Интервју са Леонардом М. Зунин и Хилари Стантон ЗунинЛеонард Зунин је психијатар; заједно, Зунини су написали Уметност саучешћа: Шта написати, Шта рећи, Шта радити у време губитка (ХарперПапербацкс).
Интервју са Леонардом М. Зунин и Хилари Стантон Зунин
Леонард Зунин је психијатар; заједно, Зунини су написали Уметност саучешћа: Шта написати, Шта рећи, Шта радити у време губитка (ХарперПапербацкс).
Људи постају шкрти када је у питању изражавање саосећања због губитка или трагедије. Разумљиво је да не желе додирнути сирови нерв или подцртати тугу, и плаше се да не кажу погрешну ствар - па на крају не кажу ништа. Али након разговора са стотинама људи за нашу књигу, ми који смо нашли добро написану белешку увек смо добродошли. То је један од најефикаснијих начина да утешите ожалошћеног пријатеља.
• Никад не реци никад. За писање никад није касно или прерано. То можете учинити тог дана; можете писати две године касније, али покушајте да не чекате дуже од шест недеља. Иако ваша белешка може изазвати стара сећања, нико са ким смо разговарали није пожалио што је добио искрено писмо. И запамтите да поруке саучешћа нису само за смрт - порука је прикладна након сваког великог губитка: несреће, болести или чак развода.
• Стави на папир. Е -порука је у реду као први одговор, али увек пошаљите нешто ручно написано. Е -пошта се губи, али изнова и изнова смо чули за људе који су чували и чували писма.
• Прескочите флоскуле. Истински осећај је најважнији део сваког писма. Људи имају тенденцију да усвоје формални тон када седну да пишу, али боље је да користите свакодневни глас. Да бисте јасно ставили до знања да не преписујете књигу о бонтону, избегавајте еуфемизме попут „преношених“ или испрекиданих изјава попут "Жао ми је било што сам чуо за вашу недавну жалост". И нико не зна тачно како се неко осећа - па немојте то рећи урадити. Не желите да умањите њихов бол. Уместо тога, покушајте нешто попут: "Могу само да замислим шта осећате." Такође је важно не рационализовати губитак. Немојте рећи: "Отац ми је умро, па знам све кроз шта пролазиш." Боље би било рећи: "Кад ми је отац умро, знам шта сам осећао".
• Исприча причу. Саучешће је диван начин да поделите успомене на особу, а ове приче ће се касније чувати и поново их се прегледати. Многа писма чак садрже анегдоте које вољени никада раније нису чули. Ако никада нисте упознали особу о којој пишете, можете рећи: "Нисам познавао вашу мајку лично, али са вашом топлином и хумором, знао сам нешто о њој преко вас."
• Једноставно се одјавите. Избегавајте импулс да звучите грандиозно на крају свог писма. Ово није време за религију или савете. Прескочите рационализације попут „То је била Божија воља“ или „Сад му је боље“. Уместо тога, идите на нешто једноставно и искрено попут: "У мојим си мислима." Ако је неко са ким сте блиски, покушајте „Ја делим вашу тугу и шаљем вам своју љубав."
Такође видети
Инсајдерски водич: Како одабрати канцеларијски материјал
Моод Невс: Заштита од стреса
Како дати добар савет