Această postare a fost actualizată pentru a include declarația lui Chi în rechemare.
Dacă ați cumpărat recent unul dintre Chi uscătoare de lavă noi, s-ar putea să doriți să acordați o atenție deosebită, deoarece marca speră să le trimiteți înapoi. Conform Rafinărie29, toate noile uscătoare de lavă ale Chi sunt reamintite.
De ce, mai exact? Principala preocupare, așa cum a fost descoperită de compania-mamă Farouk Systems, Inc., este un efect periculos al instrumentului dacă este „A căzut sau a lovit în mod repetat, rezultând fisuri în elementul de încălzire”, după cum sa menționat într-o declarație emisă de marcă. Deși încă nu este clar ce se va întâmpla de fapt dacă este într-adevăr scăpat sau crăpat, pariez că o persoană obișnuită ar prefera nu descoperi.
Într-o comunicat de presă trecut de la marcă, Farouk Shami, fondator și președinte al Farouk Systems Inc., a spus că a fost inspirat să creeze colecția Chi Lava după ce a văzut tehnologia ceramică în cuptoarele pentru pizza și a privit oamenii cum găteau cu lava pietre. „Le-am încorporat în instrumentele noastre, ambele servind ca conductori excelenți ai căldurii.”
În prezent, alte patru instrumente din colecția Lava sunt disponibile pe chi.com: Bagheta de coafură din ceramică, Spin N Curl, Ceramic Styling Iron Pro și Travel Flat Iron. Nu au fost reamintite pentru defecte.
Uscătorul Chi Lava, care a fost lansat în martie, a fost conceput pentru a oferi putere de uscare rapidă, cu căldură ușoară. Însă acum, după ce Farouk a descoperit defectul, marca cere oricui l-a achiziționat să îl returneze companiei. Dacă nu sunteți dornici să obțineți mai mulți dolari la expediere atunci când l-ați cheltuit deja pe un uscător, nu-l transpirați, deoarece Chi a promis că va furniza etichete de expediere pentru a simplifica procesul.
Și ce înseamnă asta pentru tine când marca remediază în cele din urmă problema? Un uscător nou-nouț (și mai bun decât înainte). „Odată ce vom rezolva totul, vom fi bucuroși să vă returnăm Uscătorul Lava Chi înapoi cu un element de încălzire lava / ceramică nou și îmbunătățit pe cheltuiala noastră”, a spus marca într-un comunicat.
Această postare a apărut inițial pe 16 mai 2019.
Allure a contactat compania pentru comentarii și a primit cuvântul: „Farouk Systems, Inc. a solicitat întotdeauna cele mai înalte standarde și calitate în fabricarea produselor și instrumentelor noastre de coafare. Aceasta include testarea riguroasă pe mai multe niveluri și asigurarea calității după lansare. Am constatat că, dacă uscătorul de păr Chi Lava este manipulat greșit (cum ar fi picături sau căderi accidentale), acesta ar putea provoca daune care să-i facă să funcționeze defectuos. Reamintim acest instrument pentru a face îmbunătățirile necesare pentru a ne asigura că calitatea și durabilitatea acestuia vor fi complet durabile pentru utilizarea zilnică a salonului și a consumatorilor. "
Acum citiți mai multe despre instrumentele de păr:
- Cele mai bune 19 uscătoare de păr pe care le jură stilistii profesioniști
- Îndrăgitul uscător de păr Harry Josh vine la țintă
- Cele mai bune 11 difuzoare pentru părul creț cu uscare prin suflare
Ați terminat de citit? Urmăriți 100 de ani de instrumente de styling: