UPDATE (1 พฤศจิกายน 2559 19:56 น.): ข่าวเพิ่งพังว่า Chaz Dean ฟ้องคดี 26 ล้านดอลลาร์กับ Wen (และผู้จัดจำหน่าย สายของเขา Guthy-Renker) จะเดินหน้าต่อไปและได้รับการอนุมัติการตั้งถิ่นฐานเบื้องต้นแล้ว ตามรายงานจาก CBS Los Angeles. การแปล: ผลของการกระทำในชั้นเรียนนี้ ผู้คน 6 ล้านคนอาจมีสิทธิ์ได้รับรางวัลทางการเงิน จาก $25 ถึง $20,000 แม้ว่าผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐยังคงต้องให้การอนุมัติขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับ การตั้งถิ่นฐาน
ยิ่งไปกว่านั้น นี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของปัญหาการดูแลเส้นผมของเหวิน ขณะนี้องค์การอาหารและยากำลังตรวจสอบข้อเรียกร้องของผมร่วงจากครีมนวดผมเช่นกัน โดยมีข้อร้องเรียนของผู้บริโภคมากกว่า 127 รายการ นอกจากนี้ยังเป็นรายงานจำนวนมากที่สุดที่เคยเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเส้นผมสำหรับเครื่องสำอางตามที่องค์การอาหารและยา (FDA) กล่าว
อย่างไรก็ตาม Wen โดย Chaz Dean และผู้จัดจำหน่าย Guthy-Renker ยังคงยืนยันว่าครีมนวดผมของพวกเขาปลอดภัยสำหรับการใช้งาน คุณสามารถอ่านคำแถลงเต็มของ Wen ด้านล่าง
“Wen by Chaz Dean ปลอดภัยและเรายังคงให้บริการลูกค้าหลายแสนรายด้วยผลิตภัณฑ์ Wen by Chaz Dean ที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบ เนื่องจากกระบวนการฟ้องร้องใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง เราจึงตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อดำเนินการระงับข้อพิพาทและนำเรื่องนี้ไปไว้ข้างหลัง เพื่อให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ”
เราจะอัปเดตโพสต์นี้ต่อไปเมื่อเราเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติม
UPDATE (22 กรกฎาคม 2559): ตาม คำชี้แจงล่าสุดองค์การอาหารและยาได้ตัดสินใจที่จะมีส่วนร่วมในการโต้เถียงเหวิน เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม หน่วยงานรายงานว่าได้รับรายงานอาการไม่พึงประสงค์จากเหวินโดยผลิตภัณฑ์ Chaz Dean Cleansing Conditioner จำนวน 127 ฉบับ โดยระบุว่าเป็น "ที่ใหญ่ที่สุด จำนวนรายงานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผมเครื่องสำอาง" ขณะนี้พวกเขากำลังกระตุ้นให้ผู้บริโภครายอื่นที่ประสบปัญหารายงานโดยตรงต่อ อย. หน่วยงานยังชี้แจงด้วยว่าจะดำเนินการตรวจสอบ "ข้อร้องเรียนมากกว่า 21,000 รายการที่รายงานโดยตรงต่อ Chaz Dean, Inc. และ Guthy Renker, LLC ที่เราได้เรียนรู้ระหว่างการตรวจสอบโรงงานผลิตและการจัดจำหน่าย"
แม้ว่าจะยังไม่มีการตัดสินใจใดๆ ว่าสิ่งใดที่เป็นสาเหตุของผมร่วง ผมบาง หัวล้าน และอาการคันตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน อย. กล่าวว่ากำลังเรียกร้องให้แบรนด์ให้ข้อมูลที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ตลอดจนติดต่อแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพเพื่อ แจ้งให้ผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับปัญหาที่แบรนด์ต้องเผชิญและรายงานกรณีอาการไม่พึงประสงค์ใดๆ ต่อครีมนวดผมที่อาจจะเกิดขึ้น ข้าม.
