kunnen ze terugkomen [voor een andere aanbeveling]. Meestal is de eerste persoon een goede match. Maar het hebben van die extra gereedschapskist in je zak is angstverlichtend.
VERLEIDEN: Je bent eigenlijk matchmaking. Hoe bepaal je wie goed gaat samenwerken?
AP: Nummer één, het wegnemen van alle logistieke barrières die we kunnen. Dat zijn zaken als vergoeding en locatie. Die zijn heel duidelijk en concreet. We hebben al onze therapeuten minstens één keer ontmoet en begrijpen goed wat hun temperament is, wat hun opleiding is, waar ze werken geografisch gezien, wanneer is hun beschikbaarheid, dus we kunnen veel dingen eruit filteren die soms weken of maanden kunnen duren als iemand op zoek is naar een therapeut zelfstandig.
Als het op de verstandhouding aankomt, zullen sommige mensen iemand willen die een beetje creatiever is in hun benadering. Andere mensen zullen iemand willen die meer zorgzaam is... Andere mensen zullen iemand willen die een beetje uitdagender is. Ze hebben misschien het zelfbewustzijn dat "ik waarschijnlijk mijn manier kan manipuleren om te doen wat ik denk dat het beste is. Ik wil iemand die me belt als ze denken dat ik dat doe."
VERLEIDEN: Wat onderscheidt Mijn Welzijn van andere cliënt-therapeut-matchingdiensten?
AP: My Wellbeing is gevestigd in New York, wat andere matchmaking-diensten nog niet zijn. We werken ook met hoogwaardige therapeuten uit de privépraktijk die glijdende schalen aanbieden, soms zo laag als $ 80 per sessie, terwijl concurrenten [misschien] $ 165 [tot] $ 250 [per sessie] in rekening brengen. Bovendien bieden de meeste van onze concurrenten verbanden met 'evidence-based treatment only', verwijzend naar CGT, DGT en andere meer doelgerichte behandelstijlen, zich niet realiserend dat sommige individuen en probleemgebieden beter geschikt zijn voor een langdurige, op relaties gebaseerde behandeling dynamiek. Psychodynamische therapie en psychoanalyse [zijn] ook evidence-based.
VERLEIDEN: Wat als iemand nog nooit in therapie is geweest en geen idee heeft waar hij naar op zoek is?
AP: Als iemand helemaal nieuw is in therapie en zich overweldigd voelt door alle verschillende opties, kunnen ze zeggen: "Ik wil niet nu weten," of "Ik wil graag meer begeleiding", en we zullen een paar vervolgvragen stellen om te peilen wat ze kunnen zijn geïnteresseerd in. We bieden ook een paar vignetten van verschillende soorten therapie, zodat iemand in een verhalende vorm een idee kan krijgen van wat voor soort therapie het beste zou kunnen werken voor zonder de druk om er een bepaalde trainingsstijl of een bepaalde techniek op te leggen - wat misschien meer jargon en meer isoleren.
Screenshot van mijn welzijnsvragenlijst
Mensen kunnen ook verschillende opties van descriptoren kiezen die ze zouden gebruiken voor een ideale therapeut. Als ze nadenken over voor wie ze zich openstellen, hoe is die persoon dan? We bieden ook een optioneel telefoongesprek aan. En aan de telefoon praten ze hardop over wat ze zoeken, en we kunnen bepalen wat voor hen zou kunnen werken.
VERLEIDEN: Waarom duurde het zo lang voordat je een therapeut voor jezelf vond?
AP: De eerste paar mensen die ik vond, waren geen goede matchen. Er was veel miscommunicatie over de vergoeding: ik had toegezegd tegen een bepaald tarief te gaan, en twee mensen wilden consequent een hogere prijs. Uiteindelijk ben ik weggegaan omdat ik me gewoon niet gerespecteerd voelde.
Een andere waar ik een tijdje mee had gewerkt, en ik denk dat een deel van mij zich niet echt begrepen voelde of niet echt het gevoel had dat de match 100 procent was. Op dat moment geloof ik niet dat ik die onderbuikreactie echt vertrouwde. Uiteindelijk heb ik een aantal maanden met die persoon samengewerkt. Er zouden relatief regelmatig gebeurtenissen zijn die me stoorden. Ik zou het aan sommige van mijn vrienden vertellen, en zij zeiden: "Ik weet niet zeker of deze persoon wel bij je past." En ik zou zeggen: "Wel, misschien ben ik het."
Er was veel van dat: "Misschien is de persoon in orde, en ben ik het." Een van de doelen van My Wellbeing is dat als iemand zich zo voelt, kunnen ze contact opnemen, en we kunnen evalueren: misschien is het een technisch probleem, misschien is het een temperament kwestie. Misschien is het de moeite waard om met iemand anders te overleggen en dat vergelijkingspunt te zien. Het is net zoiets als daten in die mate dat totdat je een positieve relatie voelt, het soms moeilijk is om te weten waarmee je zelfs maar vergelijkt.
