Jak COVID-19 zmienił branżę zapachową — Raport

  • Sep 05, 2021
instagram viewer

Dlaczego kryzys może zagrozić – i utrwalić – znaczenie perfum.

Oto podsumowaniejak subskrybować Wabić'wydanie drukowaneaby uzyskać więcej zabiegów kosmetycznych, rekomendacji i funkcji.

Perfumy to jeden z niewielu produktów kosmetycznych, które nie wymagają dotyku — niezależnie od tego, czy je nakładasz, czy doceniasz. Być może z tego powodu, wśród doniesień o gwałtownie rosnącej sprzedaży dla domowy kolor włosów, drogeryjny makijaż oczu i domowe rozwiązania do pielęgnacji paznokci, które świat zapachów w dużej mierze zniknął z radaru. Ale w rzeczywistości sklepy z perfumami są zamknięte, zbiory kluczowych składników są zbierane, alkohol (i środek dezynfekujący na żądanie i często kluczowy składnik perfum) staje się coraz trudniejszy do zdobycia, a klienci wymagają różnych produktów.

Co ciekawe, prawie każda marka, z którą rozmawialiśmy, donosiła, że ​​ludzie nadal kupują perfumy – i to w dużej mierze. „Zaobserwowaliśmy, jak nasza sprzedaż internetowa wzrosła od 150 do 200 procent, w zależności od rynku”, mówi Michelle Feeney, założycielka perfum Floral Street.

Wiele marek twierdzi, że nadal sprzedaje dużo tradycyjnych perfum, ale niegdyś pomocnicze oferty zapachów do domu, takie jak świece oraz dyfuzory, znajdują się teraz w centrum uwagi. „Kiedy wszyscy zostają w domu, ludzie robią zapasy i zamawiają świece przez Internet” – mówi Julien Provost, globalny dyrektor kreatywny Cire Trudon. „Świece zapewniają poczucie komfortu i spokoju w tym trudnym czasie.” 

Dzięki uprzejmości marki

Diptik Prezydent USA Julien Gommichon sugeruje, że klienci używają zapachów do tworzenia różnorodności w swoim otoczeniu, kiedy nie mogą wyjść z domu. „Każda przestrzeń staje się jeszcze ważniejsza, gdy spędzasz więcej czasu w domu, od salonu po sypialnię lub łazienkę” – mówi.

Ale nie wszystko jest słonecznie: twórcy perfum, tacy jak Julian Bedel z Fueguia 1833, przyznają, że internetowy wzrost nie zrekompensował strat w sprzedaży stacjonarnej. Co gorsza, niedobór składników może zagrozić przyszłym zapasom. „Bergamotka, neroli i irys to wszystkie uprawy marcowe i kwietniowe” – mówi Bedel. „Mieliśmy [mialiśmy] wiele społeczności, które nie były w stanie zbierać plonów z powodu zakłóceń transportu lub ograniczeń kwarantanny”.

Belinda Smith, założycielka linii naturalnych perfum St. Rose, mówi, że być może będzie musiała użyć większej ilości syntetycznych składników w przyszłości (obecnie nic w linii nie jest więcej niż pięć procent syntetyczne) lub oferują limitowane edycje, z którymi można sobie poradzić, na przykład na przykład jej własny niedobór bergamotki (coś, co zwykle pozyskuje z rodzinnej farmy cytrusów w piątym pokoleniu w Kalabrii, Włochy).

Dzięki uprzejmości marki

W tym czasie Smith nadążał za ciągłym popytem na Perfumy pakując wszystkie przesyłki we własnym domu, ponieważ rozwiązania wysyłkowe, na których kiedyś polegała, nie są już dostępne. I nie jest pewna, czy będzie w stanie dalej kupować rzemieślnicze francuskie kieliszki, w których zawsze butelkowała swoje perfumy. „Zazwyczaj Francja przestaje działać w sierpniu na letnie wakacje, ale jeśli zrobią to ponownie po kwarantannie, znacznie zmniejszy to liczbę naszych butelek i komponentów” – mówi Smith.

To przy założeniu, że marki perfum będą miały wszystko do zabutelkowania. „Podstawą wszystkich zapachów jest alkohol, a obecnie brakuje go ze względu na wzrost produkcji środków odkażających, co w tej chwili jest oczywiście absolutnym priorytetem” – mówi Feeney. Niektóre marki, takie jak Sol de Janeiro, którego najnowsze perfumy, Sol de Janeiro Sol Cheirosa '62, rozpoczęły tydzień, w którym wydawane były zamówienia na pobyt w domu w całym kraju zareagowali, wykorzystując relacje z dostawcami alkoholu, aby uruchomić własną rękę środki dezynfekujące. Marc Chaya, dyrektor generalny i współtwórca Maison Francis Kurkdjian, mówi, że marka może bardziej skoncentrować się na produktach higieny osobistej, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom.

Przyszłość zakupów perfum, kiedy nieistotne firmy będą mogły ponownie otworzyć swoje drzwi, wisi w powietrzu. Ale ponieważ kraje takie jak Nowa Zelandia i Australia zaczynają się otwierać, globalne marki i detaliści szybko próbują opracować plan. (Od redakcji: Wabić skontaktował się z Coty, który jest właścicielem licencji Gucci, Tiffany and Co., Lacoste, Marca Jacobsa i innych, a Coty odmówił komentarza na temat wpływu COVID na swoje marki perfum.)

Dzięki uprzejmości marki

Wiele marek odkłada letnie premiery na jesień. Gommichon mówi, że sklepy Diptyque planują włączenie maski, rękawiczki, środki dezynfekującei bezproblemowe płatności we wszystkich swoich sklepach, jednocześnie badając inne możliwości, takie jak zamówienia telefoniczne, konsultacje wideo i innowacyjne próby próbkowania. Prezes Atelier Cologne Gerard Camme mówi, że jej marka jest obecnie w ofercie Powiększenie oraz konsultacje i wizje FaceTime umożliwiające klientom odbiór z krawężnika po ponownym otwarciu sklepów.

Do tego dnia butiki z perfumami, takie jak Aedes de Venustas, podstawa Nowego Jorku położona obok Bar Belly na Orchard Street i Canal, pozostaną puste. Lub w większości puste. „Wciąż włączam żyrandol codziennie, tylko dla siebie”, mówi współwłaściciel Robert Gerstner. „Codziennie włączam muzykę, tylko dla siebie. Zamykam drzwi i wydaje mi się, że czas się zatrzymał. To takie przyjemne miejsce”.

I każdego dnia przychodzi kurier z USPS, obładowany pudełkami perfum, które mają przynieść klientom Aedes de Venustas. „Powiedział mi: „Jedyną radością, jaką cieszę się każdego dnia, jest odbieranie od ciebie pudeł, ponieważ dzięki temu ciężarówka tak ładnie pachnie” – mówi Gerstner. „Chodzi o te małe rzeczy”.


Przeczytaj więcej o tym, jak pandemia koronawirusa wpływa na branżę kosmetyczną:

  • Kim Kardashian i Kris Jenner o tym, jak to jest wprowadzać zapach podczas pandemii
  • Wielu dermatologów decyduje się na telemedycynę w związku z epidemią koronawirusa
  • 43 marki kosmetyczne wspierają pomoc w walce z koronawirusem

Teraz spójrz na moc zapachu:

Możesz śledzić Wabić naInstagramorazŚwiergot, lubZapisz się do naszego newsletteraaby być na bieżąco ze wszystkimi rzeczami związanymi z pięknem.

insta stories