เมื่อแรกเจอ โหมดเครื่องสำอางซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางราคาไม่แพงที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในเรื่องลิปสติกและยาทาเล็บที่สว่างสดใส ฉันสังเกตเห็นบนบรรจุภัณฑ์ที่พิมพ์อย่างสวยงามว่าบริษัทตั้งอยู่ในเมืองออลบานี รัฐนิวยอร์ก ซึ่งเป็นบ้านเกิดของฉัน เป็นไปได้อย่างไร? ฉันคิดว่าฉันรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับออลบานี อาจเป็นเมืองหลวงของรัฐ แต่มีขนาดเล็กมาก (Sephora เพิ่งมาถึงเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา) ชื่อเล่นคือ "สมอลล์บานี" กลับมาเยี่ยมพ่อแม่เมื่อไม่นานนี้ ฉัน พบกับผู้สร้างโหมด พี่น้อง Cristina Samuels และ Jennifer Isaacs เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวของพวกเขา—และห้องแล็บเครื่องสำอางที่ฉันไม่เคยรู้มาก่อนก็นั่งอยู่ในห้องของตัวเอง สนามหลังบ้าน
ในฐานะแบรนด์ความงามในออลบานี—คุณเริ่มต้นอย่างไร
Cristina: "เรามาจากกลุ่มผู้ประกอบการที่มีมายาวนาน พ่อของเราเป็นผู้ผลิตเครื่องสำอางและย้ายธุรกิจจากบรู๊คลินมาที่นี่ในปี 1970 เขามีแบรนด์ของตัวเองหลายยี่ห้อที่จำหน่ายในร้านค้าปลีกในตลาดมวลชน เช่น Walgreens และ Woolworth's หนึ่งชื่อเรียกว่า 101 Shades ซึ่งเขาเป็นผู้บุกเบิกสีที่น่าสนใจและไม่เหมือนใคร เช่น ยาทาเล็บสีดำและสีคานารี ย้อนกลับไปในช่วงปลายยุค 60 เมื่อผู้หญิงมักยึดติดกับพื้นฐาน ความงามจึงเป็นธุรกิจของครอบครัว ฉันกับเจนนิเฟอร์จะไปรับจากโรงเรียนและตรงไปที่ห้องแล็บเพื่อแพ็คกล่อง และช่วยในสำนักงานหรือแม้แต่ในสายการผลิต เรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้เมื่อเราก้าวไปด้วยกัน เราทำงานจากล่างขึ้นบนจริงๆ คุณไม่สามารถเรียนรู้สิ่งที่เราทำในโรงเรียนธุรกิจพูดว่า "
Mode Cosmetics แบรนด์ของคุณมาได้อย่างไร?
Cristina: "เราเริ่มพัฒนามันด้วยตัวเองในขณะที่เราอยู่ในวิทยาลัยในช่วงปลายยุค 90 และเปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2546 พ่อแม่ของเราอยากให้เราทั้งคู่เรียนกฎหมายและเตือนเราว่าอย่าทำธุรกิจของครอบครัว แต่เรารู้สึกถึงแรงผลักดันทางศิลปะและความหลงใหลในการทำเช่นนี้"
เจนนิเฟอร์: "แนวคิดนี้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติจริงๆ เราทำงานในห้องแล็บตลอดทั้งวิทยาลัย และเพิ่งเริ่มเล่นและทดลอง ตัวอย่างเช่น ลิปกลอสในตอนนั้นเป็นเรื่องใหญ่ แต่มีจำหน่ายในเฉดสีที่จำกัดเท่านั้น ดังนั้นฉันจึงเข้าไปในห้องแล็บและพยายามทำ พูดได้ว่า สีชมพูร้อน"
Cristina: "เป้าหมายของเราคือการนำสีสันแฟชั่นชั้นสูงมาสู่ตลาดมวลชน แต่ด้วยส่วนผสมที่เป็นธรรมชาติและดีสำหรับคุณ ในราคาที่ดี ซึ่งเราทำได้เพราะเราเป็นผู้ผลิตด้วยเช่นกัน เราเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ 250 รายการจากร้านค้าประมาณ 100 แห่ง ตอนนี้เรามีผลิตภัณฑ์มากถึง 400 รายการในร้านค้าปลีกหลายพันแห่งทั่วประเทศ ร้านขายยาและร้านบูติกขนาดเล็กทั้งหมด”
คุณคิดว่าแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องธรรมชาติหรือไม่?
คริสตินา: “เราไม่ได้เป็นธรรมชาติ 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ แต่เราทำให้มันเป็นจุดที่จะทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมที่ได้รับการรับรองจาก Ecocert เช่นเดียวกับเม็ดสีแร่และไข่มุก—ของเรา รองพื้นแร่ประกอบด้วยผงโกโก้จริงซึ่งเต็มไปด้วยสารต้านอนุมูลอิสระเพื่อต่อสู้ฟรี อนุมูล ที่ใดที่เราสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นธรรมชาติได้ เราก็จะทำอย่างแน่นอน บรรจุภัณฑ์ของเราสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้และไม่สิ้นเปลือง และยังคงรักษาองค์ประกอบของความหรูหราไว้ เราต้องการทำลายทัศนคติที่เหมารวมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ แสดงให้เห็นว่าไม่ใช่กราโนล่าทั้งหมด แต่สามารถเป็นแฟชั่นและทำงานได้ดีจริงๆ"
คุณแบ่งความรับผิดชอบสำหรับแบรนด์อย่างไร?
