Nowe badanie przeprowadzone przez Ready to Beauty pokazuje, że – częściowo dzięki ruchowi Buy Black – wiele firm kosmetycznych należących do osób czarnoskórych było w stanie odnieść sukces pomimo pandemii. Ale dynamika może się utrzymać tylko wtedy, gdy branża wysłucha tego, czego ci przedsiębiorcy mówią, że potrzebują w następnej kolejności.
Na początku 2020 roku Eunice Cofie-Obeng była na dobrej drodze do wprowadzenia dziewięciu nowych produktów dla swojej marki produktów do pielęgnacji skóry Nuekie.
To było oczywiście zanim pandemia koronawirusa pokrzyżowała plany biznesowe na całym świecie. W przypadku Cofie-Obeng nieotrzymywanie butelek, słoików, dozowników z pompką i innych opakowań pochodzących od producentów z zagranicy było ogromnym niepowodzeniem.
"Wiele z tych firm w Chinach zostało zamkniętych”, wyjaśnia Wabić, dodając, że zamknięcia były nagłe i bez uprzedzenia. „Ciągle wysyłaliśmy e-maile lub dzwoniliśmy i nikt nie odpowiadał”.
Niezależnie od tego, czy są to firmy kosmetyczne należące do osób czarnoskórych, takie jak Nuekie, czy ktokolwiek inny, kto wyznacza roczne cele dla swojego przedsiębiorstwa, nikt nie mógł sobie wyobrazić ani naprawdę przygotować się na załamanie gospodarcze, takie jak COVID-19. Jednak pomimo pandemii wielu przedsiębiorców zajmujących się czarną urodą optymistycznie patrzy na przyszłość swoich firm, według nowego badania danych ekonomicznych przeprowadzonego przez globalny think tank
Gotowy na piękno.Badania, „Gotowość to nowa zieleń” zgromadziło ponad 70 założycieli, dyrektorów i liderów branży Black Beauty, aby uzyskać ekonomiczny obraz amerykańskiej branży kosmetycznej z ich perspektywy, Gotowy na piękno założyciel Corey Huggins mówi Wabić. W podobny sposób Ready to Beauty zgromadziło ponad 70 profesjonalistów z ogólnego rynku kosmetycznego, aby porównać i zestawić wyniki danych. Ogólny panel rynku kosmetycznego, w którym udział wzięli obecni i byli studenci z Fashion Institute of Technology Studia podyplomowe w zakresie marketingu i zarządzania kosmetykami i zapachami, składała się z osób zajmujących kierownicze stanowiska w branży kosmetycznej, według Huggins.
Tadrya Mitchell Jackson, szef marketingu w Bar do ust (TLB), mówi, że firma podwoiła swoją działalność w 2020 roku, dodając, że marka odniosła sukces w szybkim dostosowaniu się do zakłóceń spowodowanych pandemią. Po odrzuceniu kilku premier produktów, mówi, że przekaz cyfrowy marki zmienił się „w celu odzwierciedlenia wrażliwości i współczucia za to, czego doświadczali nasi klienci”. Mitchell Jackson mówi, że następnie podnieśli morale dzięki rozdawaniu produktów przed ogłoszeniem nowego produktu uruchamia. Cofie-Obeng rozwiązała swój problem z opakowaniem, łącząc siły z innymi firmami należącymi do Blacka, aby dzielić się między sobą materiałami i wymieniać się nimi.
Obie marki odnotowały również wzrost biznesu od ruch Kup czarny, który wyszedł z niepokojów społecznych i ogólnokrajowych nagłówków związanych ze śmiercią George'a Floyda i Breonny Taylor w zeszłym roku.
„Widzieliśmy wsparcie od klientów niebędących czarnymi, widzieliśmy wsparcie nawet od wpływowych osób niebędących czarnymi, o których myślę wykonał naprawdę dobrą robotę, wspierając i wspierając czarne firmy na całym świecie” – mówi Mitchell Jacksona. „Zdecydowanie jechaliśmy na tylnym wietrze do końca 2020 roku”.
Wsparcie dla firm należących do osób czarnoskórych musi jednak być kontynuowane, aby nastąpiła trwała zmiana, mówi Cheryl Grace, była starsza wiceprezes ds. globalnego marketingu, zakupów i zaangażowania społeczności w NielsenIQ.
Grace, obecnie doradca strategiczny w badaniu danych Ready to Beauty i autorka przedmowy do badania, była wspomagana przez zespół badaczy z Nielsen w zakresie jakościowego przeglądu danych. Mówi, że istnieje wiele przypadków, które wykazały rozbieżność między tym, co czarny panel uczestnicy mówią, że potrzebują od branży i co przypuszczali członkowie panelu generalnego rynku oni potrzebują.
Jeśli chodzi o zasoby do prowadzenia działalności, kluczowe wnioski z badania podkreślają jedną z tych różnic w postrzeganiu.
„W szczególności 93 procent ogólnego panelu rynkowego uważa, że branża kosmetyczna powinna pomagać Czarnoskórzy/Afroamerykańscy przedsiębiorcy i marki z rozwojem umiejętności mentoringu i zarządzania przedsiębiorstwem”, według do badania.
