Ajat muuttuvat'. Sephora laajentaa toimintaansa Kiinan markkinoilla ensimmäisellä lippulaivaverkollaan maan suurimmalla suoramyyntiyrityksen verkkosivustolla JD.com.
Valinta avata myymälä verkkokaupoissa ilmoittaa muutoksesta tavassa, jolla brändit markkinoivat tuotteitaan. JD.com, joka tunnetaan myös nimellä Jingdong Mall, on pohjimmiltaan massiivinen verkkokauppakohde, joka myy kaikkea arpajaislipuista sähkötyökaluihin ja meikkeihin. Sephorasta tulee myös sivuston suurin kosmetiikkakauppa.
Sen lisäksi, että se tarjoaa asiakkailleen nopean ostoskokemuksen, Anne Veronique Bruel, Sephora Asia sanoo, että yksi tärkeimmistä eduista jd.com -kumppanuuden kanssa on se, että se estää väärentämisen myynti. Väärennettyjen tuotteiden osuus on 20 prosenttia Kiinan kosmetiikkamarkkinoista, ja molemmat yritykset ovat sitoutuneet myymään aitoja tuotteita Sephora -kaupassa JD.com -sivustolla. Puhuimme JD.com: n tiedottaja Josh Gartnerin kanssa ymmärtääksemme, miksi tämä on niin suuri liike sekä Sephoralle että JD.comille.
Kuinka suuri väärentämisongelma on Kiinassa? "On yleisesti tiedossa, että väärentäminen on edelleen suuri ongelma Kiinan sähköisessä kaupankäynnissä monilla tuotevalikoimilla huolimatta hallituksen pyrkimyksistä tiukentaa valvontaa."
Miten väärentämisestä on tullut tällainen ongelma? "Kiinalaiset kuluttajat ovat perinteisesti olleet erittäin hintaherkkiä, joten he ovat olleet halukkaita luopumaan laadusta hinnan puolesta. Kuitenkin, kun nouseva keskiluokka ja paremmat markkinat ymmärtävät turvallisuus- ja laatukysymykset, suuntaus on selvästi aitouden suosiminen. "
Millaisia ongelmia tämä aiheuttaa Kiinan kauneusalalle? "Kuluttajien keskuudessa vallitsee todellinen epäluottamus, mikä voi jopa vahingoittaa alan toimijoita [jotka] keskittyvät korkeiden standardien noudattamiseen. Jotkut asiakkaat ovat niin tottuneet väärentämään kilpailijoiden sivustoja, että heidän on vaikea uskoa meidän olevan niin aitoutta, joten meidän on käytettävä paljon aikaa kouluttaaksemme markkinoita siitä, miten olemme eri. Loppujen lopuksi, jos haluat todella saada väärennökset hallintaan, tarvitset laatua korostavan liiketoimintamallin. "
Miten kaupan avaaminen JD.com -sivustolla auttaa estämään väärennettyjä tuotteita? "Brändit haluavat varmistaa, että asiakkailla on luotettavia vaihtoehtoja saada aitoja tuotteita - he eivät halua, että heidän tietonsa ovat sivustolla väärennösten rinnalla. Olemme keskittyneet sellaisen liiketoimintamallin luomiseen, joka auttaa varmistamaan aitouden. Yhdistelmämme suoramyyntiä, jossa hallitsemme hankintaprosessia, ja suhteellisen rajallinen markkinoilla olevien myyjien määrä mahdollistaa paremman laadunvalvonnan, mikä erottaa meidät kiinalaisista markkinoida. Teimme kumppanin Sephoran kanssa, koska halusimme liittyä heidän maailmanluokan laatuunsa, ja he ovat valinneet meidät samasta syystä. "
Piditkö tästä postauksesta? Tarkista nämä:
• 10 Alle 50 dollaria: kuivausrummut
• Sephora sisäänvedettävä kulmakynä
• 15 parasta uutta muotoilupakkausta aloittelijoille ja ammattilaisille