UPPDATERING (1 november 2016, 19:56): Nyheter visade just att stämningen på 26 miljoner dollar mot Chen Dean (och distributören av hans linje, Guthy-Renker) kommer att gå framåt och preliminärt förlikningsgodkännande har beviljats, enligt en rapport från CBS Los Angeles. Översättning: Som ett resultat av denna grupptalan kan 6 miljoner människor vara berättigade till en monetär utmärkelse, från $ 25 upp till $ 20 000, även om en amerikansk tingsrättsdomare fortfarande måste ge slutgiltigt godkännande över lösning.
Vad mer är dock att detta inte är slutet på Wen -hårvårdsproblemen. Nu undersöker FDA påståenden om håravfall från sina rengöringsbalsam också, med över 127 konsumentklagomål. Det råkar också vara det största antalet rapporter som någonsin är associerade med någon kosmetisk hårrengöringsprodukt, enligt FDA.
Men Wen av Chaz Dean och dess distributör, Guthy-Renker, insisterar fortfarande på att deras rengöringsbalsam är säkra att använda. Du kan läsa Wens fullständiga uttalande nedan.
“Wen by Chaz Dean är säker och vi fortsätter att förse våra hundratusentals kunder med Wen by Chaz Dean -produkterna som de känner och älskar. Eftersom rättegångsprocessen är tidskrävande och kostsam tog vi ett affärsbeslut att driva en lösning och lägga detta bakom oss så att vi kan fokusera på att leverera kvalitetsprodukter. ”
Vi fortsätter att uppdatera det här inlägget när vi lär oss mer information.
UPPDATERING (22 juli 2016): Enligt ett nyligen uttalande, FDA har beslutat att engagera sig i Wen -kontroversen. I början av juli rapporterar byrån att den hade fått 127 rapporter om biverkningar till Wen by Chaz Dean Cleansing Conditioner -produkter, och noterar att det är "det största antal rapporter som någonsin är associerade med någon kosmetisk hårrengöringsprodukt. "De uppmanar nu andra konsumenter som har upplevt problem att rapportera dem direkt till FDA. Byrån klargjorde också att den kommer att undersöka "mer än 21 000 klagomål som rapporterats direkt till Chaz Dean, Inc. och Guthy Renker, LLC som vi fick veta om vid inspektioner av tillverknings- och distributionsanläggningar. "
Även om det inte har fastställts vad som, om något, orsakar håravfall, hårbrott, skallighet och klåda som vissa användare har rapporterat, FDA säger att det uppmanar varumärket att tillhandahålla information som kan hjälpa till att komma till botten med frågan, samt nå ut till läkare och vårdgivare för att meddela sina patienter om de problem som varumärket har mött och rapportera eventuella biverkningar till rengöringsmedel som kan komma tvärs över.
(Först publicerad 8 januari 2016.)
Förra månaden brann Wen by Chaz Deans populära rengöringsbalsam under brand när människor tog sig till sociala medier, lade upp foton och hävdade att produkten gjorde mycket mer än att bara rengöra håret. En grupp på 200 kvinnor väckt talan mot företaget påstår att balsamet orsakade allvarligt håravfall. Och nu Miljöarbetsgruppen (EWG) har skrivit en rapport säger att enligt federala domstolshandlingar hade Guthy-Renker, företaget som äger Wen, varit det "utför tyst många säkerhetsstudier" men har inte avslöjat resultaten av studierna för offentlig.
EWG skriver, "Vad drog de slutsatserna till? Vi på EWG vill veta - och det gör också de många människor som säger att de var skadade. [...] Men den fruktansvärt svaga och föråldrade federala lagen som styr industrin för personligvårdsprodukter kräver inte företag som Guthy-Renker att informera FDA om kundklagomål eller sina egna hälso- och säkerhetsstudier. "Detta är Sann. Vi rapporterade i april förra året att ingredienser i kosmetika inte regleras av FDA. Det finns dock en proposition som heter Personal Care Products Safety Act som syftar till att få FDA att ställa in säkerhetsnivåer för fem ingredienser i kosmetiska produkter: blyacetat (ett pigment), metylenglykol (formaldehyd som används i vissa professionella hårrätande behandlingar) och quaternium-15, diazolidinylurea och propylparaben (konserveringsmedel).
Men här är saken: Vi fick några hudläkare att titta närmare på ingredienserna i Wens rengöringsbalsam, och de fann att ingen av ingredienserna som anges på flaskan var misstänksam. "Ingredienslistan delar många saker som är vanliga i andra schampon och balsam", säger Papri Sarkar, en Boston-baserad hudläkare. Sarkar säger att om det finns något i formeln som kan väcka oro skulle det vara söt-mandelolja, doft och blommaxtrakt, som är kända allergener. Men även då, säger Sarkar, om människor upplever håravfall på grund av dessa ingredienser, borde de göra det har också rapporterat att deras hårbotten var kliande och rosa, och att området runt deras ögon var kliande och röd. "Eftersom produkten skulle rinna ner i ansiktet när de använder den, är området runt ögonen särskilt känsligt", förklarar hon.
Joe Hixson, en talesman för Wen, säger: "Vi testar alla våra produkter, liksom alla välrenommerade företag. Som vi har sagt tidigare finns det inga som helst vetenskapliga belägg för att Wen -produkter kan orsaka håravfall. Det är vad alla som använder produkten verkligen behöver veta. "Vad tycker du? Skulle det vara bra för Wen att offentliggöra resultaten av sina säkerhetsstudier?
Kolla in vårt Google Glass Hair How-To: