Cum se ocupă 11 întreprinzători de frumusețe în mediul pandemic

Odată pline de energie și post-tunsoare, saloanele și spa-urile au fost extrem de liniștite pentru cea mai bună parte a unui an. Așa că am chemat 11 antreprenori de frumusețe - pe care i-am profilat pe toți în zilele mai fericite - pentru a afla cum se confruntă cu un an în pandemie și ce urmează pentru o industrie la un pas.

Oricine a inventat expresia „speranța nu este o strategie” în mod clar nu a trăit niciodată o pandemie - sau a întâlnit acești antreprenori. Ei încă mai au abilitățile lor, instrumentele lor (ace, fire, mile de păr) și credința că lucrurile se vor îmbunătăți în cele din urmă. Pentru că, dacă orice afacere știe să rafineze o revenire, este afacerea de frumusețe. Continuați să derulați pentru poveștile lor.

Shelley Smith

Salonul Braid Heaven, Kansas City

„Vremurile sunt incerte, dar suntem atât de recunoscători - clientela noastră a preluat cu siguranță”, spune Salon Braid Heaven proprietarul Shelley Smith, vocea ei măsurată și reflectantă punctată de ritmul accentului ei din Guyan. Acum douăzeci și cinci de ani s-a mutat în Kansas City, unde este pentru ea o celebritate locală împletituri cu bule (ea împletește extensiile în părul natural al clienților într-un mod care îl protejează).

Acum, Smith vede o tendință de creștere în epoca pandemiei Îngrijirea părului negru: Femeile care obișnuiau să viziteze saloanele o dată la două săptămâni vin pentru stiluri de protecție pe termen lung pe care le pot menține acasă. „Clienții noștri au nevoie de ceva ușor de gestionat, dar care arată totuși bine și răcoritor”, spune ea. Și dacă există un stil garantat pentru a vă face să arătați și să vă simțiți ca o zeiță eterică cu păr de nor în timpul vostru apel de stat dimineața, este o împletitură cu bule de Smith sau una dintre cele patru surori ale ei - Braid Heaven este o aventură de familie. (De asemenea, puteți ajuta la sprijinirea salonului achiziționând îngrijirea părului Smith, Eu sunt natural, pe net.)

Bethany Wolosky

New York

Când 75 la sută din fața ta este acoperită de o mască, mai rămân doar atâtea bunuri imobiliare înfrumusețate. „Dacă vei face ceva, sunt sprâncenele tale”, spune Bethany Wolosky a rutinelor de frumusețe reduse ale clienților ei. „Este singura parte a fețelor oamenilor pe care o mai poți vedea”. Wolosky lucrează dintr-un magazin de tatuaje care a fost mandatat să se închidă pentru „111 zile” (mai bine credeți că a păstrat un bilanț) în timpul închiderii inițiale din New York în primăvara trecută. Și în ziua 112? Cartea ei de întâlniri a început repede să se umple. „Oamenii își lasă sprâncenele să plece”, spune Wolosky. „Ca și cum„ nu știam că aș putea crește atât de mult părul din sprâncene ”. Vin cu mult mai mult pentru a lucra. "

Cand noi a vorbit cu Wolosky la sfârșitul anului 2020, ea a fost rezervată solid timp de luni de zile, deși cartografia PPE pentru frunte devenise propria ei bestie. Adaptarea măiestriei sale tehnice la un plan acum pe jumătate ascuns de pânză „a făcut ceva obișnuință”, spune ea. „Nu-ți dai seama cât de mult te bazezi pe diferite părți ale feței cuiva pentru a-și modela sprâncenele până când nu este ascuns”.

