Džūlija Pankija bija spa direktore greznā viesnīcā uz Karību jūras salas, kad kādu dienu viņa saņēma ziņu par problēmu ģērbtuvē. "Es iegāju, un viesis [sēdēja] uz sola un raudāja," viņa saka, "jo [mums] nebija halāta, kas viņai derētu."
Tā kā spa bija viena un vienīgā izmēra īpaši liels halāts, kas paredzēts veļas mazgāšanai, Pankija un viņas darbinieki centās atrast risinājumu. Taču viesim šī pieredze bija pārāk tālu: viņa pameta spa, pirms tikšanās sākās.
Ja jūs sēdējat pie šķērsgriezuma 68 procenti amerikāņu sieviešu kuri ir 14 vai vairāk izmēra un uz aptuveni 124 miljoni cilvēku kuri katru gadu apmeklē ASV spa, šis stāsts var būt pārāk pazīstams. Spa nozarē pastāv liela problēma, kad runa ir par lielāka izmēra halātu pieejamību un izplatīšanu. Tā rezultātā izliektie klienti jūtas atklāti gan tiešā, gan pārnestā nozīmē koplietošanas telpās, piemēram, ģērbtuvēs un atpūtas telpās.
Sāra Čiveja, emuāra autors aiz muguras Izliekta un dibinātājs New York City Plus, ziņo, ka viņas pilnā krūtis nozīmē, ka viņai ir fiziski jāsatur kopā vairuma standarta izmēra halātu augšējās malas, lai nosegtu krūtis. Tiem, kuriem ir platāki gurni, var šķist, ka viņiem jādara tas pats, lai aizsargātu savas apakšējās puses. Taču šādi risinājumi ir piemēroti tikai tad, ja halāts ir gandrīz piemērots.
Kellija Brauna, satura veidotāja un konsultante, ir piedzīvojusi pietiekami daudz "briesmīgu" pārdzīvojumu, tāpēc viņa tagad atnes savu halātu (rets atradums no ASOS līkne kas vairs nav pieejams) jebkurā laikā, kad viņa apmeklē spa.Kā liela izmēra cilvēks "ir tik daudz piekāpšanos, kas jums ir jāpiekāpjas," saka Brauns, kurš, izmantojot platformu ar nosaukumu Liela izmēra draudzīgs. Tas, ka tas jādara spa — vietā, kas lepojas ar klientu vajadzību paredzēšanu un vides bez stresa radīšanu –, maigi izsakoties rada vilšanos.
Tas var būt šī jautājuma būtība — pat starp daudziem jautājumiem, kas saistīti ar lieluma iekļaušana skaistumkopšanas nozarē — jūtas īpaši nomākts. "Jūs mēģināt aizbēgt no dažām dzīves realitātēm, un jūs saskaraties ar tām pašām lietām [ar ko jūs saskaraties ārpasaulē]," saka Keitija Sturino, grāmatas autore. Ķermeņa saruna un ķermeņa kopšanas zīmola dibinātājs Megababe. "Tas noteikti izraisa ļoti specifiskas emocijas." Intervējot šī raksta tēmas, tādas jūtas kā "neaizsargāts" un "neomulīgs" bija izplatītas tēmas.
Protams, var tikai cerēt, ka spa patiesībā nav paredzēts, lai jebkura izmēra viesi justos kaut kas cits, kā tikai pilnīgi rāms. Pēc tam viesis bija aizkustināts līdz asarām, jo spa, kurā viņa strādāja, trūka lielāku halātu: "Es apsolu, ka tas nekad, nekad vairs nenotiktu nevienam no maniem klientiem," saka Pankijs, kurš turpināja uzsākt neatkarīgas spa konsultācijas JMPankey partneri.
Spa nozares liela izmēra problēma
Mūsdienās Pankija cenšas nodrošināt, lai spa, ko viņa strādā, būtu vismaz pieci halāti katrā paplašinātajā izmērā (parasti no 2XL līdz 5XL). Atkarībā no pārdevēja, ar kuru spa ir sadarbojies, tas var nozīmēt jauna piegādātāja meklēšanu: "Lielākā daļa ražotāju neražo paplašinātos izmērus; daži ražo tikai vienu, kas atbilst lielākajai daļai," saka Marie DeLucca, uzņēmuma pārdošanas menedžere. Čadsvorts un Heigs, halātu ražotājs, kas dažos stilos ražo līdz pat 10XL izmēram.
