บิวตี้ vlogger ขอโทษและพูดถึงการก้าวไปข้างหน้าในวิดีโอ YouTube รายการแรกของเธอตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายน
ผ่านมาเกือบเดือนแล้ว Jaclyn Hillลบบัญชี Instagram และ Twitter ส่วนตัวของเธอ — ความเคลื่อนไหวที่หลายคนเชื่อว่าเธอทำเพื่อถอยจากฟันเฟืองเกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพที่ถูกกล่าวหากับแบรนด์ของเธอ เปิดตัวลิปสติกครั้งแรก. เป็นเวลานานแล้วตั้งแต่ผู้มีอิทธิพลโพสต์วิดีโอลงในบัญชี YouTube ของเธอ ซึ่งคลิปล่าสุดของเธอพยายามที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว หลังจากสัปดาห์แห่งการร้องเรียนจากลูกค้าแกนนำบนโซเชียลมีเดีย ฮิลล์กลับมาที่ร้านค้าหลักของเธอ โดยโพสต์วิดีโอ YouTube ในหัวข้อ "ฉันเคยไปที่ไหนมาบ้าง"
เมื่อนั่งอยู่หน้าฉากหลังสีชมพูระยิบระยับที่สะท้อนลุคการแต่งหน้าของเธอและสวมต่างหูแบบผูกปมและแบบห่วง ฮิลล์ก็ดูไม่สบายตัว และเธอก็ยืนยันอย่างรวดเร็วว่า “ตอนนี้ฉันรู้สึกไม่สบายใจมาก” เธอกล่าวหลังจากทักทายผู้ดูวิดีโอซึ่งมียอดดูมากกว่า 2.5 ล้านครั้งในเวลาน้อยกว่าสองวัน "ฉันแค่กลัว ฉันกลัวสิ่งนี้และฉันก็กลัวทุกอย่าง แต่ฉันอยากทำวิดีโอจริงๆ เพราะเห็นได้ชัดว่าฉันได้ลบบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของฉันแล้ว และฉันต้องการจะเข้ามาคุยกับพวกคุณที่นี่ และรอสักครู่ ช่วงเวลาที่ฉันรู้สึกว่าตัวเองมีกำลังที่จะขึ้นกล้องและพูดคุยกับพวกคุณจริงๆ ในแบบที่ฉันมีระดับมากขึ้นเล็กน้อยและร่วมกันเกี่ยวกับเหตุผลที่ฉันทำ นั่น."
ฮิลล์บอกผู้ชมว่าถึงแม้เธอจะได้รับคำแนะนำที่บอกว่าเธอเลี่ยงไม่พูดถึงสถานการณ์ลิปสติกอีกต่อไป แต่เธอก็รู้สึกว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น สิทธิในการพิจารณาความสัมพันธ์ที่เธอเลี้ยงดูกับผู้ติดตามของเธอ ซึ่งรวมถึงการเปิดกว้างเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว ตั้งแต่สุขภาพจิตจนถึง หย่า. “คุณจะมีเรื่องบางอย่างกับคนที่คุณรัก กับเพื่อน แล้วปล่อยให้มันจบลงแล้วปล่อยให้พวกเขาลืมมันไปเถอะ” เธอพูดโดยใช้คำพูดทางอากาศ “นั่นเป็นเพื่อนที่ดีเหรอ? ฉันไม่คิดอย่างนั้น”
ผ่านไปประมาณ 7 นาทีในวิดีโอ 19 นาที ฮิลล์พยายามกลั้นน้ำตาไว้ไม่อยู่ กล่าวว่า "การเปิดตัวของฉันล้มเหลว มันล้มเหลว แย่จัง” และเธอยอมรับว่าเธอไม่เคยคิดว่าจะเกิดขึ้นได้ "ฉันใช้เวลามากในการทำงานกับแบรนด์นั้น ฉันใช้เวลามากในการสะกดจิตผู้คน ฉันตื่นเต้นมาก มั่นใจมาก และบอกตามตรงว่าฉันมั่นใจมากจนเกือบจะอวดดี พูดตรงๆนะ เพราะผมก็แค่แบบว่านี่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คนเคยมีมา เห็น; ลิปสติกที่ดีที่สุดเท่าที่ตลาดเคยเห็นมา"
ฮิลล์บอกว่าเธอตระหนักว่า "ฉันไม่มีทีมควบคุมคุณภาพที่ใหญ่พอที่จะจัดการกับสิ่งที่ฉันทำอยู่ได้เลย และฉันก็เลอะเทอะไปหมดและความจริงที่ว่าฉันต้องเลอะเทอะโชว์ตูดของฉันต่อหน้าผู้คนนับล้านที่รักฉันและเชื่อใจฉัน ห่วย" เธอบอกว่าเธอ "เชื่อใจคนผิด" และ "ทำหลายสิ่งหลายอย่างที่ฉันไม่ควรทำ" โดยไม่ได้ลงรายละเอียดว่าสิ่งเหล่านั้นคืออะไร อย่างไรก็ตาม เธอบอกว่าเธอได้ไล่ออกและจ้างคนจำนวนมากในเดือนที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงการนำทีมควบคุมคุณภาพชุดใหม่ทั้งหมด
ฮิลล์พูดถึงการจากไปของเธอจากโซเชียลมีเดีย: "ฉันรู้ว่าผู้คนคิดว่าฉันทิ้งโซเชียลมีเดียเพราะฉันวิ่งหนีและซ่อนตัวอยู่และฉันก็เข้าใจ ฉันเข้าใจมันอย่างถ่องแท้ นั่นคือสิ่งที่ดูเหมือน” เธอกล่าว “มันไม่ง่ายอย่างนั้นหรอก ฉันแค่หมกมุ่นอยู่กับ Twitter หมกมุ่นอยู่กับ Instagram ฉันแค่หมกมุ่นอยู่กับมันทั้งหมด พิมพ์ชื่อของฉันหรือเพียงแค่ว่า เกิดอะไรขึ้น และแบบว่า ฉันเพิ่งมาถึงที่นี่ ที่ซึ่งฉันรู้สึกขุ่นเคืองและไม่สามารถที่จะสร้างแบรนด์ของฉันขึ้นมาใหม่ได้ ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และฉันรู้เพื่อให้ถูกต้อง เพื่อทำให้แบรนด์ของฉันถูกต้อง ฉันต้องทำให้ถูกต้อง" เธอจึงก้าวออกไป
ในช่วงเวลานั้น ดูเหมือนว่าเธอกำลังเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ต้องการเพื่อก้าวไปข้างหน้า "ฉันมีการประชุมหลายครั้ง ร่วมกับทีมของฉัน ทำงานกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำงานในห้องปฏิบัติการใหม่" ฮิลล์กล่าวว่าการสังเกตว่าการเปิดตัวที่เธอวางแผนไว้แล้วไม่ใช่ห้องแล็บเดียวกับที่จัดการกับการต่อสู้ของเธอ ลิปสติก สำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในห้องทดลองที่เธอไม่ต้องการใช้อีกต่อไป การเปิดตัวเหล่านั้นกำลังเริ่มต้นใหม่ด้วยห้องทดลองอื่น
“ฉันกลัวที่จะพูดสิ่งที่ผิด ของผู้คนที่แยกวิดีโอนี้ออกจากกัน เพราะฉันรู้ว่านั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้น” ฮิลล์กล่าว ณ จุดหนึ่ง – และน่าเสียดายที่เธอพูดถูก นับตั้งแต่วิดีโอถูกโพสต์ โซเชียลมีเดียได้แบ่งปันความคิดมากมาย และไม่มีการขาดแคลนในการปฏิเสธ
"เหตุผลเดียวที่ #jaclynhill กลับมาพร้อมกับวิดีโอใหม่คือการโปรโมตการเปิดตัวครั้งที่สองที่จะมาถึงของเธอ วางใจได้เลยว่าฉันจะอยู่ที่นี่เพื่อดูและรับฟังข้อร้องเรียนทั้งหมดหลังจากที่คุณใช้เงินไปอย่างสิ้นเปลือง #หยุดคนพอใจ #หยุดอนุญาติเธอ" คนหนึ่งทวีต, และ อีกคนถาม, "แจ๊คลิน ฮิลล์ ขาดจิตสำนึกในตัวเองขนาดนั้นเลยเหรอ?" แต่กองเชียร์ก็ผ่านมาด้วย “ฉันหวังว่าทุกคนที่พูดถึงเรื่องไร้สาระเกี่ยวกับ Jaclyn Hill ก็แค่หุบปากและหยุดคิดในแง่ลบ เธอทำผิดพลาด เธอเป็นมนุษย์ เธอคืนเงินให้ทุกคนเต็มจำนวน และขอโทษนับครั้งไม่ถ้วน #Jaclyn ผู้ติดตามที่แท้จริงของคุณยังคงรักคุณ 😘 ," แฟนคนหนึ่งเขียนว่า. อีกคนบอกว่า, "ฉันคิดว่าทุกคนกำลังพยายามอย่างหนักกับเธอ ฉันอยากเห็นพวกคุณเปิดอาณาจักรของคุณเอง อย่างแน่นอน. คุณไม่สามารถ ฉันยังไม่มีปัญหากับลิปสติก พวกคุณเป็นแค่คนเกลียดชัง”
แม้ว่าจะมีการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่หวังว่าการเปิดตัวในอนาคตของ Hill จะไม่เกิดปัญหาเหมือนลิปสติกของเธอ
ชมวิดีโอทั้งหมดของ Hill ด้านล่าง:
เนื้อหา
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Jaclyn Hill:
- Jaclyn Hill เผยแพร่เอกสารเกี่ยวกับความปลอดภัยของลิปสติกของเธอ และลูกค้าคิดว่าพวกเขาแสดงแบรนด์ของเธอว่าเป็นส่วนหนึ่งของ Morphe
- Jaclyn Hill ลบบัญชีโซเชียลมีเดียของเธออย่างเงียบ ๆ และแฟน ๆ ของเธอก็สับสน
- Jaclyn Hill เตรียมผิวของเธอด้วยมอยส์เจอไรเซอร์มูลค่า 500 ดอลลาร์และไพรเมอร์ 200 ดอลลาร์
ตอนนี้ดู Jaclyn Hill ลองเก้าสิ่งที่เธอไม่เคยทำมาก่อน:
ติดตาม Marci ได้ที่ อินสตาแกรม และ ทวิตเตอร์, หรือ สมัครรับจดหมายข่าวของ Allure สำหรับเรื่องราวความงามประจำวันที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