Har du någonsin lämnat en frisersalong mindre än glad över din klippning, färg eller uppdatering? Hade ett örhänge dragits ut med en hårborste? Eller din hårbotten singad av värmen i en hårtork? Om du inte har det, räkna dig själv lycklig, men jag tänker på att du har upplevt minst ett av ovanstående. Och om du har och är något som jag - eller resten av Locka personal - du har inte heller uttalat dig när ett av dessa hårstrauma har inträffat. Tja, nog med tystnaden redan! Jag pratade med några av de bästa frisyrerna i branschen för att ta reda på vad de önskar att du skulle dela med dem för att se till att du lämnar glad, frisk och med alla dina örhängen intakta.
Prata. "Det värsta du kan göra är att hålla tyst om du inte är nöjd med något", säger frisör Kerri Urban. "Om min hårtork är för varm i hårbotten, vill jag definitivt veta och göra det inte bli förolämpad! Eller kanske du ville ha lite mer lager på framsidan; meddela mig för all del direkt! Mitt främsta mål som stylist och proffs är att få dig att se och känna dig fantastisk. Även om det är något enkelt, som om du är förbannad över att schampot kändes rusat, tala om! Din stylist vill veta. Och det är allt i tillvägagångssättet: En artig, vänlig förfrågan möts nästan alltid varmt! Om det inte är det, sök en annan stylist pronto. "
Ta med inspiration. Du har hört det förut men det är så viktigt att det tål att upprepas - ta med en bild för att förklara vad du letar efter. "Vissa kunder tycker att det är kränkande, men det är faktiskt ett bra verktyg för oss. Faktum är att det låter oss veta exakt vad du förväntar dig och vad du är bekväm med, säger frisören Bridget Brager. "Du bör dock också vara villig att lita på din stylist om han eller hon tror att din begäran inte fungerar för din hårtyp eller textur." Åh, och en sak till: "Jag slutade precis med min pojkvän/flickvän, och jag vill ha en enorm förändring" är ingen inspiration, säger frisören Matt Fugate. "Du vill aldrig göra en stor förändring när dina känslor är helt knäppa", tillägger han.
Var en del av teamet. "Jag känner att om klienten samarbetar med mig blir resultaten bättre än om de sitter i min stol och säg, 'Gör vad du vill.' Det är inte riktigt spännande för mig, säger frisören Orlando Pita. "Ofta vet jag inte vem den här personen är, så jag tror att samarbete är det som alltid fungerar bäst." Urban har liknande råd. "Jag gillar att fråga nya kunder," Vad är den bästa frisyr du någonsin har haft och varför fungerade det så bra för dig? " Och också, 'Vad är den värsta frisyren du har haft och vad med det gjorde det värst? ' Den andra frågan är särskilt viktig om jag känner att de sätter upp väggar på grund av en dålig erfarenhet. Bara att få folk att prata om sin hårhistoria hjälper dem att öppna sig och ger stylisten en uppfattning om dina gillar och ogillar. "
Visa respekt. "Du kan vara direkt utan att vara kränkande", säger Urban. "Att säga saker som" jag hatar min frisyr "får stylisten att stänga av och sätter en negativ ton som är svår att återhämta sig från. Tänk dig att din chef kommer till dig och säger: 'Det arbete du gör är hemskt.' Jag tvivlar starkt på att du skulle göra ditt bästa jobb efter det. Men säger, 'Är det möjligt om vi ändrar formen lite? Jag är inte säker på om det fungerar för mig, "fortsätter konversationen i en positiv riktning", tipsar hon.
Lämna glad. "Innan du går ut från salongen, se till att du är 100 procent nöjd med din klippning och färg!" säger Brager. "Om du känner att ditt hår inte är vad det ska vara, berätta exakt vad som stör dig. Precis som i alla förhållanden går det ibland inte som planerat. Om du är öppen och ärlig kommer din frisör att lyssna och göra vad hon kan för att du ska känna dig komplett. Om du inte säger någonting och lämnar och plågar över det, hjälper det ingen. "
För fler håridéer, titta på: