ไม่เคลือบเงา the ซีรี่ส์สืบสวนของ New York Times เกี่ยวกับร้านทำเล็บได้จุดประกายการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นในอุตสาหกรรมท้องถิ่นด้วย ผู้ว่าราชการแอนดรูว์ คูโอโม เรียกร้องให้มีมาตรการฉุกเฉินคุ้มครองค่าแรงและสุขภาพของคนงาน. แต่ในขณะที่กำลังตรวจสอบเงื่อนไข ลูกค้าร้านทำผมควรทำอย่างไร?
งวดแรกของ ไทม์ส ซีรีส์ที่เน้นเรื่องการละเมิดค่าจ้าง และรอบด้านบนโซเชียลมีเดีย ผู้แสดงความคิดเห็นบน Facebook หลายคน โพสต์บางอย่างตามทำนองว่า "ว้าว ฉันจะให้ทิป 20 ดอลลาร์ต่อจากนี้ไป" แต่นั่นคือ คำตอบ? ฉันถามช่างทำเล็บที่ประจำสัปดาห์แฟชั่นและการถ่ายภาพที่ทำงานทั้งร้านเสริมสวยที่มีชื่อเสียงและ งานเล็กๆ ในท้องที่ สภาพการทำงานที่ร้านของเธอเป็นอย่างไร และสิ่งที่เธอแนะนำเมื่อไปทำเล็บ ร้านเสริมสวย
คุณอยู่ในธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2555 คุณได้รับค่าจ้างอย่างยุติธรรมจากงานเสมอหรือไม่? "ประสบการณ์ร้านทำเล็บครั้งแรกของฉันคือที่ร้านแม่และป๊อปใน Greenpoint ร้านเสริมสวยที่เน้น ของธรรมชาติและรองรับทั้งชาวโปแลนด์และฮิปสเตอร์ที่อาศัยอยู่ใน ละแวกบ้าน. ฉันเป็นคนเอเชียคนเดียวที่ทำงานที่นั่น ฉันเป็นลูกครึ่งเอเชียและเติบโตที่นี่ในอเมริกา ฉันไม่รู้สถานะการย้ายถิ่นของสตรีชาวโปแลนด์หรือหญิงชาวเอกวาดอร์ที่ทำงานที่นั่น และฉันไม่รู้ว่าพวกเขาได้รับเงินเท่าฉันหรือเปล่า ฉันเลิกเรียนหนังสือแล้ว และได้ทิปเพิ่ม $10 ต่อชั่วโมง มันช้า ดังนั้นฉันจึงไม่เปลี่ยนใจใครอย่างรวดเร็ว แต่ในขณะนั้น ฉันรู้สึกเหมือนว่ามันไม่มีอยู่ในหนังสือ และพวกเขาฉวยโอกาสกับฉันในฐานะคนที่ไม่มีใบอนุญาต ฉันก็ไม่เป็นไร"
คุณไปทำงานที่ร้านเสริมสวยที่มีชื่อเสียงซึ่งคิดเงิน 35 ดอลลาร์สำหรับการทำเล็บขั้นพื้นฐาน และ 55 ดอลลาร์ขึ้นไปสำหรับการออกแบบแฟนซีทุกประเภท คุณได้รับค่าจ้างที่ดีขึ้นหรือไม่? "พวกเขาเสนอเงินให้ฉัน 12 เหรียญต่อชั่วโมงและอ้างว่าเนื่องจากจุดราคาของบริการ ช่างทำเล็บจะมีรายได้เฉลี่ยประมาณ 20 เหรียญต่อชั่วโมงหลังจากทิป แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป เราอนุญาตทิปบัตรเครดิต และผู้หญิงหลายคนที่ฉันทำงานด้วยก็ไม่พอใจ เพราะทิปบัตรเครดิตของคุณถูกเก็บภาษี ฉันทำงาน 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์และซื้อกลับบ้านต่อสัปดาห์หลังหักภาษีคือ 350 ดอลลาร์ ไม่มีทางในนรกที่ฉันจะมีชีวิตอยู่ได้ "
ดังนั้นสถานที่ระดับบนจึงไม่จำเป็นต้องจ่ายมากขึ้น "ในร้านเสริมสวยขนาดเล็ก ฉันเข้าใจว่าการแบ่ง 60/40 เป็นเรื่องปกติ ดังนั้นสำหรับการทำเล็บ $10 เทคโนโลยีจะได้รับ $6 บวกทิป $2 หรือ $3 และบ้านจะได้ $4 เทคโนโลยีทำเงินด้วยความรวดเร็ว พลิกลูกค้าทุกๆ 20 นาที ที่ร้านเสริมสวยระดับไฮเอนด์ การออกแบบอาจใช้เทคโนโลยีอย่างฉันชั่วโมงครึ่ง แต่ร้านทำผมดึงดูดใจคุณด้วยภาษา: 'โอ้ เราเลือกช่างทำเล็บที่เก่งที่สุดในประเทศ' คุณเป็นช่างทำเล็บ' ที่ร้านทำผมระดับไฮเอนด์แห่งหนึ่งที่ฉันสัมภาษณ์ พวกเขาเสนอเงิน 15 ดอลลาร์ ฉันขอ 20 ดอลลาร์ และตกลงกันที่ 17 ดอลลาร์ ตอนนี้ ฉันทำงานเกี่ยวกับการถ่ายภาพเป็นส่วนใหญ่ และฉันสามารถทำได้ด้วยการถ่ายภาพหลังจากสองชั่วโมงที่ทำเงินได้มากกว่าที่ฉันจะทำได้ในแปดชั่วโมงที่ร้านเสริมสวย มันเทียบไม่ได้เลย ฉันยังพบว่าร้านเสริมสวยกำลังถอยหลัง เกือบตามตัวอักษร: ท่าทางของฉันแย่มาก สายตาของฉันไม่ดี ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับระบบทางเดินหายใจและแพ้ผลิตภัณฑ์บางชนิดเนื่องจากการได้รับสารเหล่านี้มากเกินไป เช่นเดียวกับ Vinylux มันทำให้ปอดของฉันรู้สึกเหมือนกำลังปิด ผลิตภัณฑ์อื่นให้ฉันติดต่อโรคผิวหนัง"
คุณเคยทำงานฟรีเพื่อให้ได้งานหรือไม่? "ในการหางานทำในร้านเสริมสวยระดับไฮเอนด์ คุณต้องออดิชั่นกับหัวหน้าช่างทำเล็บ แต่ไม่มีอะไรอย่างอื่น แต่งานฟรีเกิดขึ้นตลอดเวลาในบทบรรณาธิการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มต้นและคุณต้องการได้รับเครดิตจากบรรณาธิการ"
แล้วเราควรให้ทิปเพ้นท์เล็บอย่างไร? “ถ้าฉันไปร้านทำผมหัวมุมเพื่อทำเล็บ $10 ฉันจะให้ทิปครึ่ง—$5 เงินสดแน่นอน ฉันคิดว่าสำหรับจุดราคา 60 ถึง 80 ดอลลาร์ 20 เปอร์เซ็นต์นั้นดี ฉันให้ทิปทุกคน 20 เปอร์เซ็นต์แม้ว่าพวกเขาจะดูด เพราะบางทีพวกเขาอาจมีวันที่แย่ ฉันอยู่ในอุตสาหกรรมการบริการมานานพอที่จะรู้ว่ามันเป็นอย่างไร ฉันรู้ว่ามีคนจำนวนมากที่ปฏิบัติต่อช่างทำเล็บอย่างน่ากลัว"
ได้อย่างไร? "หลายคนบอกฉันว่า 'คุณเป็นช่างทำเล็บคนแรกที่ฉันเคยพูดภาษาอังกฤษได้' ในฐานะที่เป็นผู้หญิงลูกครึ่งเอเชีย ฉันถูกดูหมิ่นโดยเรื่องนั้น เมื่อฉันทำงานในร้านเสริมสวยที่ให้บริการทำเล็บเท้า ฉันมักจะมีลูกค้าฮิปสเตอร์ที่พูดว่า 'โอ้ พระเจ้า ฉันรู้สึกแปลกๆ ที่คุณทำเท้าของฉัน.' เพราะพวกเขามองฉันอย่างเท่าเทียมกัน ฉันไปคอนเสิร์ตเดียวกับที่พวกเขาทำหรือไปร้านกาแฟเดียวกัน พวกเขาไม่ได้มองหญิงสาวที่มีคำว่า 'ลินด์ซีย์' บนป้ายชื่อของเธอ ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่ลินด์ซีย์ ในลักษณะเดียวกัน พวกเขาคิดว่ามันแปลกและน่าขยะแขยงมากจนฉันต้องแตะต้องเท้า แต่นั่นเป็นงานของฉัน หลายคนที่รู้จักฉันและรู้จักงานของฉันได้พูดว่า 'โอ้ คุณได้ยกระดับสิ่งนี้ซึ่งต่ำต้อยมาก' พวกเขากำลังพยายาม เพื่อชมเชยฉัน แต่นั่นเป็นเพียงการดูถูกชายหญิงที่มีทักษะซึ่งทำสิ่งนี้มาหลายพันชั่วโมง งาน."
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่:
• ผู้ว่าราชการ Cuomo ใช้กฎใหม่เพื่อปกป้องพนักงานร้านทำเล็บในนครนิวยอร์ก
• ร้านทำเล็บในนิวยอร์กซิตี้จะได้รับระบบการให้คะแนนในไม่ช้า
• The New York Times สำรวจร้านทำเล็บ—และแย่กว่าที่คุณคิด