"Een shampoo moet ontspannend zijn. Als je je de hele tijd zorgen gaat maken over je portemonnee aan de andere kant van de salon, neem die dan gewoon mee", zegt Saviano. "Als de salon intiem is en als thuis voelt, laat hem dan op het station achter." Verrassend genoeg zeggen stylisten: dat iPhone-opladers - geen portemonnees - het meest geveegde accessoire van een salon zijn: "Ze zien er allemaal hetzelfde uit", zegt Fugaat. "Ik heb een paar keer klanten per ongeluk met de mijne laten opstijgen."
De kapperszaak is één groot stoelendansspel, maar dat betekent niet dat je zomaar kunt opstaan en verdwijnen. Haarstylist Matt Fugate suggereert deze kleine leugentjes om bestwil: "Geef een vriend of je moeder de schuld - stel dat ze je meeneemt naar haar kapper voor een verwendagje of een cadeaubon voor je heeft gekocht bij een andere salon." Hier is een geheim: je kapper weet dat je liegt, maar zal het je niet kwalijk nemen: "Als ze terugkomen, ben je blij om ze te zien, ook al hebben ze vals gespeeld", zegt haarstylist Nunzio Saviano.
In een restaurant verdeelt je serveerster haar fooi onder het ondersteunend personeel. Je kapper mag dit niet doen, tenzij je haar daar specifiek om vraagt. Wat betreft hoeveel, zeggen stylisten dat $ 5 tot $ 10 voor een shampoo, $ 10 tot $ 15 voor een klapband en 15 tot 20 procent van de prijs van de service typische bedankjes zijn voor een goed uitgevoerde klus. Het is niet nodig om saloneigenaren een fooi te geven.
Dingen kunnen lastig worden bij medi-spa's, waar je misschien vooraf een dure serie betaalt en elke keer een andere schoonheidsspecialiste ziet. Cindy Barshop, eigenaar van Completely Bare-spa's, stelt voor om fooien te geven op basis van tijd: $ 20 tot $ 40 per uur.
Maak geen scène, maar blijf niet te lang stil. Probeer eerst PHSD (post-haircut stress disorder) uit te roeien door ermee te leven - niet langer dan een week. Je hebt meestal recht op een gratis oplossing, maar "laat de salon zo snel mogelijk weten dat het niet werkt. Ga niet terug na drie of vier weken, wanneer het toch tijd is voor een knipbeurt - als je haar te kort is, zeg dan dat je het wilt laten groeien", zegt Saviano. Blij met je reparatie? Een fooi van 15 tot 20 procent op de volledige prijs van uw gratis snede maakt een mooie olijftak.
Laat uw yeti-vlag wapperen voor een ontharingsafspraak. "Knip niet eerst - als je te kort gaat, kan de schoonheidsspecialiste het haar misschien niet verwijderen of kan het ingegroeide haren veroorzaken", zegt Barshop. Ze staat erop dat geen enkele gerenommeerde expert om je struik zal lachen, hoe ongetemd ook. "Ze zijn eraan gewend; het is wat ze verwachten."
Voor een pedicure wordt een beleefde beenscheerbeurt altijd gewaardeerd, nooit verplicht. "Het heeft op geen enkele manier invloed op de kwaliteit van je pedicure", zegt Nadine Ferber, mede-eigenaar van nagelstudio Tenoverten. (Zorg er wel voor dat u ten minste 24 uur voor uw afspraak harst of scheert, aangezien kleine schaafwonden in de huid schimmels en bacteriën kunnen binnenlaten.)
In het grootste deel van de wereld is het eigenlijk vreemder om gekleed te zijn - tenzij je een Amerikaan bent, waar bescheidenheid ingebakken is. (Blame the Puriteinen.) "In de natte gebieden van Koreaanse badhuizen is er volledige naaktheid. Het is eigenlijk best bevrijdend!" zegt Ahn. "Maar het is helemaal aan jou en je comfortzone." Als je niet op je gemak bent in naakt, wees dan niet verlegen om een badpak te dragen of strategisch een handdoek te draperen voor dekking.
De beste pro's zijn intuïtief genoeg om te zwijgen voordat je het zelfs maar noemt. "Als de therapeut blijft praten, mag een cliënt zich nooit slecht voelen door te zeggen: 'Ik zou deze tijd willen nemen om te ontspannen en te decomprimeren'", zegt Ahn. (Het is niet alsof je massagetherapeut die dag naar het werk kwam voor het gesprek.)
Zo naakt als je wilt, want niemand ziet stoute dingen. "Je kunt je volledig uitkleden als je je daardoor meer op je gemak voelt", zegt Jamie Ahn, oprichter van de Acqua Beauty Bar en Townhouse Spa in New York City. "Tijdens een gezichtsbehandeling moet je te allen tijde bedekt zijn met een deken; tijdens een massage zal de therapeut je goed draperen, zodat je niet wordt blootgesteld, zelfs niet tijdens rekoefeningen."
Een vrouw scheiden van haar iPhone is moeilijk, zelfs in de spa. "Het zou niet moeten gebeuren, maar het gebeurt altijd", zegt Ahn, die klanten vraagt om andere spabezoekers niet te storen door bij de receptie te praten.
Nagelsalons zijn meer laissez-faire, maar gebruik je oordeel: "Een snelle werkoproep is geen probleem", zegt Ferber. "Maar je hele dienst besteden aan een persoonlijk gesprek? Het is niet de tijd of plaats." Probeer niet te multitasken door met de ene hand te sms'en terwijl de andere wordt geschilderd; het maakt nail techs gek. Als je toegang tot je telefoon nodig hebt terwijl je droogt, haal hem dan van tevoren eruit.
De meeste spa's zijn alleen voor volwassenen, maar uw mini-me is welkom in de nagelsalon, op voorwaarde dat u zich aan deze drie regels houdt:
• Time het goed voor de run van het gewricht. "De weekenden zijn hectisch, maar doordeweekse dagen tussen 10.00 en 12.00 uur zijn perfect - het is stil tot lunchtijd, wanneer het aantal zakelijke klanten toeneemt", zegt Ferber.
• Houd het feest klein. Elk extra kind draagt exponentieel bij aan het geluidsniveau. 'Neem je dochter en haar vier beste vrienden niet mee.'
• Zorg voor je eigen vermaak. "Kinderen hebben niet zoveel nagelriemverzorging nodig, dus hun manicure kost minder tijd. Houd ze dat extra half uur bezig met een boek of iPad."
Loop niet binnen alsof u de eigenaar bent, wijs een beschikbare schoonheidsspecialiste niet af en eis dan uw favoriete pro - plan vooruit. "Bel de salon en vraag om een afspraak met uw specifieke techneut", zegt Ferber. Dit systeem maakt iedereen blij - je techneut weet dat je haar werk leuk vindt, je kunt je op je gemak voelen wetende dat je krijgt de manicure die je verwacht, en de griezelige technologie die je niet in de buurt van je nagelriemen wilde hebben, zal nooit de. zijn wijzer.