Časi se spreminjajo. Sephora bo s svojo prvo spletno vodilno trgovino na spletni strani največjega podjetja za neposredno prodajo v državi, JD.com, še okrepila svoj doseg na kitajskem trgu.
Odločitev za odprtje trgovine na platformi za spletno nakupovanje pomeni spremembo v načinu trženja blagovnih znamk njihovih izdelkov. JD.com, znan tudi kot Jingdong Mall, je v bistvu ogromna spletna nakupovalna destinacija, ki prodaja vse od loterijskih vstopnic do električnih orodij do ličil. Sephora bo tudi največja trgovina s kozmetiko na spletnem mestu.
Poleg tega, da strankam omogoča hitro nakupovanje, je Anne Veronique Bruel, predsednica Sephora Asia pravi, da je ena od glavnih prednosti partnerstva z jd.com ta, da bo preprečila ponarejanje prodaja. Ponarejeni izdelki predstavljajo 20 odstotkov kitajskega kozmetičnega trga, obe podjetji sta zavezani prodaji pristnih izdelkov v trgovini Sephora na JD.com. Pogovarjali smo se z Joshom Gartnerjem, predstavnikom JD.com, da bi razumeli, zakaj je to tako velika poteza tako za Sephoro kot za JD.com.
Kako velik je problem ponarejanja na Kitajskem? "Splošno znano je, da ponarejanje ostaja velik problem v kitajskem e-poslovanju pri številnih izdelkih, kljub prizadevanjem vlade, da zaostri nadzor."
Kako je ponarejanje sploh postalo tak problem? "Tradicionalno so bili kitajski potrošniki izjemno občutljivi na ceno, zato so se bili pripravljeni odreči kakovosti za ceno. Vendar pa se z nastajajočim srednjim razredom in boljšim razumevanjem trga o vprašanjih varnosti in kakovosti očitno kaže trend pristnosti. "
Kakšne težave to povzroča lepotni industriji na Kitajskem? "Med potrošniki obstaja resnično nezaupanje, ki lahko celo škodi tistim v industriji [ki so] osredotočeni na spoštovanje visokih standardov. Nekatere stranke so tako navajene ponaredkov na konkurenčnih spletnih mestih, da težko verjamejo, da smo tako osredotočeni na pristnost, zato moramo porabiti veliko časa za izobraževanje trga o tem, kako smo drugačen. Konec koncev, če res želite nadzorovati ponaredke, potrebujete poslovni model, ki poudarja kakovost. "
Kako bo odpiranje trgovine na JD.com pripomoglo k preprečevanju ponarejenih izdelkov? "Blagovne znamke želijo strankam zagotoviti zanesljive možnosti za pridobivanje pristnih izdelkov - ne želijo, da bi njihovi oglasi na spletnem mestu poleg ponaredkov. Osredotočili smo se na oblikovanje poslovnega modela, ki pomaga zagotoviti pristnost. Naša kombinacija neposredne prodaje, kjer nadzorujemo proces nabave, in relativno omejena Število prodajalcev na trgu nam omogoča večji nadzor kakovosti, kar nas razlikuje od Kitajcev trgu. S Sephoro smo sodelovali, ker smo želeli biti povezani z njihovo vrhunsko kakovostjo, zato so nas izbrali iz istega razloga. "
Je bila ta objava všeč? Preverite te:
• 10 Manj kot 50 USD: Sušilniki za lase
• Svinčnik za obrvi Sephora
• 15 najboljših novih kompletov za oblikovanje za novince in profesionalce