(เผยแพร่ครั้งแรก 8 มกราคม 2559)
เมื่อเดือนที่แล้ว คอนดิชั่นเนอร์ยอดนิยมของ Wen by Chaz Dean ถูกวิจารณ์อย่างหนักเมื่อมีคนโพสต์ลงโซเชียล โพสต์รูปภาพ และอ้างว่าผลิตภัณฑ์ทำมากกว่าแค่ทำความสะอาดผม กลุ่มผู้หญิง 200 คน ฟ้องบริษัท โดยกล่าวหาว่าครีมนวดผมทำให้ผมร่วงอย่างรุนแรง และตอนนี้ คณะทำงานด้านสิ่งแวดล้อม (EWG) ได้เขียนรายงาน โดยกล่าวว่าตามเอกสารของศาลรัฐบาลกลาง Guthy-Renker บริษัทที่เป็นเจ้าของ Wen เคยเป็น "ดำเนินการศึกษาความปลอดภัยจำนวนมากอย่างเงียบ ๆ " แต่ไม่ได้เปิดเผยผลการศึกษาต่อ สาธารณะ.
EWG เขียนว่า "การศึกษาเหล่านั้นสรุปอย่างไร? พวกเราที่ EWG ต้องการทราบ และหลายคนที่บอกว่าพวกเขาได้รับบาดเจ็บก็เช่นกัน [... ] แต่กฎหมายของรัฐบาลกลางที่อ่อนแอและล้าสมัยซึ่งควบคุมอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลไม่ต้องการ บริษัทอย่าง Guthy-Renker เพื่อแจ้ง FDA เกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้าหรือการศึกษาด้านสุขภาพและความปลอดภัยของพวกเขาเอง" นี่คือ จริง. เรารายงานเมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้ว ว่าส่วนผสมในเครื่องสำอางไม่ได้ถูกควบคุมโดยอย. อย่างไรก็ตาม มีร่างพระราชบัญญัติที่เรียกว่า Personal Care Products Safety Act ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ FDA กำหนดระดับความปลอดภัยสำหรับส่วนผสม 5 อย่างในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ได้แก่ ตะกั่วอะซิเตท (เม็ดสี), เมทิลีนไกลคอล (ฟอร์มาลดีไฮด์ที่ใช้ในทรีทเมนต์ยืดผมแบบมืออาชีพ) และควอเทอร์เนียม-15, ไดอาโซลิดินิลยูเรีย และโพรพิลพาราเบน (สารกันบูด).
นี่คือสิ่งที่: เรามีแพทย์ผิวหนังสองสามคนตรวจสอบส่วนผสมในเหวินอย่างละเอียด คลีนซิ่งคอนดิชั่นเนอร์ และพวกเขาพบว่าไม่มีส่วนผสมที่ระบุไว้ในขวดเลย สงสัย. Papri Sarkar แพทย์ผิวหนังจากบอสตันกล่าวว่า "รายการส่วนผสมมีหลายสิ่งที่พบได้ทั่วไปในแชมพูและครีมนวดอื่นๆ Sarkar กล่าวว่าหากมีสิ่งใดในสูตรที่อาจทำให้เกิดความกังวลได้ มันจะเป็นน้ำมันสวีทอัลมอนด์ น้ำหอม และสารสกัดจากดอกไม้ ซึ่งเป็นที่รู้จักว่าเป็นสารก่อภูมิแพ้ แต่ถึงอย่างนั้น Sarkar กล่าวว่าหากผู้คนกำลังประสบปัญหาผมร่วงเนื่องจากส่วนผสมเหล่านี้ พวกเขาควร ยังได้รายงานด้วยว่าหนังศีรษะของพวกเขาคันและสีชมพู และบริเวณรอบดวงตาของพวกเขาก็คันและ สีแดง. "เนื่องจากผลิตภัณฑ์จะไหลลงบนใบหน้าเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ บริเวณรอบดวงตาจึงบอบบางเป็นพิเศษ" เธออธิบาย
Joe Hixson โฆษกของ Wen กล่าวว่า "เราทดสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา เช่นเดียวกับบริษัทที่มีชื่อเสียงทั้งหมด ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ใดๆ ที่บ่งชี้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Wen สามารถทำให้ผมร่วงได้ นั่นคือสิ่งที่คนใช้ผลิตภัณฑ์ต้องรู้จริงๆ” คิดยังไง? จะเป็นการดีหรือไม่ที่เหวินจะเปิดเผยผลการศึกษาด้านความปลอดภัย?
ตรวจสอบผม Google Glass ของเรา How-To: