Wiadomość ta jest smutnym szokiem dla tak wielu fanów marki.
Julep był na piekielnej przejażdżce kolejką górską, jeśli chodzi o firmy kosmetyczne. ten Startup w Seattle stała się internetową marką do pielęgnacji paznokci, makijażu i pielęgnacji skóry, z którą należy się liczyć w ciągu ostatniej dekady. Ale dwa lata po przejęciu w 2016 r. jej nowa spółka dominująca złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości na podstawie rozdziału 11, Raporty GeekWire. I choć Julep ma kolejnego nowego właściciela, fani marki byli przerażeni, gdy niedawno dowiedzieli się, że jej ukochana subskrypcyjna kosmetyczka Maven nagle przestała istnieć.
Na tym, co kiedyś było stroną docelową programu Maven firmy Julep, nie ma już żadnych opcji zakupów. Strona FAQ zawiera krótkie odpowiedzi składające się z jednego do dwóch zdań, takie jak „Wycofujemy nasz comiesięczny program subskrypcji Julep Beauty Box” i „Wszystkie konta subskrypcyjne są teraz anulowane. Nie zostaniesz obciążony rachunkiem za kolejne miesięczne pudełko z subskrypcją. Ci, którzy mieli przedpłacone pudełka, nie otrzymają zwrotu pieniędzy, ale raczej karty podarunkowe Julep z pozostałym kredytem.
Założycielka Julep Jane Park nie była dyrektorem generalnym krótko po przejęciu w 2016 roku, ale to nie znaczy, że nie myśli o anulowaniu programu Maven. W rzeczywistości ma ich dużo i udostępniła je w poście na Instagramie.
„Chociaż nie jestem już w stanie mówić w imieniu Julepa, nadal chciałem podzielić się osobistą notatką o wdzięczność za całe twoje zaangażowanie przez lata, które razem zbudowaliśmy Julep” – Park otworzył ją list. „Zdaję sobie sprawę, że dla wielu z was to nie zrekompensuje frustracji, jaką odczuwacie z powodu zakończenia programu Maven i sposobu, w jaki ta decyzja została zakomunikowana i wykonana. Czuję ten sam smutek i frustrację”.
Dalej mówi, że pomimo tego, jak się sprawy potoczyły, nie pozwoli, by ostatnie negatywne emocje przyćmiły jej czas spędzony z firmą i ile radości przyniosła jej społeczność i fani.
„Zacząłem Julep, ponieważ wierzę w lepsze. Lepsze społeczności, lepsze firmy i lepsze sposoby pracy. Ciężko pracowaliśmy, aby „lepiej” wcielać się w życie każdego miesiąca Maven. I wiele miesięcy wymagało cudownych wysiłków” – mówi Park, wspominając, kiedy USPS nagle zmieniła swoje… polityka dotycząca wysyłki lakierów do paznokci oraz moment przewrócenia się ciężarówki pełnej produktów Maven w samochodzie wypadek.
Kończy swój list lekcją i perspektywą, którą można zastosować daleko poza zakończeniem programu abonamentowego. „Wybieram wdzięczność za uczenie się od ciebie iz tobą. Jestem głęboko wdzięczny za to, że uwierzyłeś we mnie i powierzyłeś mi swoją opiekę. Czuję pokorę z powodu historii, którymi dzieliłeś się ze mną podczas naszych spotkań Maven i online” – pisze Park. „Dziękuję za danie mi tej inspiracji przez ostatnie dziesięć lat w firmie Julep – i wiem, że zapłacę za nią w nadchodzących latach, relacjach i staraniach”.
Przeczytaj cały list poniżej.
Treści na Instagramie
Zobacz na Instagramie
Więcej nowości o lakierach do paznokci:
- Najfajniejsze zdobienia paznokci i manicure zauważone na NYFW jesień 2019
- Miley Cyrus nosiła ciemnoczerwony lakier do paznokci na zimowy ślub z Liamem Hemsworthem
- Butter London właśnie ujawnił swoją kolekcję Pantone w kolorze roku 2019
Teraz obejrzyj całą rutynę baleriny, od pobudki do występu:
Śledź Marci na Instagram oraz Świergot, lub zapisz się do newslettera Allure na codzienne historie o urodzie dostarczane prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.