Rachel Smith

Acupunctura East Aurora, New York

Îți amintești zilele în care nivelurile noastre de stres colectiv erau regulate-teribile versus premium-4K- regizor-cut-teribil? Acupuncturistul din New York Rachel Smith, proprietar al Acupunctura East Aurora, face și el. Pentru a ușura tensiunea corporală indusă de stres, „am pus pe masă și am administrat ace, oferindu-mi multă acupunctură”, spune ea. Dar nu își păstrează abilitățile pentru ea însăși: „A fost atât de ocupat, încât a trebuit să mai adaug o zi la programul meu de practică. [Aud] mai mult decât oricând de la pacienții mei de anxietate, depresie și insomnie. "

Mitch Cassel

New York

„Îl vom îndepărta”, spune Mitch Cassel, un optometrist care personalizează lentilele de contact colorate pentru actori, muzicieni și emisiuni TV. „Fac asta de atâta timp. Întreaga industrie a showbiz-ului a fost închisă, dar începe să revină ", spune Cassel. "Un client, Noaptea de sâmbătă în direct, a revenit la filmări în studio. "Este plin de speranță SNL iar alții vor plasa din nou comenzi: „Mă simt foarte pozitiv în ceea ce privește viitorul”.

Natasha Dahiya

Dupont Threading, Washington, D.C.

„Au existat câteva momente în care am crezut că vom fi aproape de a închide unele dintre saloane”, spune Natasha Dahiya, proprietarul Dupont Threading cinci locații din zona Washington, D.C. „Cu toate acestea, sunt recunoscător că am destui clienți pentru a veni și a ne ține deschiși. Unele știri mă păstrează încă speranță, cum ar fi noile vaccinuri. Acest lucru mă face să cred că există lumină la capătul acestui tunel foarte întunecat și lung. "- Asia Rose Phua

Erika Respress

Aveam șapte ani când am descoperitSalonul internațional de frumusețe Bronner Brothers. Răsfoiam un teanc de reviste ridate, cu păr negru, la un salon și am fost uimit de imaginile expoziției de frumusețe Spectacol și competiție de pistă fantezie - o sărbătoare de lungă durată a coafurilor multiculturale care sunt fără scuze îndrăzneţ. De-a lungul anilor, modelele au purtat cornucopii de împletituri, cozi de cal acționate cu baterii și fire de păr gelificate pentru bebeluși. Această energie a incluziunii și a creativității este încă în fruntea întregii expoziții Bronner Brothers, chiar și pe fondul pandemiei. Evenimentul din toamna trecută ar fi putut arăta diferit - pentru început, a fost virtual pentru prima dată - dar extravaganța de frumusețe de aproape 75 de ani trăiește. Erika Respress, manager de expoziție, împărtășește numeroasele maxime ale experienței de anul trecut.

„Dacă sunt sincer, a fost unul dintre cele mai dificile spectacole pe care a trebuit să le produc vreodată. Nu a existat nici un plan de urmat, dar sprijinul a fost uimitor. UPS a sponsorizat un program de finanțare a start-up-urilor și de asistență Companii de frumusețe neagră prospera. Am ieșit chiar sub 10.000 de participanți virtuali și am luat concursul nostru Fantasy online. Ne schimbăm ușor platforma de educație pentru a include programarea proprietarilor de salon și a stilistilor despre cum să rămâi sănătos, să fii sănătos, să ai un credit sănătos, o afacere sănătoasă, un suflet sănătos. Ceea ce știm că este adevărat la Bronner este dacă spiritul tău este corect, casa ta are dreptate, atunci afacerea ta va înflori. Comunitatea afro-americană a fost puternic lovită de COVID-19. Industria noastră a fost lovită puternic. Acum să vă învățăm cum să vă gestionați banii, cum să economisiți banii, cum să fiți profitabili în afaceri.

Când COVID-19 a lovit și toată lumea a fost închisă, am început Black Beauty Relief Fund în parteneriat cu Procter & Gamble și Global Beauty Alliance. Prin fond, Bronner Brothers iar sponsorii săi acordă subvenții cosmetologilor autorizați și proprietarilor de salon afectați negativ de măsurile de ședere la domiciliu. Am avut parteneri care au venit, am aruncat bani în noi înșine și am dat încasări din evenimentul virtual. Ceea ce a spus a fost: Bronner Brothers este aici. Te auzim. Simțim durerea ta. Și suntem toți împreună în asta. Nu vrem doar ca fondul de ajutor să fie destinat pandemiei, ci și să putem oferi ajutor permanent, deoarece lucrurile se întâmplă tot timpul. Stilistii nu sunt Răzbunători. Au incendii, își pierd casele, părinții. Sunt ființe umane.

Sunt absolut plin de speranță pentru tot ce se află la orizont. Un lucru despre industria frumuseții: suntem o afacere rezistentă la depresie. Vom reveni. Suntem rezistenți. Suntem bătăile inimii Americii. Înțelegem că atunci când îi facem pe oameni să se simtă bine și să arate bine, oamenii se descurcă mai bine pentru că se simt mai bine cu ei înșiși. "- După cum i s-a spus lui A.R.P

Azra Khamissa

Emiratele Arabe Unite

Există un sentiment captivant de frumusețe în efemer, ceva de henna artist Azra Khamissa surprinde fără cusur în desenele ei. Cu sediul în Emiratele Arabe Unite, ea are henna tradițională reimaginată în modele geometrice și amprente de ghepard. La o lună de carantină, se apropiau Ramadanul și Eid (un festival care marchează sfârșitul postului Ramadanului). De obicei, Khamissa ar fi fost cea mai aglomerată în acest timp, așa că a căutat noi modalități de a-și împărtăși abilitățile. Atunci a realizat cum și-ar putea relansa afacerea, umplând un gol major pe piața henna. „Am decis să lansez propriul meu brand de henna și kitul de henna DIY la domiciliu”, spune ea. „În primele două săptămâni, am realizat peste 500 de vânzări. Majoritatea [clienților] se află în Emiratele Arabe Unite, dar am avut și achiziții din S.U.A., Franța, Italia și, bineînțeles, alte țări ale CCG [Consiliul de Cooperare al Golfului], precum Kuweit și Arabia Saudită Arabia ".

„De mână, pentru mâinile tale” este imprimat în kit, care vine cu toate bucățile de care ai nevoie pentru a face șapte conuri de henna (sau unelte aplicatoare), inclusiv pulbere de henna și o bază de ulei esențial de lavandă și eucalipt amestecat manual, pentru a amesteca pulberea în. Există șabloane cu henna și videoclipuri de design instructiv pe canalul de YouTube al lui Khamissa, vocea ei constantă cascadând peste fiecare pas ca laptele și mierea. (Îi poți cumpăra trusele de la azra.ae.) La scurt timp după lansare, Khamissa menținea un nivel de agitație diferit de tot ceea ce experimentase înainte. „Cele două săptămâni înainte de Eid au fost cele mai aglomerate săptămâni din viața mea”, spune ea. „Nu dormeam. Eram atât de ocupat să fac henna și să învăț cum să conduc o afacere online. Am de gând să creez în curând o gamă de henna pentru păr, care cred că va merge bine aici [în EAU] și la nivel internațional. "- A.R.P

Tina Alster

Washington Institute of Dermatologic Laser Surgery, Washington, D.C.

Al Tinei AlsterPractica dermatologică a fost la două blocuri de Casa Albă de ani de zile. Așa că am chemat-o în prima săptămână din noiembrie 2020, când voturile erau încă numărate la nivel național.

„De obicei, într-un an electoral, văd o mulțime de jurnaliști și jucători politici care vin pentru umpluturi injectabile și toxine, pentru a reduce încruntarea, precum și tratamente cu laser, pentru a reduce roșeața feței. Au făcut-o anul acesta, dar nu în numărul la care te-ai aștepta. Pe de altă parte, pentru că atât de mulți oameni poartă măști și se pot înnegri pe Zoom, am făcut lucruri mai invazive. Nu am efectuat niciodată atât de multe resurfaceri ale pielii cu laser CO2 și Silhouette InstaLifts [suturi absorbabile pentru ridicarea obrajilor și a pliurilor labiale nazale] într-o perioadă de timp atât de scurtă. În timp ce acesta din urmă nu este invaziv, îmi place să lipesc obrajii oamenilor pentru a le reduce mișcările feței în prima săptămână. Banda este bine acoperită de majoritatea măștilor. Și am făcut atât de mult laser în timpul verii. Cu mai puțini oameni care plecau în vacanțe și mandatele de mască la locul lor, pacienții nu au primit la fel de multă expunere la soare și, prin urmare, am putut trata mai mulți dintre ei cu succes.