เจนนิเฟอร์: "ฉันมีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนา คริสตินาจะพัฒนาแนวคิดสำหรับสีใหม่ และฉันจะพยายามทำให้มันสำเร็จในแล็บ"
คริสตินา: "เรามาร่วมมือกันจริงๆ และใช้ความคิดของกันและกัน ฉันทำงานมากในด้านการขายและการตลาด แต่จากนั้นฉันก็มุ่งเน้นธุรกิจมาโดยตลอด เมื่อฉันยังเด็ก ฉันเอายาทาเล็บพิเศษทั้งหมดไปใส่ในเกวียนสีแดง และพยายามขายมันตามบ้านบนบล็อกของฉัน ฉันยังเป็นที่ปรึกษากองบรรณาธิการสำหรับ จีซีไอ, นิตยสารการค้าสำหรับอุตสาหกรรมความงาม ซึ่งช่วยให้ฉันเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดที่เหลือ"
คุณสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างไร?
เจนนิเฟอร์: "ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยการคิดว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายควรเป็นอย่างไร สำหรับลิปสติก ฉันคิดว่าฉันต้องการให้เป็นเนื้อครีม สีเข้ม และติดทนนาน จากนั้นฉันก็ต้องทำสูตรสำหรับสิ่งนั้นซึ่งเป็นการลองผิดลองถูกทั้งหมด ฉันดูว่ามันลากไหม ถ้ารู้สึกแห้ง แล้วฉันจะแก้ไขทุกอย่างที่ฉันพบว่าผิด ส่วนที่ยากที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่าส่วนผสมเข้ากันได้"
Cristina: "เครื่องสำอางเป็นงานศิลปะจริงๆ ฉันคิดว่า คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์เพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผล ในแง่ของสี เราชอบสีสันสดใสและได้รับแรงบันดาลใจจากทุกสิ่งรอบตัว โดยเฉพาะแฟชั่นและธรรมชาติ ฉันจะเห็นดอกไม้ที่สวยงามและต้องการสร้างเฉดสีนั้นขึ้นมาใหม่เพื่อใช้เป็นลิปสติกหรือไลเนอร์”
คุณมีผลิตภัณฑ์ที่คุณภาคภูมิใจที่สุดหรือไม่?
Cristina: "นั่นเหมือนกับขอให้เลือกระหว่างลูกของคุณ!" [หัวเราะ]
เจนนิเฟอร์: “ใช่ นั่นเป็นเรื่องยาก แต่ฉันเดาว่าถ้าฉัน มี ให้เลือกสักหนึ่งอันก็คงเป็นลิปสติกของเรา ผู้คนต่างมีความสุขกับพวกเขา—พวกเขาเขียนถึงเราและบอกว่าพวกเขาได้ลองทุกอย่างในตลาดแล้ว และหาไม่เจอเลยในเฉดหรือพื้นผิวที่เหมาะสม—นั่นคือ จนกว่าพวกเขาจะลองใช้ของเรา นั่นเป็นความรู้สึกที่ดี”
เส้นความงามที่คุณชื่นชอบคืออะไร?
Cristina: "จริงๆ แล้วเราไม่ได้ใช้ยี่ห้ออื่น เราทำทุกอย่างด้วยตัวเอง เหมือนคุณถามวิลลี่ วองก้า เขาซื้อขนมให้คนอื่นไหม? ไม่จำเป็น"
ดังนั้น ถ้าคุณต้องการน้ำยาทำความสะอาด เช่น คุณเพียงแค่กระโดดเข้าไปในห้องแล็บแล้วสร้างมันขึ้นมา?
เจนนิเฟอร์: "ใช่ ถูกต้อง! เรามีอุปกรณ์ครบครันและความรู้ แล้วทำไมไม่มีล่ะ?"
เราคาดหวังอะไรต่อไปจากโหมด?
Cristina: "เราเพิ่งเปิดตัวรองพื้นใหม่ Natural Skin ซึ่งมีส่วนผสมของสารสกัดจากชาร์ดอนเนย์และบลูเบอร์รี่ และกลีเซอรีนจากพืชธรรมชาติทั้งหมด ให้การปกปิดอย่างเต็มอิ่มและเปล่งปลั่ง คุณจึงไม่จำเป็นต้องใช้ไพรเมอร์ล่วงหน้า”
และเอาเป็นว่าพ่อแม่ต้องภูมิใจ?
Cristina: "ใช่ แน่นอน เพราะเราต้องพิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าเราทำได้และทำมันได้ แน่นอนว่าเรามีเครื่องจักรและอุปกรณ์ทั้งหมดนี้อยู่ในมือ แต่พวกเขาต้องการให้เราทำเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพวกเขา"
เจนนิเฟอร์: "พ่อแม่ของเราเจ๋งจริงๆ ฉันไม่เคยคิดที่จะออกไปเที่ยวกับพวกเขาเมื่อเราอายุน้อยกว่าเพราะพวกเขาให้กำลังใจมาก พวกเขาสอนเราว่าคุณสามารถประสบความสำเร็จได้ เพียงแค่อุทิศตัวเองและก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มที่ แล้วทุกอย่างก็จะบรรลุผลในที่สุด"
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง:
Daily Beauty Reporter: Behind the Line: The Fantasy That Is Lime Crime
วิดีโอคนดัง: เบื้องหลังการถ่ายทำกับลอเรน คอนราด
Daily Beauty Reporter: ไอเดียการแต่งหน้า: ลิปสติกนู้ดใหม่ในฤดูใบไม้ผลิ