VERLEIDEN: Ik hou van die analogie. Het is zo waar.
AP: Ja, wat betreft de verstandhouding, en wat betreft de moeite die het kost om de persoon te vinden, en die fit hebben, wees heel genuanceerd. En zelfs als je een heel sterke en gezonde relatie hebt, en zelfs als je bij een therapeut bent die je vertrouwt en bij willen blijven, er zullen dagen zijn waarop ze je lastig vallen, of er gebeurt iets raars, of je hebt een off dag. En dan zullen er dagen zijn die geweldig zijn, waar je je niets anders kunt voorstellen. Een van de beste dingen van therapie, maar ook een van de meest onvoorspelbare dingen, is dat de persoon een mens is. Daarmee zullen er enkele golven van menselijke verbinding zijn.
VERLEIDEN: Hoe hoop je dat Mijn Welzijn het stigma van de geestelijke gezondheidszorg wegbreekt?
AP: Het begint met het veranderen van het gesprek rond therapie. Een deel ervan is openlijk praten. Er is een stuk in The Player's Tribune van [basketbalspeler] Kevin Love, die naar buiten kwam over zijn worsteling met angst, dat ontroert me. Het heet "Iedereen gaat door iets.". [red. opmerking: In het stuk bespreekt Love zijn beslissing om open te zijn over zijn angst, door te schrijven: "Als je in stilte lijdt zoals ik, dan weet je hoe het kan voelen alsof niemand het echt begrijpt."] Het is zo waar. Het is langzaam verhalen delen en erkennen dat het menselijk is om kwetsbaarheden te hebben. Het is menselijk om op elkaar te leunen om hulp te vragen, om wat steun en wat begeleiding.
VERLEIDEN: Op dit moment is My Wellbeing alleen in de omgeving van New York City. Wat is je uitbreidingsplan? Wanneer brengt u deze service naar andere steden?
AP: Zo spoedig mogelijk. Het plan is om tot 2018 gefocust te blijven op New York en dan te gaan kijken naar andere stedelijke gebieden zoals Chicago en Californië in begin 2019 - en uiteindelijk om van therapie echt een hulpmiddel te maken, zelfs op plaatsen met de minst beschikbare en minst beschikbare therapeuten bronnen.
VERLEIDEN: Wat is je advies aan mensen in steden die niet in New York zijn om een therapeut te vinden, die vastlopen door alle redenen waarom je My Wellbeing bent begonnen?
AP: Wat echt belangrijk is, is om met [realistische] verwachtingen in te gaan. Het kan een beetje tijd kosten. Stel vervolgens realistische doelen voor waar u op moet letten. Als iemand een bepaald tariefbereik nodig heeft, of als iemand een bepaald soort therapeut nodig heeft, of als iemand helemaal niet weet waar hij op moet letten, begint het kale begin is om te Googlen "wat te zoeken in een therapeut." Of Google "wat voor soort therapie is geschikt voor mij?" En dat zal een paar bronnen opleveren over verschillende soorten technieken.
Een van de grootste manieren waarop mensen therapeuten vinden, is via mond-tot-mondreclame, als iemand het gevoel heeft dat hij zich in een veilige positie bevindt dat hij iemand kan vragen. Aan het eind van de dag is het nadenken over welke factoren echt, echt belangrijk zijn [voor jou]. Soms is het een vergoeding, soms is het de locatie, soms is het geslacht, soms zijn het andere dingen. Uitzoeken wat die dingen zijn - en de verwachtingen in je hoofd stellen dat het een paar uur kan duren - stel een lijst samen met mensen in je omgeving die aan die verwachtingen voldoen. Bel ze of ga naar ze toe. Je kunt ze laten weten [je kijkt rond]. Zeg: "Ik ontmoet vier mensen en jij bent een van hen. Ik ben zo blij je te ontmoeten en bedankt dat je de tijd hebt genomen, maar ik wil echt de juiste pasvorm vinden, dus ik ben uitgaan en ik zie hoe de verstandhouding is." Een goede therapeut zal dat begrijpen en zal waarderen Dat.
Lees meer verhalen over het zorgen voor je geestelijke gezondheid:
- Stop met het beschamen van mensen die medicijnen gebruiken voor hun geestelijke gezondheid
- Ik geloofde niet dat hypnose kon werken - totdat het mijn leven veranderde
- Ik ontwikkelde een slangenfobie na mijn seksuele aanval - hier is hoe ik ermee omging
Kijk wat deze cystic acne-lijder mooi maakt: