Se você notou que o custo de alguns de seus itens mais essenciais do dia a dia está subindo, você não está sozinho e não está louco. Inflação, problemas na cadeia de suprimentos, aumento nos custos de envio – tudo isso resulta em um aumento nos preços (alguns mais evidentes do que outros) em todos os setores imagináveis. Isso inclui beleza. Os produtos muitas vezes sutilmente, e às vezes obviamente, aumentam de preço ao longo dos anos, mas raramente uma marca chama atenção publicamente para esse aumento. Mas quando você é uma marca conhecida por notavelmente maquiagem acessível e um relacionamento fantástico com seus clientes, como DUENDE., você fica à frente do que, sem dúvida, não passaria despercebido pelos compradores.
No início desta semana. DUENDE. anunciou em sua página do Instagram que aumentaria os preços de seus cosméticos famosos e baratos. "Enquanto enfrentamos um mundo de custos crescentes, os preços de muitos de nossos produtos aumentarão. A maioria dos produtos afetados aumentará o preço em US$ 1, enquanto os preços de alguns de seus favoritos permanecerão os mesmos. Continuamos comprometidos com a transparência e em tornar o melhor da beleza acessível a preços de microfone. Sempre limpo, vegano e livre de crueldade”, diz o primeiro slide. A legenda ecoa uma mensagem semelhante, acrescentando: "Desde 2004, e.l.f. fez o melhor da beleza acessível a todos os olhos, lábios e rostos - oferecendo produtos de alta qualidade inspirados no luxo a um valor extraordinário. Somos gratos por nossa comunidade e nos orgulhamos de ser transparentes."
O segundo slide reitera: "Não estamos alterando os preços de alguns dos seus favoritos”, e destaca especificamente o Lip Lacquer, Bite-Size Eyeshadow e o Instant Lift Brow Pencil. Um terceiro slide explica que os custos crescentes de frete, frete e matérias-primas contribuíram para essa decisão.
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O anúncio está sendo recebido com uma enorme demonstração de apoio e gratidão nos comentários. “Eu pagaria um dólar extra pelos meus itens obrigatórios”, escreveu um comentarista – e é um sentimento ecoado por muitos. Outro escreveu: "Obrigado por ser honesto e direto com seus clientes. Acho que todos nós percebemos que a inflação é real e as empresas precisam ajustar os preços de tudo de acordo. O aumento de preço de US $ 1 não é o pior e sempre continuarei comprando da sua marca!"
Vários comentaristas compartilharam teorias sobre a ganância corporativa e reclamaram que muitos produtos já estão mais caros do que quando a E.L.F. começou com muitos produtos de $1. No entanto, a maioria dos seguidores expressou apreço pela franqueza, e outro disse o que muitos são definitivamente pensando: "AINDA mais acessível do que a maioria das marcas é a qualidade AINDA é superior a muitos produtos de ponta marcas!"