William Ury ile Bir RöportajUry, Harvard'ın Müzakere Programı'nın kurucu ortağı ve yazarıdır. Olumlu Bir Hayırın Gücü (Bantam).
William Ury ile Bir Röportaj
Ury, Harvard'ın Müzakere Programı'nın kurucu ortağı ve yazarıdır. Olumlu Bir Hayırın Gücü (Bantam).
Yeni yürümeye başlayan çocuklar olarak günde yaklaşık 400 kez "hayır" kelimesini duyarız, ancak yetişkinliğe ulaştığımızda bir kez bile söylemek zor olabilir.
• __ Biraz zaman kazanın.__ İnsanlara duymak istediklerini söylemek cezbedicidir; bu genellikle "evet" olur. O zaman daha kolay görünebilir, ancak nihayetinde bu, zorunda kalırsanız ek strese neden olur. geri pedal. Hemen cevap vermek yerine, "Yarın size geri dönebilir miyim?" deyin. Gerçekten ne istediğinize karar vermek için bu zamanı ayırın.
• __ Karanlık düşünceler düşünün.__ Gergin olduğumuzda, kaygımız hayır demenin sonuçlarını büyütür. Bu yüzden kendinize sorun, "Hayır dersem bu kişinin bana yapabileceği en kötü şey nedir? Ve bu olursa, bununla nasıl başa çıkacağım?" Bu, korkuyu gerçeklikten ayırt etmenize ve sonuçların nadiren hayal gücünüzün sizi inandıracağı kadar kötü olduğunun farkına varmanıza yardımcı olacaktır.
• __ Yüz yüze söyleyin.__ İnsanlar mümkün olduğunca uzaktan, e-posta veya telefon yoluyla hayır deme eğilimindedir. Ama yüz yüze söylemekle, bunun kişisel olmadığı mesajını veriyorsunuz, gündeminizde başka bir şey var.
• __ Basit tutun.__ Ne kadar çok neden verirseniz, "hayır"ınız o kadar zayıf olacaktır. Bir arkadaşınız size çıkma teklif ettiğinde, ona "Zaten planlarım var ama teşekkür ederim!" deyin; Biri sizden gönüllü olmanızı isterse, "Üzgünüm, şu anda eğitimime/işime/ailememe odaklanmam gerekiyor" deyin ve bunu böyle bırakın. Ayrıntılı ayrıntılara girmek yalnızca olası eleştirileri çeker ve etkileşimi uzatır.
• __ Sınırlarınızı bilin.__ Kişisel bir kural yüzünden birini geri çeviriyorsanız, söylemeniz yeterli. Örneğin, "Arkadaşlarıma asla borç vermemeyi ilke edindim" veya "Telefon taleplerine asla cevap vermem." Gösteriyor onlara "hayır"ınızın bir kerelik bir mesaj değil, üzerinde çokça düşündüğünüz, sürekli bir uygulama olduğunu söyleyin.
• __ Anlaşmayı tatlandırın.__ Bir alternatif sunarak konuşmayı olumlu bir notla sonlandırın. Üstlenemeyeceğiniz bir iş projesiyse, olası bir çözüm önerin. Bu şekilde, meslektaşınız yapamadıklarınızı değil, yapabileceklerinizi hatırlayacaktır.
Ayrıca bakınız
Stresli hissetmek? Bu Hileleri Deneyin
44 Güven Artırıcı
İnanılmaz Dolar-Mağaza Güzellik Çalmalarını Nasıl Skor Edersiniz?