Interviu su Leonardu M. Zuninas ir Hilary Stantonas ZuninasLeonardas Zuninas yra psichiatras; kartu Zuninai parašė „Užuojautos meną: ką rašyti, ką pasakyti, ką daryti netekties metu“ („HarperPaperbacks“).
Interviu su Leonardu M. Zuninas ir Hilary Stantonas Zuninas
Leonardas Zuninas yra psichiatras; kartu Zuninai parašė „Užuojautos meną: ką rašyti, ką pasakyti, ką daryti netekties metu“ („HarperPaperbacks“).
Žmonės ima niūriai reikšti užuojautą dėl netekties ar tragedijos. Suprantama, kad jie nenori liesti žalio nervo ar pabrėžti liūdesio ir bijo pasakyti neteisingai, todėl galų gale nieko nesako. Tačiau pasikalbėję su šimtais žmonių dėl mūsų knygos, mes, radę gerai parašytą užrašą, visada laukiami. Tai vienas iš efektyviausių būdų paguosti sielvartaujantį draugą.
• Niekada nesakyk niekada. Rašyti niekada nevėlu ar ne per anksti. Tą dieną galite tai padaryti; galite rašyti po dvejų metų, tačiau stenkitės nelaukti ilgiau nei šešias savaites. Nors jūsų pastaba gali atnešti senų prisiminimų, niekas, su kuriuo kalbėjome, nesigailėjo gavęs nuoširdų laišką. Ir atminkite, kad užuojautos užrašai nėra skirti tik mirčiai - pastaba tinka po bet kokių didelių nuostolių: nelaimingo atsitikimo, ligos ar net skyrybų.
• Padėkite jį ant popieriaus. El. Laiškas yra puikus atsakymas, tačiau vėliau visada atsiųskite ką nors ranka parašyto. El. Paštas prarandamas, tačiau vėl ir vėl girdėjome apie žmones, kurie saugojo ir brangino laiškus.
• Praleiskite platybes. Tikros nuotaikos yra svarbiausia bet kurio laiško dalis. Sėdėdami rašyti žmonės linkę priimti oficialų toną, tačiau geriau naudoti kasdienį balsą. Kad būtų aišku, jog nekopijuojate iš etiketo knygos, venkite eufemizmų, tokių kaip „perduota“ ar sugadinti teiginiai kaip „Man buvo gaila girdėti apie tavo neseniai patirtą netektį“. Ir niekas tiksliai nežino, kaip kiti jaučiasi, todėl nesakykite, kad jūs daryti. Jūs nenorite sumažinti jų skausmo. Vietoj to pabandykite kažką panašaus: „Aš galiu tik įsivaizduoti, ką tu turi jausti“. Taip pat svarbu nepagrįsti nuostolių. Nesakykite: „Mano tėvas mirė, todėl žinau viską, ką išgyveni“. Tiksliau: „Kai mirė mano tėvas, aš žinau, ką jaučiau“.
• Papasakoti istoriją. Užuojautos užrašas yra puikus būdas pasidalyti prisiminimais apie žmogų, ir šios istorijos bus vertinamos ir vėliau peržiūrimos. Daugelyje laiškų netgi yra anekdotų, kurių artimieji niekada nebuvo girdėję. Jei niekada nesutikote to žmogaus, apie kurį rašote, galite pasakyti: „Aš nepažinojau tavo motinos asmeniškai, bet su tavo šiluma ir humoru kažką per ją žinojau“.
• Atsijungti paprastai. Venkite impulsų skambėti grandioziškai savo laiško pabaigoje. Tai ne laikas religijai ar patarimams. Praleiskite tokius paaiškinimus kaip „Tai buvo Dievo valia“ arba „Jam dabar geriau“. Verčiau rinkitės ką nors paprasto ir nuoširdžiai: „Tu mano mintyse“. Jei artimas žmogus, pabandykite „Aš dalinuosi jūsų sielvartu ir siunčiu jums savo meilė."
Taip pat žr
„Insider“ vadovas: kaip pasirinkti raštinės reikmenis
Nuotaikos naujienos: apsauga nuo streso
Kaip duoti gerų patarimų