Hoe de oprichter van It Cosmetics van nieuwsanker ging naar het leiden van een make-upbedrijf van $ 1,2 miljard

Het leven van Jamie Kern Lima leest als een modern sprookje. Acht jaar geleden was ze een lokaal nieuwsanker in Studio City, Californië, en worstelde ze met het vinden van make-up die bestand was tegen de nieuwe, mooie HD-lenzen. Fast-forward naar 2016 en ze is de oprichter van een waanzinnig populair make-upbedrijf dat L'Oréal net heeft gekocht voor maar liefst $ 1,2 miljard. En als klap op de vuurpijl houdt ze van wat ze doet. Ja, Lima werd supersuccesvol en vond haar roeping in minder dan een decennium, maar die acht jaar waren gevuld met veel hindernissen. Hier vertellen we haar verhaal, met aandacht voor de producten (en het tv-optreden) die It Cosmetics op ieders radar hebben gezet, en waarom - voor een make-upbedrijf dat zich richt op 'echte vrouwen' - kunnen sommige professionele make-upartiesten geen genoeg krijgen van de producten.

Als nieuwsanker in 2008 ging Lima vaak om middernacht naar kantoor om zich voor te bereiden op haar live ochtendsegmenten, en als je vroeg in de ochtend voor de camera gaat, 's Ochtends onder fel licht en voor meedogenloze HD-camera's, moet je de juiste soort make-up dragen - plus de perfecte hoeveelheid - om je goed te voelen en eruit te zien het beste. "Je moet echt geweldige make-up hebben, anders ziet het er niet zo goed uit [op de camera]. Ik heb erfelijke rosacea en dunne wenkbrauwen, dus ik besteedde het grootste deel van mijn salaris aan schoonheid producten, testen alles wat er is en proberen producten te vinden die niet op make-up lijken [op scherm]. Maar ik kon nooit producten vinden die echt voor mij werkten", zegt Lima.

Dus ging Lima op zoek naar een make-upmerk dat niet ging over artisticiteit of hoeveel tinten lippenstift het kon maken, maar over het oplossen van echte problemen die vrouwen hebben bij het vinden en aanbrengen van make-up. "Er was geen merk waar ik echt een band mee had en waar ik echt schoonheidsproblemen mee had opgelost, of het nu gaat om dunne wenkbrauwen of strakke lijnen", zegt Lima. Dus besloot ze het risico te nemen en een businessplan te schrijven op de vlucht naar huis van haar huwelijksreis. En het businessplan van Lima was niet zomaar een dagdromen, het was een serieus plan om een ​​plastic bord in elkaar te zetten. chirurgen en dermatologen die haar konden helpen bij het maken van effectieve make-upproducten die ook voor een sterke huidverzorging zorgden element. Ze noemde het bedrijf Innovative Technology Cosmetics.

Het eerste product dat mensen aan het praten kreeg over It Cosmetics was de

. Toen Lima het product in 2010 op QVC presenteerde, was het binnen enkele minuten uitverkocht. "We noemen het Tot ziens onder het oog, maar het is niet alleen voor onderoog", zegt Lima. "Sommige van onze klanten gebruiken het als een all-over foundation en sommigen gebruiken het om onvolkomenheden te verdoezelen. Het is echt anders omdat het alles bedekt, dus het zal letterlijk een tatoeage bedekken." Lima ontwikkelde ook de concealer om kreuken of barsten tegen te gaan. "Als je veel concealers aanbrengt, heb je zoiets van, 'Oh het dekt', maar dan kijk je ineens naar je huid en je hebt rimpels waarvan je nooit wist dat je ze had." Lima - en veel QVC-klanten - zweren dat Bye Bye Under Eye Concealer zegt "tot ziens" tegen dit probleem.

Naast het product was het ook de aanwezigheid van Lima op QVC die het spel veranderde, zowel voor het winkelnetwerk als voor haar merk. In tegenstelling tot presentatoren die hun producten demonstreren op jonge modellen, besloot Lima om te laten zien hoe haar concealer werkte op mensen van alle leeftijden, waaronder een 72-jarige vrouw - en zichzelf. Lima deed al haar make-up uit de lucht, liet haar rosacea zien en demonstreerde hoe haar producten het verdoezelden. "Als ik op tv kom en mijn make-up eraf haal, is dat om twee redenen", zegt Lima. "De ene is om te laten zien dat onze producten echt werken, en de andere is omdat ik geloof dat elke vrouw mooi is, of ze nu acne of rosacea heeft. Ik wil gewoon dat vrouwen, of ze nu huidproblemen hebben of nog nooit een band hebben gehad met een merk, weten dat ze mooi kunnen zijn."

Het was deze echtheid die It Cosmetics katapulteerde tot een van de meest geliefde beautymerken op QVC. "Het geheim van succes met QVC is een geweldig product met een geweldig verhaal en een verhalenverteller erachter", zegt Rachel Ungaro, vice-president mode en beauty merchandising bij QVC. "Jamie deelt haar persoonlijke huiduitdagingen en laat zien hoe de producten werken. Haar verhaal, passie voor het product en algehele authenticiteit resoneert met consumenten." En authenticiteit is waar het bij It Cosmetics om draait, aldus Lima. "Het is heel belangrijk om een ​​authentieke missie te hebben wanneer je een bedrijf opricht", zegt ze. "We geloven echt in het veranderen van wat vrouwen zien als ze in de spiegel kijken. We willen dat vrouwen in de spiegel kijken en zien wat goed is, niet wat er mis is. Dat is het hart en de ziel van wat we doen."

Inmiddels heeft It Cosmetics aardig wat "cultproducten" in het assortiment. Een daarvan is de

. "Het is een van mijn favoriete foundationproducten en een nietje in mijn persoonlijke make-uptas", zegt Carissa Ferreri, een visagiste die werkt met Gina Rodriguez. "Het laat mijn gezicht er natuurlijk uitzien, maar dekt volledig al mijn onvolkomenheden." Wat onderscheidt haar CC volgens Lima van alle anderen? op de markt is haar sterke toewijding aan het creëren van make-up die niet alleen onvolkomenheden bedekt, maar ook dient als een volledig functionerende huid zorg. "Veel foundations en CC-crèmes beginnen hun leven eerst als make-up", zegt ze. "De CC-crème is anders omdat hij eerst begint als een anti-aging moisturizer, en daarna hebben we hem versterkt met fysieke SPF 50." Het feit dat het fysieke (d.w.z. minerale UV-blokkers) bevat in plaats van chemische is de sleutel - en benadrukt het ware ethos van het merk. "Veel CC-crèmes bevatten chemische zonnebrandcrème. Een van de belangrijkste dingen die ik heb geleerd door met dermatologen te werken, is dat ik zoveel huidproblemen had omdat de make-up die ik gebruikte chemische zonnebrandcrème bevatte."

De producten van It Cosmetics worden niet verkocht tegen drogisterijprijzen, dus het wordt interessant om te zien of L'Oréal daar onder andere iets aan gaat veranderen. (We duimen dat ze de formules niet aanraken.) De CC-crème kost $ 38 en de beroemde concealer voor onder de ogen kost $ 24. Nog een cult-favoriet product, de Wenkbrauwkracht, aangeprezen als een 'universeel wenkbrauwpotlood', kost je $ 24, maar echte It Cosmetics-junkies vinden het niet erg om te betalen voor deze hogere prijskaartjes. "Veel van de It-producten zijn nogal prijzig, maar zeker de moeite waard," schrijft een gebruiker op Reddit. "Ik ben dol op de CC-crème. Tot ziens onder het oog is een ongelooflijke concealer met volledige dekking. Je hebt echt de kleinste stip nodig om uit te blenden."

Lima leidt nu een bedrijf dat 1,2 miljard dollar waard is. Maar ze benadrukt dat dit soort succes niet van de ene op de andere dag ontstaat. "Ik heb mezelf de eerste drie jaar niet betaald", zegt ze. "Ik runde het bedrijf vanuit mijn appartement en onze eerste werknemer, die hier tot op de dag van vandaag nog steeds is, was een goede vriend van mij - een bruidsmeisje op mijn bruiloft. Op een gegeven moment hadden we zelfs een actrice bij ons thuis wonen in ruil voor het werken bij het bedrijf. Al ons geld ging naar onderzoek en ontwikkeling, evenals adviesraden. Dus de eerste drie jaar waren erg zwaar en we hoorden "nee" van zowat al onze belangrijkste partners vandaag."

Maar Lima gaf nooit op en uiteindelijk hoorde ze "ja" van topbedrijven: QVC, Ulta, Sephora. En nu denkt ze niet dat het opzetten van een make-upbedrijf het moeilijkste van de wereld is, zolang je maar een authentieke visie hebt. "Er zijn zoveel trends in schoonheid dat het gemakkelijk is om ze te volgen", zegt Lima. "Een ding waarvan ik denk dat het van cruciaal belang is, is dat we bij It. altijd gefocust zijn gebleven op ons authentieke merk Cosmetica, dat producten levert die de problemen van vrouwen oplossen en hen echt helpen zich het beste te voelen mooi. Dus ik denk dat trouw blijven daarom is waarom we zijn gegroeid, omdat je authenticiteit niet kunt vervalsen en soms worden merken afgeleid door wat op dat moment populair is en het verandert wie ze zijn."

Het geheim van de welvaart van It Cosmetics is niet alleen maar geweldige producten (al heeft dat er veel mee te maken). Het zorgde ook voor een enthousiaste fanbase. De lancering op QVC was cruciaal voor het succes van Lima, omdat de vrouwen die winkelen op QVC die-hard fans worden van de producten die ze besluiten te kopen. En als je een die-hard fan bent, vertel je het aan al je vrienden en familie. "Als vrouwen iets vinden dat werkt, staan ​​ze erachter en verspreiden ze het woord", zegt Lima. "[Het merk] raakt alle generaties. Ik zal bij Starbucks zijn en er zal een dochter zijn die erachter kwam van haar moeder of een moeder die erover hoorde van haar dochter, en zij zullen me vertellen over hoeveel generaties in hun familie het dragen en hoe het hun huidproblemen heeft opgelost." En dan weet je dat je een echt indrukwekkende schoonheid hebt gecreëerd merk.

Schoonheid over de hele wereld: