ในวันพุธ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐได้ติดต่อโดยตรงไปยังมากกว่า 90 สื่อสังคม ผู้มีอิทธิพล สอนพวกเขาให้ชัดเจนความสัมพันธ์กับแบรนด์เมื่อแชร์โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ความเป็นสากล รายงาน แม้ว่า FTC จะเข้าถึงคนดังเป็นรายบุคคลมาก่อนแล้ว (รวมทั้ง Kim Kardashian ในปี 2558 หลังจากที่เธอละเลยที่จะแสดงรายการผลข้างเคียงของยาแก้แพ้ท้องที่เธอรับรอง) นี่เป็นครั้งแรกที่หน่วยงานของรัฐ ได้ชี้นำความพยายามไปยังผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหลายคน (แม้ว่าจดหมายดูเหมือนจะถูกส่งถึงผู้ที่ละเมิดการรับรองของหน่วยงานเท่านั้น ไกด์).
ตามที่อธิบายไว้ใน ข่าวประชาสัมพันธ์, FTC รู้สึกว่าจำเป็นต้องก้าวเข้ามาหลังจากที่องค์กรผู้บริโภคต่างๆ แสดงความกังวลเกี่ยวกับการโฆษณาอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่มต่าง ๆ ตั้งข้อสังเกต มักจะไม่ชัดเจนว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นโฆษณาจริงหรือไม่
FTC ขอให้ผู้มีอิทธิพลแท็กโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดด้วยแฮชแท็กที่ระบุลักษณะของโพสต์อย่างชัดเจน (เช่น #ad หรือ #sponsored แต่ไม่ใช่ #sp [sponsored post] หรือ #partner คำที่ผู้บริโภคจำนวนมากอาจไม่ เข้าใจ). จดหมายดังกล่าวยังเตือนผู้มีอิทธิพลให้ “เปิดเผยความเกี่ยวข้องใดๆ เหนือปุ่ม 'เพิ่มเติม'” และ “ใช้ภาษาที่ชัดเจนและทำให้การเปิดเผยนั้นโดดเด่น”
เนื้อหา Instagram
ดูบนอินสตาแกรม
ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ? เว้นแต่คุณจะมีรายได้ $20,000 ต่อโพสต์บน Instagram ไม่ใช่ — แต่ดาราดังส่วนใหญ่ทำ ส่วนที่ดีของเงินเดือนของพวกเขาผ่านการสนับสนุนสื่อสังคมออนไลน์ (รวมถึงแน่นอน. ทั้งหมด) คาร์ดาเชี่ยน) สันนิษฐานว่า Influencer มักจะไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ FTC เสมอไป เพราะบอกตามตรงว่าหน้าเพจเต็มไปด้วย #โฆษณา ดูเหมือนเป็นสแปม—และสแปมที่มากเกินไปจะทำให้มีผู้ติดตามน้อยลง แน่นอนว่าดาราดังอย่าง Kylie Jenner ทำได้ มากถึง $300,000 ต่อโพสต์ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ค่อยกังวลเรื่องการสูญเสียผู้ติดตามหรืออะไรมากมายเลย ใครว่าเงินซื้อความสุขไม่ได้ อย่างชัดเจน ไม่มีบัญชีธนาคารขนาด Kylie
หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปราบปรามผู้สนับสนุนสื่อสังคมออนไลน์ของ FTC โปรดดูตัวอย่างจดหมาย ที่นี่.
ข่าวโซเชียลมีเดียเพิ่มเติม:
- Kim Kardashian ถูกลากสำหรับ Instagram นี้เกี่ยวกับยาที่มีการโต้เถียง
- แพทย์ของ Snapchat: ศัลยแพทย์พลาสติกได้รับความสนใจอย่างมีจริยธรรมอย่างไร
- Twitter เพิ่งประกาศการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการกับการละเมิดทางออนไลน์
ชม: Tinashe ออกแบบท่าเต้นเซลฟี่ที่ดีที่สุดของคุณ