Introvertidos em todos os lugares estão celebrando essa ideia.
Pergunte a qualquer introvertido, mesquinho ou apressado o que ele mais odeia nas compras em pessoa e todos responderão com a mesma resposta: Você tem que falar com alguém. Claro, há dias em que você realmente precisa de um vendedor para encontrar o que deseja, mas às vezes você só quer colocar seu moletom, comprar seu tratamento local, e volte correndo para casa. Uma loja da Sephora na Europa está tentando descobrir qual desses estados de espírito você está sentindo antes mesmo de um vendedor se aproximar.
A compradora da Sephora e usuária do Twitter, Cami Williams, tirou uma foto de duas opções de cestas em um local não revelado da Sephora: As cestas vermelhas indicam "Eu gostaria de ser assistido" e cestas pretas significam "Eu gostaria de fazer compras por conta própria". O sistema codificado por cores salva a todos Tempo; certamente, a Sephora prefere que seus funcionários passem mais tempo com as pessoas que realmente querem ajuda, em vez de abordar os clientes que os dispensarão. Mas, mais importante para os compradores, pode ajudá-los a evitar um
gerador de ansiedade experiência com um funcionário da loja."Há um colega introvertido na equipe de experiência do cliente da Sephora que merece um aumento agora", escreveu Williams.
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Um representante da Sephora confirma para Fascinação que as cestas são encontradas nas lojas Sephora europeias. Mas as pessoas no Twitter entraram na conversa para dizer que a Sephora não é a primeira loja a testar cestas com códigos de cores. Marca coreana de cuidados com a pele Innisfree supostamente tem o mesmo sistema com cestas vermelhas e verdes.
A foto da Sephora foi retuitada milhares de vezes, com muitos elogios dos introvertidos. Mas, como escreveu um funcionário da Ulta, devemos considerar que os vendedores estão apenas tentando fazer seu trabalho. "Eu trabalho na Ulta. Nunca podemos vencer! Sempre que somos excessivamente amigáveis, as pessoas ficam com raiva de nós. Quando não pedimos tanto, no dia seguinte, vemos uma pesquisa negativa dizendo que ninguém na loja estava lá para ajudar. O que diabos devemos fazer? ", Escreveu ela. É uma pergunta justa - e talvez uma que um pequeno código de cores possa ajudar a resolver.
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