UPDATE (2. mája 2018): Od uverejnenia tohto článku siahol Physician's Formula k Zlákať zdieľať, že značka urobila verejné vyhlásenie k svojmu príbehu na Instagrame a priamo k komentárom fanúšikov na Instagrame o vzorkovníku zvýrazňovačov. Nasleduje úplné znenie vyhlásenia Alice Chen, viceprezidentky marketingu marketingových lekárov.
„Rok 2018 bol pre spoločnosť Physicians Formula kľúčový - bol to rok evolúcie. Našou najdôležitejšou iniciatívou pre značku bolo stať sa inkluzívnejším voči dnešnému spotrebiteľovi s neustálym záväzkom prinášať zdravú krásu pre všetkých. Táto rozmanitosť je zastúpená v našom internom tíme značky. Našim cieľom a záväzkom je premietnuť naše osobné výrazy do značky a do ponuky našich produktov. Pokračujeme v budovaní našich odtieňov a sortimentu. Ako hrdý sám WOC som v tomto záväzku presvedčený a urobil som z neho mandát v budúcej evolúcii Formuly lekárov.
„Náš nedávny príspevok na Instagrame pre naše nové odtiene zvýrazňovača masla nesplnil sľub, že budeme zastupovať všetkých našich fanúšikov. Za to sa úprimne ospravedlňujeme. Toto bol dohľad a nenaznačoval to značku, držiteľov značky, budúcnosť značky ani náš každodenný sociálny hlas. Osobne vieme, aké dôležité je vytvárať produkty pre všetkých, a každý deň sa snažíme dosiahnuť tento cieľ. Naďalej budeme pracovať na tom, aby sme tento cieľ vyjadrili na našich sociálnych platformách s cieľom dosiahnuť väčšiu transparentnosť. Ďakujem za Tvoj čas."
Tento príspevok sa pôvodne objavil 30. apríla 2018:
Sociálne médiá viedli v posledných rokoch k zásadným zmenám v kozmetickom priemysle, čo umožnilo fanúšikom rýchlo vyjadriť svoj názor na značky, produkty a reklamné kampane. To je prípad nedávnej vzorkovnice zverejnenej na Instagrame spoločnosťou Physician's Formula, z ktorej je mnoho fanúšikov milovanej značky drogérie sklamaných. Fotografia zobrazuje odtiene dvoch nových paliet zvýrazňovača masla nakreslených na piatich paže modeliek a kritizuje sa kvôli tomu, čo fanúšikovia pociťujú ako nedostatočné zastúpenie tmavšej pokožky tóny.
Obsah Instagramu
Zobraziť na Instagrame
Značka práve propaguje svoje dve nové palety zvýrazňovačov masla týždeň na Instagrame, ktorá bude v limitovanej edícii a bude k dispozícii iba vo Walmarte a na webe Physician's Formula. Jedna z palet je označená ako „Svetlá/Stredná“, zatiaľ čo druhá je označená ako „Stredná/Hlboká“. Kým však existujú dve vzorkované fotografie na Instagrame značky, na obidvoch je zobrazená rovnaká náruč - a sú rovnaké sťažnosti.
Obsah Instagramu
Zobraziť na Instagrame
Jeden komentátor píše: „Majú to byť rôzne tóny pleti alebo čo preto, že tie ramená mi pripadajú rovnaké“, zatiaľ čo iný hovorí: „Toto nie je veľmi dobré zobrazenie rozsahu tónov pokožky. “Ďalší komentátor sa však dostal priamo k veci a napísal:„ Na čo je zlý výber odtieňov pokožky vzorkovníky. Skutočne by malo byť viac ako biele a sorta tan. “Jeden fanúšik ponúkol niekoľko jednoduchých rád a poznamenal iba:„ Uff, zmaž to. “
Aj keď to môžu byť vzorky pre paletu Light/Medium, komentátori sa domnievali, že paleta pre ľudí so svetlejšou pokožkou by nemala byť uprednostňovaná pred paletou Medium/Deep. Jeden fanúšik sa pýta: „Kde sú vzorky pre paletu tmavej pokožky?“ Lekárova formula má zverejnil fotografiu obalu palety Medium/Deep, ale na svojom Instagrame, fotografie a videá palety Light/Medium sú primárne predmety jej postov pokiaľ ide o palety zvýrazňovača masla.
Značka zatiaľ na komentáre na svojom Instagrame nereagovala.
Prečítajte si viac o líčení:
- Pinterest vám teraz umožňuje filtrovať podľa tónu pokožky pri vyhľadávaní krásy
- Fanúšikovia si myslia, že Fenty Beauty Instagram znamená, že prichádza nová farba na pery
- 13 zvýrazňovačov bomby pre tmavšie tóny pleti
Osem celebrít, ktoré sú otvorené svojmu duševnému zdraviu:
Sledujte Rosemary ďalej Instagram a Twitter, alebo prihlásiť sa ku odberu noviniek pre denné príbehy krásy doručované priamo do vašej doručenej pošty.