Am fost închis în perioada 16 martie - 9 iunie. Echipa mea a fost furloughed; au primit șomaj. Am trimis sute de e-mailuri pe zi de la pacienți. Doar pentru că ești blocat acasă nu înseamnă că nu ești îngrijorat de pielea ta. Am cheltuit zeci de mii de dolari pentru renovări, am făcut găuri peste tot și am înlocuit plafoanele pentru a introduce noi filtrări de aer. Sala noastră de așteptare nu este deloc folosită. Este decor. Fiecare pacient folosește o apă de gură cu peroxid, își pune masca la loc și apoi intru.

Masca rămâne aprinsă până când sunt gata să injectez - am avut decalcomanii concepute pentru a le reaminti oamenilor - și nu se vorbește când masca este dezactivată. Poți respira, dar nu poți vorbi. Când am început să văd din nou pacienți, soțul și fiul meu s-au dus la Nantucket și vor fi acolo până când le va fi disponibil un vaccin. Când am redeschis, am făcut acest val întreg de pacienți să vină din cauza conferințelor video. Sunt pe Zoom toată ziua. Ce vor ei este legat de unghiul camerei. De cele mai multe ori, camera noastră de computer ne captează dintr-o perspectivă redusă. Evident, zona gâtului pentru bărbați și femei este una proastă. Apoi încruntarea, 11-urile, ridurile de pe frunte - acestea sunt principalele lucruri pe care le văd. Le spun să ia una dintre acele lumini de sonerie. Îi fac pe toți să arate bine. "- După cum i-a spus lui Brennan Kilbane

Kuorkor Ayisa

Salonul Twists & Locs, Accra, Ghana

Flashback la Revelion 2019 și am fost înSalon Twists & Locsîn Accra, Ghana. „Locul era plin”, am scris ulterior pentru Allure. „Pe un scaun, o ghaneză locală a discutat cu stilistul ei în limba twi. În următoarea, o femeie americană și-a cerut împletitul să recomande cel mai bun restaurant pentru bucătăria din Ghana. Un londonez a apelat pentru a finaliza planurile de petrecere pentru seară. "Petreceri, restaurante, oameni care stau lângă fiecare altele: acestea se simt ca niște ocazii care aparțin unui alt moment, dar fondatorul Twists & Locs, Kuorkor Ayisa, este încet refacerea. Am sunat-o la aproape un an de la vizita mea pentru a afla cum.

„Am închis magazinul cu câteva zile înainte de închiderea națională a [Ghana] de trei săptămâni [în aprilie]. Eram dornici să [re] deschidem [după aceea], dar foarte nerăbdători în legătură cu ce ar însemna asta. A fost ca și cum am începe afacerea de la zero, unde, dacă aveam mai mult de doi clienți pe zi, ne-am bucura. Ne-a fost dor de clientela noastră internațională, deoarece granițele au fost închise mult timp. Am pierdut un prieten al companiei din cauza COVID-19 în iunie, așa că am luat boala foarte în serios. Stiliștii noștri nu au suferit reduceri salariale, așa că sunt fericiți. În timpul blocării, le-am furnizat alimente uscate și produse alimentare pentru a ne asigura că nu trebuie să iasă să cumpere alimente. Suntem cu prudență optimisti. Sperăm că măsurile pe care le-am pus în aplicare - curățarea suprafețelor utilizate în mod obișnuit la fiecare două ore, igienizarea scaunelor după fiecare client, purtând măști și spălându-se pe mâini - și un pic de bun simț și de harul lui Dumnezeu ne vor menține. "- După cum i-a fost spus lui Jihan Forbes

Jamie DiGrazia

Logan Parlor, Chicago

În 2018, Allure a acoperit prima oarăLogan Parlor, un salon de coafură confortabil și o enclavă comunitară LGBTQ din partea de nord a orașului Chicago. La acea vreme, Logan Parlor era una dintre vocile mai influente într-o mișcare în creștere a salonului, neutră din punct de vedere al genului, încercând să demonteze secole binare de frizerie. Compania s-a închis temporar la începutul anului 2020, împreună cu restul saloanelor, școlilor și birourilor americane. S-a redeschis câteva luni mai târziu. Am sunatJamie DiGrazia, Proprietarul Logan Parlor, în noiembrie, pentru a prinde din urmă evoluția afacerii ei. Răspunsul ei s-a simțit ca un strop de apă rece: industria salonului are probleme. Citiți cuvintele ei de mai jos, apoi luați în considerare rezervarea unei tăieturi și a unei culori.

„Orașul ne-a informat că putem redeschide pe 3 iunie, în mijlocul tuturor protestelor și revoltelor care se petreceau. În solidaritate, am mai așteptat o săptămână. Am fost foarte ocupați în primele două săptămâni. De atunci a fost greu. Am primit împrumutul nostru PPP (Paycheck Protection Program), dar perioada de 24 de săptămâni tocmai s-a încheiat pentru mine. Așa că reduc câteva ore de lucru, reduc câteva ore de angajați și va trebui să elimin poziția de la recepție în salon până când lucrurile se vor îmbunătăți. A trebuit să luăm salonul de la șapte scaune la două sau trei [pentru protocoale de siguranță] și ne este greu să le umplem cinci zile pe săptămână. Obținem noi clienți; par a fi oameni care vin și care vor să arate bine pentru apelurile Zoom. Dar cred că mulți oameni se simt nesiguri, iar părul nu este o prioritate la fel de mare, deoarece oamenii nu mai văd la fel de mulți oameni.

Odată ce oamenii intră, se simt mult mai bine. Îi lăsăm să se relaxeze și să vorbească. Și pleacă arătând bine și simțindu-se mai bine. Acesta ar fi chemarea mea la acțiune, pentru oamenii care nu vin: este un mod frumos de a [practica] îngrijirea de sine și de a vă sprijini saloanele locale. Ceea ce le cerem oaspeților noștri este să lăsăm recenzii și să cumpărăm îngrijirea părului cu amănuntul de la noi, nu de nicăieri. Obișnuiam să fim foarte blânzi cu privire la vânzarea de lucruri. Acum suntem ca „Ascultați, puteți cumpăra șamponul de la noi? Te rog? "[Râde, puțin morbid.]

Și încă încercăm să navigăm fiind o comunitate într-un moment în care oamenii nu vor să comunice. În mod normal. am face evenimente, magazine pop-up, voluntari, dar acum încercăm doar să colaborăm cu locuri și organizații care susțin LGBTQ. În iunie, iulie și august, am donat jumătate din încasările din tratamentele noastre de condiționare profundă Brave Space Alliance, care este un grup comunitar condus de negri care ajută persoanele LGBTQ să intre Chicago. Singurul motiv pentru care cred că supraviețuim este din cauza stilistilor ca mine care au urmăriți, iar acei oameni intră cu adevărat. Dar unii stilisti tocmai au venit la bord și se luptă cel mai mult. Se bazează pe salon pentru a întâlni noi clienți. Și nu există o cerere mare acum pentru timpul lor. E înfricoșător. Sunt foarte nervos în privința lor. "- După cum i-a spus lui B.K.

Kris Kepler

LavaMaeX, San Francisco

8.567: Acesta este numărul de truse de igienăLavaMaeXa înmânat vecinilor nelocați din martie. Adică aproximativ 214 de persoane deservite pe săptămână, de către o organizație non-profit din San Francisco, cu misiunea de a „transforma modul în care comunitățile din întreaga lume văd și servesc vecinii lor nealocați. "Înainte de pandemie, serviciul principal al LavaMaeX furniza dușuri fierbinți - aproximativ 160 pe zi de la stațiile mobile de îngrijire din San Francisco. și Los Angeles - dar, așa cum explică CEO-ul organizației Kris Kepler aici, au pivotat temporar să ofere truse care conțin măști de față, igienizant, mâncare și apă.

„În martie am luat decizia dificilă de a ne suspenda serviciul de duș pentru sănătatea și siguranța oaspeților și a echipei noastre. Cu toate acestea, am refuzat să-i lăsăm pe oaspeții noștri. Am asamblat truse cu articole de igienă critică și prevenire COVID-19 pentru a distribui pe stradă în San Francisco Bay Area și L.A. săptămânal, oferind oaspeților noștri speranță și voința de a supraviețui altui zi. Ne conectăm cu ei ca ființe umane demne de dragoste și respect.

