Singles Day Shopping obtient une mise à niveau de la réalité virtuelle

  • Sep 05, 2021
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Si vous avez déjà passé la Saint-Valentin avec des plats à emporter et la quatrième saison de Amis, vous n'êtes pas seul et vous conviendrez peut-être aussi que la Journée des célibataires semble être une excellente idée.

En Chine, c'est une grosse affaire de bonne foi et tombe le 11 novembre. Il était à l'origine destiné à célébrer les célibataires et à les encourager à s'acheter des cadeaux - quelque chose avec lequel nous ne nous disputerions jamais. Mais c'est maintenant devenu quelque chose de plus grand. Cette année, les ventes ont dépassé près de 18 milliards de dollars en seulement 24 heures, ce qui est plus que les Américains dépensés en ligne l'année dernière pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday combinés. C'est pourquoi ce n'est pas vraiment une surprise qu'il y ait un détaillant derrière cette fête. Alibaba, un géant du commerce électronique qui ressemble à l'Amazonie asiatique, a essentiellement créé la Journée des célibataires.

Au fil des ans, la Journée des célibataires est passée de la célébration du célibat à la plus grande journée de shopping de l'année, quel que soit le statut de votre relation. Mais cette année est un peu différente: pour la toute première fois, les acheteurs utilisent la réalité virtuelle pour voir les produits et vivre des expériences IRL depuis leur canapé. Il y a une semaine, Alibaba a lancé Buy+, un casque de réalité virtuelle qui permet aux clients de visiter des boutiques virtuelles, qui comprennent des magasins américains comme Costco, Target et Macy's, ainsi que quatre autres détaillants basés au Japon et Australie. Avec ce casque, vous pouvez parcourir comme vous le feriez dans n'importe quel magasin, puis regarder le bouton Acheter maintenant d'un produit, qui « clique » dessus et affiche les informations sur le produit et les détails d'expédition. Oui, cela ressemble à quelque chose de

Les Jetson.


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Mais alors que la réalité virtuelle vous permet de vous rapprocher des vêtements, des accessoires et des articles pour la maison que vous achetez, la beauté est une autre histoire. C'est une expérience plus sensorielle, c'est pourquoi les entreprises de beauté proposent des produits sur leurs comptoirs et vous permettent de les tester à votre rythme. Si vous prenez même la peine de faire l'effort de magasiner en personne, vous le faites probablement pour une raison: vous voulez pour nuancer la couleur, sentir les notes d'un parfum et sentir si une crème rebondissante se sent réellement rebondissant, n'est-ce pas ?

C'est ce que vous pensez, du moins. Mais les plus jeunes sont différents, même ici aux États-Unis. « La génération Y achète beaucoup différemment de ma génération, qui voulait toucher, sentir et sentir les choses », explique Ron Friedman, consultant en vente au détail et en merchandising et partenaire chez Marcum. "Ils vont acheter quelque chose via un ordinateur, ils vont le sentir et, s'ils ne l'aiment pas, ils vont le renvoyer." Déjà, cet écart d'âge est clair depuis la Journée des célibataires de cette année. Sur les huit millions de personnes qui ont utilisé Buy+ au cours de la semaine qui a précédé, 76% avaient moins de 36 ans. Ils veulent toujours sentir et toucher les choses, mais une fois que c'est déjà payé, et uniquement dans le confort de leur foyer.

Et même si la réalité augmentée a fait des progrès au cours de la dernière décennie, ce n'est pas comme si elle pouvait pleinement vous apporter cette expérience en magasin. "Je ne pense pas qu'il y aura de si tôt des extensions d'odeur ou de texture de la réalité virtuelle", déclare Ken Perlin, professeur d'informatique à NYU et directeur de son Media Research Lab à New York Ville. Si vous vous moquez de ce genre de choses, il y a encore de l'espoir. Perlin prédit que les magasins physiques combineront textures et odeurs avec la réalité virtuelle dans les prochaines années. On ne sait pas exactement comment cela se déroulera pour le moment, mais c'est encore quelque chose à anticiper.

Avec ces technologies astucieuses, on ne peut s'empêcher d'être un peu nostalgique (déjà) des jours où l'on swatche du rouge à lèvres sur le dos de nos mains. Peut-être que nous ne sommes que des dinosaures, mais la moitié du plaisir d'acheter des produits de beauté est l'expérience. À moins que la réalité virtuelle ne soit capable de recréer cela ou de l'améliorer d'une manière ou d'une autre, il faudra peut-être un certain temps avant qu'elle ne prenne pleinement le relais.

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