Por que a crise pode ameaçar - e solidificar - a importância do perfume.
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O perfume é um dos únicos produtos de beleza que não requer toque - quer você esteja aplicando ou apreciando. Talvez seja por esse motivo, em meio aos relatos de vendas crescentes de cor de cabelo em casa, maquiagem para os olhos de drogaria e soluções caseiras para cuidar das unhas, que o mundo dos perfumes praticamente passou despercebido. Mas, na realidade, as lojas de perfumes fecharam, as colheitas de ingredientes essenciais não foram colhidas, o álcool (um desinfetante sob demanda e muitas vezes um ingrediente chave de perfume) está se tornando mais difícil de obter e os clientes estão exigindo produtos diferentes.
Curiosamente, quase todas as marcas com as quais falamos relataram que as pessoas ainda estão comprando perfumes - e muitos deles. “Vimos nossas vendas online aumentarem entre 150 e 200%, dependendo do mercado”, diz Michelle Feeney, fundadora dos perfumes Floral Street.
Muitas marcas relatam que ainda estão vendendo muitos perfumes tradicionais, mas antes ofertas de fragrâncias domésticas auxiliares, como velas e difusores, estão agora no centro das atenções. “Enquanto todos ficam em casa, as pessoas estocam e pedem velas online”, diz Julien Provost, diretor criativo global da Cire Trudon. “As velas proporcionam uma sensação de conforto e calma durante este momento desafiador.”
Cortesia da marca
Diptyque O presidente dos EUA, Julien Gommichon, sugere que os clientes estão usando aromas para criar variedade em seus arredores quando não podem sair de casa. “Cada espaço se torna ainda mais importante quando você passa mais tempo em casa, da sala ao quarto ou banheiro”, afirma.
Mas nem tudo é ensolarado: os fundadores do perfume, como Julian Bedel de Fueguia 1833, admitem que o aumento online não compensou a perda nas vendas de tijolo e argamassa. Pior ainda, a escassez de ingredientes pode ameaçar estoques futuros. “Bergamota, néroli e íris são todas safras de março e abril”, diz Bedel. “Muitas comunidades não conseguiram fazer a colheita devido a interrupções no transporte ou restrições de quarentena”.
Belinda Smith, fundadora da linha de perfumes naturais St. Rose, diz que pode ter que usar porcentagens mais altas de ingredientes sintéticos na futuro (atualmente, nada na linha é mais do que cinco por cento sintético), ou então oferecer lotes de edição limitada para lidar, por por exemplo, sua própria escassez de bergamota (algo que ela geralmente obtém de uma fazenda de cítricos de propriedade familiar de quinta geração na Calábria, Itália).
Cortesia da marca
Durante esse tempo, Smith manteve a demanda contínua por perfume encaixotando todas as remessas em sua própria casa, porque as soluções de remessa nas quais ela confiava não estão mais disponíveis. E ela não tem certeza se conseguirá continuar obtendo o vidro artesanal francês em que sempre engarrafou seu perfume. “Normalmente, a França fecha em agosto para as férias de verão, mas se eles fizerem isso novamente após a quarentena, isso tornará nossas garrafas e componentes muito mais escassos”, diz Smith.
Isso assumindo que as marcas de perfume terão algo para engarrafar em primeiro lugar. “A base de toda fragrância é o álcool e atualmente existe uma escassez devido ao aumento na produção de desinfetantes, o que obviamente é uma prioridade absoluta neste momento”, diz Feeney. Algumas marcas, como Sol de janeiro, cujo perfume mais recente, Sol de Janeiro Sol Cheirosa '62, foi lançado na semana em que foram feitos pedidos para ficar em casa em todo o país, têm respondido alavancando relacionamentos com fornecedores de álcool para lançar sua própria mão desinfetantes. Marc Chaya, CEO e co-criador da Maison Francis Kurkdjian, diz que a marca pode se concentrar mais em itens de cuidados pessoais para atender às demandas variáveis.
O futuro da compra de perfumes, quando empresas não essenciais puderem reabrir suas portas, está no ar. Mas com países como Nova Zelândia e Austrália começando a se reabrir, marcas globais e varejistas estão rapidamente tentando fazer um plano. (Nota do editor: Fascinação entrou em contato com a Coty, que possui as licenças da Gucci, Tiffany and Co., Lacoste, Marc Jacobs e mais, e a Coty se recusou a comentar sobre o efeito da COVID em suas marcas de perfume.)
Cortesia da marca
Muitas marcas estão adiando os lançamentos do verão para o outono. Gommichon diz que as lojas da Diptyque planejam incorporar máscaras, luvas, desinfetantese pagamento sem atrito em todas as suas lojas, enquanto explora outros caminhos, como pedidos por telefone, consultas por vídeo e esforços inovadores de amostragem. O presidente do Atelier Cologne, Gerard Camme, diz que sua marca está oferecendo atualmente Ampliação e consultas FaceTime e prevê disponibilizar a coleta na calçada para os clientes quando as lojas forem reabertas.
Até aquele dia, boutiques de perfumes, como Aedes de Venustas, um grampo da cidade de Nova York aninhado ao lado do Bar Belly na Orchard Street e Canal, permanecerão vazias. Ou quase vazio. "Ainda ligo o lustre todos os dias, só para mim", diz o coproprietário Robert Gerstner. “Ligo a música todos os dias, só para mim. Fecho a porta e é como se o tempo tivesse parado. É um lugar tão agradável. "
E todos os dias passa o entregador do USPS carregado de caixas de perfumes para levar aos clientes da Aedes de Venustas. "Ele me disse: 'A única alegria que tenho todos os dias é pegar as caixas de você porque faz o caminhão cheirar tão bem", diz Gerstner. "É sobre essas pequenas coisas."
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