Livrarea kiturilor de igienă pe stradă ne-a deschis ochii la noile provocări cu care se confruntă oaspeții noștri datorită COVID-19. Există o lipsă majoră de acces la apă curată, exacerbată de închiderea restaurantelor fast-food, cafenelelor și bibliotecilor. Am luat măsuri creând stații de spălat mâini DIY. [Notă editorului: trusele de instrumente pentru ridicarea acestor stații sunt livrate comunităților și fiecare stație deține suficientă apă pentru până la 500 de spălări manuale.] Este într-adevăr decolat în țările Navajo și Hopi, care au avut printre cele mai mari rate de infecție în această vară - și unde aproximativ o treime din gospodării. lipseste apa curenta pentru spalarea mainilor. Cu ajutorul organizației non-profit Red Feather Development, care a condus o campanie de strângere de fonduri și adunare de voluntari pentru construirea stațiilor, am livrat 616 stații.

Am petrecut luni de zile așteptând echipamente PPE și ne-am actualizat protocoalele de service și sunt bucuros să vă anunț că relansăm în cele din urmă serviciu de duș o zi pe săptămână în San Francisco și L.A. Stațiile de spălare a mâinilor și serviciile de duș sunt finanțate parțial de Unilever's Dreptul la duș [o linie de săpunuri și spălături corporale care a donat un procent din profiturile sale către LavaMaeX încă dinainte de pandemic]. Revenirea la serviciul de duș este esențială - este esențial pentru ceea ce facem. De asemenea, am început concepte pentru un design „duș în cutie”, unde oaspeții pot face duș în propriul mediu. Acesta este încă un concept pilot, dar ideea este de a oferi un duș pop-up accesibil, ușor și privat. Poate fi folosit și pentru recuperarea în caz de dezastru. Sperăm să finalizăm designul în primăvară.

Vedem multe fețe noi în comunitățile neînchise pe care le deservim - nevoia este masivă și în creștere. A fost un an cu adevărat dur peste tot, mai ales pentru cei care trăiesc pe stradă care au și mai puțin acces la resurse și servicii decât înainte de lovirea pandemiei. Dacă vreau să luați ceva, [este] când vedeți pe cineva care se confruntă cu lipsa de adăpost pe străzi, zâmbește, privește-le în ochi, salută, poate chiar poartă o conversație și întreabă-i cum sunt și ce ei au nevoie de. Ați putea fi singura persoană cu care vorbiți în acea zi, săptămână sau lună. Fiecare persoană merită să fie văzută ".

O mana de ajutor

Am fost stimulați de atâta perspectivă optimistă a subiecților noștri, dar pandemia în curs de desfășurare înseamnă că mulți lucrători din spa și salon încă se luptă să ajungă la capăt. Dacă doriți să ajutați, vă rugăm să luați în considerare donarea către paginile GoFundMe, cum ar fi unele spa-uri și saloane Logan Parlor, s-au înființat pentru a-și sprijini personalul. De asemenea, puteți cumpăra produsele dvs. de înfrumusețare de la salonul local: „Dacă cumpărați online, v-aș încuraja să accesați site-ul nostru în loc de Target sau Amazon”, spune DiGrazia Logan Parlor. Și puteți cumpăra carduri cadou pentru a le valorifica la viitoare întâlniri sau pentru a le oferi cadouri. Urmăriți-vă și profesioniștii preferați pe rețelele de socializare - este posibil să ofere sfaturi virtuale de frumusețe sau să ofere culori personalizate.

---

Citiți acum mai multe despre modul în care pandemia a afectat industria frumuseții:

• Cum este afectată industria frumuseții de focarul de coronavirus
• Afacerea din salon nu este construită pentru a rezista unei pandemii
• Artiștii de machiaj independenți și coaforii simt deja efectele pe termen lung

---

Acum verificați rutina de unghii de 10 minute a lui Amber Ruffin:

Urmăriți Allure peInstagramșiStare de nervozitate, sauabonați-vă la buletinul informativ Allurepentru povești zilnice de frumusețe livrate direct în căsuța de e-mail.