Kiedy właścicielom marki Black Beauty zadano to samo pytanie, 92 procent wskazało zamiast tego inwestycje i/lub kapitał obrotowy, ponieważ najważniejsza reforma gospodarcza potrzebna do lepszego wsparcia marek należących do osób czarnoskórych, z mentoringiem i doskonaleniem umiejętności biznesowych na drugim miejscu (77 procent).
„I jeśli nie ma takiego badania, które wskazuje i wskazuje te rozbieżności, aby więcej będą prowadzone odważne rozmowy, nigdy nie znajdziesz sposobu na wyrównanie szans” Notatki łaski.
Wyrównywanie pola gry obejmuje czarnoskórych ludzi siedzących w pomieszczeniach, w których podejmowane są ważne decyzje branżowe, mówi. W ubiegłym roku firmy kosmetyczne odpowiedziały na: Wyzwanie #PullUpOrShutUp, a niektórzy otwarcie przyznają, że jest praca do wykonania w zatrudnianiu większej liczby czarnoskórych pracowników, szczególnie na stanowiskach kierowniczych.
„Więc chcę się tylko upewnić, że rok 2020 wykroczy poza te błyskotliwe zobowiązania i proklamacje w mediach społecznościowych do długoterminowej zmiany” – mówi Grace.
Istnieją marki kosmetyczne będące własnością Blacków, które widzą, że dynamika od 2020 r. Utrzymuje się do nowego roku, jak Janell Stephens, dyrektor generalny marki Camille Rose. Stephens otrzymała dotacje na reklamę w okrągłych ogłoszeniach niektórych sklepów, które sprzedają jej produkt, a sklepy te udostępniły jej upragnioną przestrzeń na półkach.
„Widziałam, że mniejsze marki, takie jak moja, dają zniżki na reklamę i przerwy w pracy” – wyjaśnia. „Wcześniej pobierali [Unilever] taką samą kwotę, jak Camille Rose. Nie możemy konkurować w ten sposób, a oni zdają sobie z tego sprawę”.
W badaniu zauważono, że dla firm kosmetycznych należących do osób czarnoskórych „dostęp do kapitału będzie świetnym wyrównywaczem i pozwoli na uczynienie wszystkiego możliwym”.
Jednak jeśli chodzi o to, jak ci sami paneliści oceniliby swoją relację ze swoim pracownikiem bankowym od czasu pandemii, dwie najlepsze odpowiedzi to „OK” (35 procent). oraz „Nie dotyczy” (33 procent), co sugeruje, że albo w ich banku nie ma relacji międzyludzkich, a jeśli tak, jest to poziom bazowy, badanie notatki.
Miało to miejsce podczas pandemii w przypadku wypłaty amerykańskiej administracji małych przedsiębiorstw Pożyczka w ramach programu ochrony (PPP), mówi William Towns, adiunkt ds. wpływu społecznego w Northwestern Uniwersytet. Mówi, że Czarni w przeszłości doświadczali wyzwań związanych z powiązaniami i relacjami z bankami lub instytucjami pożyczkowymi.
„Kiedy pojawiają się te możliwości znalezienia wsparcia podczas kryzysu lub pandemii, to naprawdę menedżerowie ds. relacji bankowych i zespół, który dociera do samych firm ” wyjaśnił Towns. „Kiedy nie masz tego związku, zanim zaczniesz dowiadywać się, że PPP jest dostępne, jesteś za późno”.
Po opuszczeniu pierwszej rundy PPP, Cofie-Obeng skontaktował się z mentorem, który następnie połączył ją ze swoim bankierem, aby mogła mieć wszystko gotowe do drugiej rundy. Trzy miesiące po rozpoczęciu nowego roku, Mitchell Jackson mówi, że jej optymizmem, jeśli chodzi o osiągnięcie równości w branży kosmetycznej, jest to, że firmy doceniają jej znaczenie.
„Myślę, że celowo rynek naprawdę przesunął się w kierunku pomagania mniejszym czarnym firmom, finansowania mniejszych czarnych firm, zapewniania tej wiedzy” – mówi.
Jeśli można to zmierzyć, można nim zarządzać — to hasło, które Grace przywołuje na myśl teraz, gdy to nowe badanie danych ekonomicznych jest upubliczniane. Firmy kosmetyczne należące do czarnoskórych właścicieli stwierdziły, co? oni trzeba zobaczyć trwałe zmiany w branży. Mówi teraz, że piłka jest na boisku ogólnego rynku kosmetycznego.
Więcej historii o firmach należących do osób czarnoskórych:
42 marki kosmetyczne do wsparcia
Jak założyciele Topicals zbudowali najbardziej ekscytującą nową markę Beauty?
Historia przetrwania jednego z nowojorskich salonów paznokci podczas pandemii
Teraz zobacz, jak Alicia Keys przełamuje swoją superłatwą rutynę pielęgnacyjną:
Śledź Allure naInstagramorazŚwiergot, lubZapisz się do naszego newsletteraaby być na bieżąco ze wszystkimi rzeczami związanymi z pięknem.