Preberite celotno pritožbo Zvezne trgovinske komisije za podrobnosti o obtožbah proti slavni blagovni znamki za nego kože.
The Škandal z lažnim pregledom Sunday Riley je dosegel poravnavo: V ponedeljek je Zvezna trgovinska komisija (FTC) uradno prepovedala teksaški znamki za nego kože, da pušča lažne spletne ocene. Sporazum med Sunday Riley in FTC ne zahteva, da blagovna znamka prizna, da je v preteklosti ponarejala spletne preglede izdelkov, zahteva le, da se Sunday Riley zaveže, da tega ne bo storila v prihodnje, Poročila BuzzFeed.
V uradna pritožba proti Sunday Riley, FTC trdi, da so zaposleni v podjetju od novembra 2015 do avgusta 2017 na spletnem mestu Sephora.com z lažnimi uporabniškimi računi objavljali lažne ocene izdelkov. Privlačna se je za komentar obrnil na Sunday Riley, vendar se ni oglasil pred časom objave.
Za tiste, ki niso seznanjeni z incidentom, se je vse začelo jeseni 2018, ko je uporabnik Reddita, ki je trdil, da je nekdanji zaposleni Sunday Riley, razkril tisto, kar se je zdelo kot notranja e -poštna nit podjetja
na Redditu, ki naj bi zaposlene prosil, naj "napišejo vsaj tri ocene" dveh izdelkov Sunday Riley na Sephora.com.Domnevna ušla tema sporočila e -pošte se je glasila: "Čas za domačo nalogo - ocene Sephora.com" in glede na pritožbo FTC, so dejali, da vsebuje navodila po korakih, kako naj člani skupine skrijejo svoje naslove IP, da ne bi prišlo do napačnih pregledov do sedeža podjetja. Per pritožba FTC, zaposlenim naj bi bilo prav tako izrecno povedano, kako strukturirati svoje lažne ocene, da bodo videti prepričljive ("pomaga pri izdelavi sami se zdijo povezani ") in se ne razlikujejo od zaposlenih v Sunday Rileyju (" mešajte in ujemajte svojo identiteto, izberite različne starosti, lokacije, itd. "). V skladu s pritožbo FTC so jim tudi naročili, naj "ne marajo" negativnih ocen o izdelkih Sunday Riley, zaradi česar bi po dovolj nevoljenjih pregled izginil.
V dveh dneh od prve prijave žvižgača, Sunday Riley obravnaval domnevno puščanje na Instagramu, ki je deloma dejal, da je blagovna znamka "ljudi spodbudila k objavljanju pozitivnih ocen ob predstavitvi tega izdelka." Znamka izjave ni objavil na svoj račun, ampak je objavil komentar v odgovor na objavo nadzornika lepotne industrije Pralnica Estée. Celoten komentar se glasi:
"Kot veste mnogi, se trudimo, da bi našim strankam zagotovili večjo preglednost. Preprost in uradni odgovor na to objavo v Redditu je, da je nekdanji zaposleni to e -poštno sporočilo poslal več članom našega podjetja. V nekem trenutku smo spodbudili ljudi, da so ob predstavitvi tega izdelka objavili pozitivne ocene v skladu s svojimi izkušnjami. Za to obstaja veliko razlogov, vključno z dejstvom, da bodo konkurenti pogosto podajali negativne ocene izdelkov, da bi spremenili mnenje. Res ne zadeva kakšen je bil razlog. Imamo na stotine tisoč pregledov po platformah po vsem svetu in za nas bi bilo fizično nemogoče objaviti le del teh pregledov. Temelj našega uspeha je bilo od ust do ust del strank, ki so povedale, kako so naši izdelki spremenili kožo. Na koncu naši izdelki in njihovi rezultati stojijo zase. "
Kdaj Privlačna so se poleti obrnili na blagovno znamko za komentar, poslali so naslednjo izjavo v elektronskem sporočilu: "Leta 2018 smo se zavezali, da bomo javno objavili revizije svojih poslovnih praks in etike," je zapisano. Če se zaposleni odločijo, da bodo mnenja pustili sami, morajo razkriti svojo pripadnost z blagovno znamko, je dejala Sunday Riley, čeprav zdaj zaposlene odvračajo od tega, da bi pustili kakršne koli ocene.
Čeprav ni nobenega dvoma, da ocene strank prodajajo izdelek, sta natančnost in verodostojnost spletnih pregledov vse bolj ogroženi (glejte naš poglobite se v temo). Prav tako ni dvoma, da se bodo stranke med raziskovanjem naslednjega nakupa še naprej obračale k pregledom, preden izplačajo svoj težko zasluženi denar na eno steklenico izdelka, ki lahko zlahka stane nekaj sto dolarjev.
Torej je dejstvo, da FTC poskuša preprečiti, da bi se to zgodilo v prihodnosti, ali vsaj zajeziti trend, korak v pravo smer.
Kot je navedeno, Privlačna se je obrnil na Sunday Riley za komentar in to zgodbo bomo posodobili, ko bo na voljo več informacij.
Zdaj pa preberi nekaj Privlačna pregledi nege kože:
- Vsi najboljši novi izdelki za nego kože, ki se bodo predstavili oktobra
- Ekskluzivno: Novi krepilni serum za krepitev obraza No7 prihaja z vgrajenim valjčkom za obraz
- 22 najboljših serumov hialuronske kisline za hidratacijo suhe kože v tej sezoni
Nato si oglejte, kako Anne Hathaway preizkuša devet stvari, ki jih še nikoli ni storila:
*Allure lahko spremljate naprej Instagram in Twitter, oz Naročite se na naše novice biti na tekočem o vseh stvareh lepote.