Vestea vine ca un șoc trist pentru atât de mulți fani ai mărcii.
Julep a fost într-o plimbare drăguță cu roller-coaster, în ceea ce privește companiile de înfrumusețare. The Startup din Seattle a devenit un brand online de unghii, machiaj și îngrijire a pielii care trebuie luat în calcul în ultimul deceniu. Dar la doi ani după ce a fost achiziționată în 2016, noua sa companie-mamă a depus falimentul capitolului 11, Rapoarte GeekWire. Și în timp ce Julep are un alt nou proprietar, fanii mărcii au fost consternați să afle recent că iubita sa cutie de frumusețe cu abonament Maven nu mai era brusc.
Pe ceea ce a fost prima pagină de destinație pentru programul Maven al lui Julep, nu mai există opțiuni de cumpărături. Pagina Întrebări frecvente oferă răspunsuri scurte, una-la-două-propoziții, precum „Ne retragem programul de abonament lunar Julep Beauty Box” și „Toate conturile de abonament sunt acum anulate. Nu veți fi facturat pentru altă cutie de abonament lunară. "Pentru cei care au avut cutii preplătite, aceștia nu vor primi rambursare, ci mai degrabă carduri cadou Julep cu creditul rămas.
Fondatorul Julep Jane Park nu a mai fost CEO de la scurt timp după achiziția din 2016, dar asta nu înseamnă că nu are gânduri cu privire la anularea programului Maven. De fapt, are multe dintre ele și le-a distribuit într-o postare pe Instagram.
„Deși nu mai sunt în măsură să vorbesc pentru Julep, am vrut totuși să împărtășesc o notă personală despre recunoștință pentru toată logodna ta de-a lungul anilor pe care am construit-o împreună pe Julep, "Park a început-o deschisă scrisoare. „Îmi dau seama că pentru mulți dintre voi, acest lucru nu va suplini frustrarea pe care o simțiți la sfârșitul programului Maven și modul în care a fost comunicată și executată acea decizie. Simt aceeași tristețe și frustrare ".
Ea continuă să exprime că, în ciuda modului în care s-au dovedit lucrurile, nu va lăsa negativitatea recentă să-și umbrească timpul petrecut cu compania și cât de multă bucurie i-au adus comunitatea și fanii.
„Am început Julep pentru că cred în mai bine. Comunități mai bune, companii mai bune și modalități mai bune de lucru. Am muncit din greu pentru a aduce viață „mai bună” pentru fiecare lună de Maven. Și multe luni a fost nevoie de eforturi miraculoase ", spune Park, amintindu-și când USPS le-a schimbat brusc politica privind transportul ojei și momentul în care un camion plin de produse Maven s-a răsturnat într-o mașină accident.
Ea își încheie scrisoarea cu o lecție și o perspectivă care poate fi aplicată cu mult dincolo de sfârșitul unui program de cutie de abonament. „Aleg să fiu recunoscător pentru că am învățat de la tine și cu tine. Sunt profund recunoscător că ai crezut în mine și ai încredere în mine cu grija ta. Mă simt umil după poveștile pe care mi le-ați împărtășit în întâlnirile noastre Maven și online ", scrie Park. "Vă mulțumesc că mi-ați inspirat acea inspirație în ultimii zece ani la Julep - și să știți că o voi plăti înainte în anii, relațiile și eforturile viitoare."
Citiți întreaga scrisoare de mai jos.
Conținut Instagram
Vezi pe Instagram
Mai multe știri despre ojă:
- Cea mai tare artă de unghii și manichiură reperate la NYFW toamna anului 2019
- Miley Cyrus a purtat oja de unghii roșu închis pentru nunta ei de iarnă cu Liam Hemsworth
- Butter London tocmai și-a dezvăluit colecția de culori Pantone din anul 2019
Urmărește acum întreaga rutină a unei balerine, de la trezire până la spectacol:
Urmăriți-l pe Marci Instagram și Stare de nervozitate, sau abonați-vă la buletinul informativ Allure pentru povești zilnice de frumusețe livrate direct în căsuța de e-mail.