Maloobchodník s módou Zara predstavila novú funkciu, ktorej cieľom je pomôcť spotrebiteľom určiť, akú veľkosť oblečenia si majú objednať Online nakupovanie. Funkcia „Aká je moja veľkosť?“ žiada kupujúcich, aby zadali svoje preferencie výšky, hmotnosti a kondície (tesné, voľné alebo dokonalé). Potom vás informuje, čo percentuálne si kúpili zákazníci, ktorí spadajú do podobných veľkostných kategórií. Zdá sa, že sa táto funkcia zobrazuje na stránke každej položky a po jednorazovom zadaní vašich informácií ich webová stránka uloží a automaticky použije na stránky ostatných položiek.
"Aká je moja veľkosť?" je určite krokom vpred, pokiaľ ide o online nákupy, v ktorých je hlavnou nevýhodou možnosť vyskúšať si veci a zistiť, či sa hodia. Táto funkcia tiež určite pomôže začínajúcim kupujúcim Zara, ktorí nie sú oboznámení so spôsobom fungovania veľkostí značky. Avšak „Aká je moja veľkosť?“ nie je ani zďaleka dokonalá, pretože prispôsobenie oblečenia je zložitá vec a dá sa skutočne určiť iba skutočným vyskúšaním odevu. Funkcia Zary pri výpočte veľkostí zohľadňuje výšku a hmotnosť a neberie do úvahy rôzne tvary tela. Žiadne dve telesá nie sú rovnaké a nie všetky orgány vyhovujú štandardným konvenciám pre určovanie veľkosti (malé, stredné, veľké; 2, 4, 6). Aj keď Zara samozrejme nie je zodpovedná za vynájdenie týchto konvencií o veľkosti, je dôležité zdôrazniť, že nájdenie správnej veľkosti je len zriedka také jednoduché, ako naznačuje funkcia Zary.
Ostatné webové stránky s online nákupmi ponúkajú rôzne spôsoby určovania veľkosti. Forever 21 a ASOS napríklad často uvádzajú rozmery modelu a veľkosť, ktorú majú na sebe, a Reformation poskytuje tabuľky veľkostí, na ktoré sa zákazníci môžu pozrieť a odhadnúť, akú veľkosť si majú objednať. Časť funkcie Zary, ktorá vyniká, je, že spoločnosť zdanlivo zbierala veľkosť a veľkosť údaje o preferenciách od používateľov a potom ich odovzdať zákazníkom, aby zlepšili svoje nákupy skúsenosti.
Pozrite sa na snímky obrazovky „What’s My Size?“ v akcii nižšie a potom zamierte na zara.com aby ste si to sami vyskúšali.