Bet, lai gan ir nepieciešams pirmais solis (un tas, kas vēl ir jāveic pārāk daudziem spa), ir jāiegādājas lielāka izmēra halāti ir tikai puse no kaujas: otra puse nodrošina, ka šie halāti patiešām tiek nodrošināti klientiem, kuriem tie ir nepieciešami viņiem. Diemžēl šeit lietas kļūst diezgan neizskaidrojami sarežģītas.
Saskaņā ar Lynne McNees, prezidentu Starptautiskā spa asociācija (ISPA), pašreizējā nozares paraugprakse nosaka, ka halāti tiek izplatīti skapīšos, un daži skapīši ir iepriekš aprīkoti ar lielākām iespējām. Reģistrējoties viesus sagaidīs spa dežurants, kurš vizuāli novērtēs viņa izmēru un attiecīgi aizvedīs uz konkrēto skapīti.
Tomēr šajā sistēmā ir trūkumi — pirmā ir cilvēka kļūda. Kādas personas ķermeņa vizuāla skenēšana var neatklāt izmēru, kas viņam patiesībā šķiet visērtākais. Otrkārt, tā kā darbinieku trūkums turpina nomocīt nozari, ne visos spa ir personāls, kas individuāli pavada klientus.
Pamudināja AllureISPA ir apņēmusies veikt turpmākus labākās prakses izpēti, aptaujājot savus spa nozares dalībniekus.
Piedāvātais risinājums
Tas viss teikts, neviens no plus izmēra cilvēkiem Allure ar šo stāstu uzrunātais spa varētu nosaukt spa, kurā tieši pareizi tika apstrādāti halāti ar paplašinātiem izmēriem gan viegli pieejamiem (kā tas ir, tos neprasot), gan efektīvi izplatītiem.
Ņemot vērā modes ekspertu, spa nozares profesionāļu un halātu ražotāju perspektīvas, mēs Piedāvājiet risinājumu, kas nodrošinās, ka katrs viesis saņems halātu, kas liek justies tikpat ērti, kā vajadzētu ikvienam spa apmeklētājam: pajautājiet viņiem, kādu izmēru viņi vēlas, un pēc tam iedodiet to.
To var paveikt, mutiski pajautājot viesiem, ierodoties ģērbtuvē (kā spa dežuranti jau ir apmācīti darīt, ja runa ir par sandales izmēru), vai reģistratūrā reģistrēšanās laikā. Bet, iespējams, visvienkāršākais būtu painteresēties rezervācijas laikā. Tieši zem vārda, adreses un vēlamā pakalpojuma laukiem varētu būt nolaižamā izvēlne ar visiem spa piedāvātajiem halātu izmēriem. Izmantojot tehnoloģiju spēku — un mazliet no šīs īpašās maģijas, kas mūs visus piesaista vispirms uz spa — jūsu ideālais izmērs, kā jūs noteicāt, varētu gaidīt jūsu skapītis.
Tas patiešām ir tik vienkārši spa: nodrošiniet dažādu izmēru halātus un dariet viesiem zināmu, ka jums tie ir. "Šajā brīdī nedarīt labāk ir apzināti," saka Brauns. "Jo, pat ja jūs [iepriekš] par to nedomājāt, ja esat izlasījis šo rakstu un neveicat izmaiņas, jūs apzināti izslēdzat cilvēkus."
Tādējādi mūsu vēstījums spa nozarei ir šāds: tas ir jūsu solis. Un ir pēdējais laiks to izdarīt.
Tagad lasiet par veidiem, kā pārvērst savu vannas istabu par spa:
- 11 labākie sejas tvaicēšanas avoti, kas nodrošina gludāku un kuplāku sejas ādu
- Kāpēc jums vajadzētu apsvērt ķermeņa maskas pievienošanu ādas kopšanas rutīnai
- 21 labākais vannas sāls, ko iemet vannā visrelaksējošākajai mērcēšanai
Noskatieties Bārbijas Fereiras aptiekas uzlaušanu, lai iegūtu perfektas uzacis:
Sekojiet AllureInstagramunTwitter, vaiabonējiet mūsu biļetenubūt informētam par visu skaistumu.