Net kai tam tikros vietos vėl pradeda veikti, dėl COVID-19 pandemijos parduotuvių bandytojų gali nebelikti.
Ar tai tik aš, ar kas nors kitas praleido valandas virtualus plaukų išbandymas svetaines būdamas paauglys 2000-ųjų pabaigoje? Prisimenu dienas, sugaištas sukišus plaukus į nukirptą poniuką, prigludusį prie miegamojo lango gaudyk geriausią natūralią šviesą ir fotografuok asmenukes tiesiai man šypsodamasi, bet uždarydama burną, nes petnešos. Praleidęs valandą fotografuodamas 50 nuotraukų su „Nikon Coolpix“, išsirinkau mėgstamiausią ir įkėliau į svetainę. Mano vidutiniškai brunetiški, neskaldyti plaukai gali būti paversti miela raudonplauke skalbe, saldus blondinėmis garbanomis arba, jei jaučiausi tikrai drąsiai, karšto rožinio kirpimo kirpimu. Žinoma, turėčiau praleisti porą minučių, kad išsitiesčiau šukuosenas, kad tilptų mano milžiniška galva, bet turėdamas galimybę eksperimentuoti su rožiniais plaukais be pagrindo išlaisvino.
Prieš paauglystę Daley niekada negalėjo įsivaizduoti, kokia neįtikėtinai pažangi, galinga ir įtakinga ši technologija taps po 15 metų. Mums nebereikia išmėginti kitos įžymybės plaukų spalvos, kad pamatytume, kaip ji atrodytų ant mūsų - ačiū Norėdami išplėstinės realybės (AR), galime pamatyti, kaip bet kokia vaivorykštės spalva atrodo ant jau turimų plaukų. Tačiau virtualių išbandymų pažanga nesustojo tik plaukais. Dabar yra daugybė AR ir dirbtinio intelekto (AI) valdomų programų, leidžiančių vartotojams išbandyti makiažą produktus, odos priežiūros produktus ir net nagų laką, lengvai paspaudžiant mygtuką tiesiai ant delno ranka.
Kaip vystėsi makiažo bandomosios programos
Iš tikrųjų AR ir AI grožio patirtis nuėjo taip toli, kad grožio prekės ženklai kartu su šiomis programomis siūlo virtualų keitimo patirtis, o ne eiti į parduotuvę jų išbandyti ir įsigyti. Užuot apsilankę makiažo prekės ženklo svetainėje, slinkite per modelių drabužius skirtingi pagrindo atspalviaiir tada, kai reikia atspėti, kuris atspalvis geriausiai atitinka jūsų odos atspalvį, dabar, AR dėka, galime praktiškai išbandyti skirtingus atspalvius programoje ir įsigyti produktą tiesiai iš programos parduotuvės. "„YouCam“ makiažas kviečia į tokį atradimų ir eksperimentų lygį, kurio neįmanoma fiziškai išbandyti, pavyzdžiui, bandant ant 30 lūpų dažų per 30 sekundžių “, - sako Alice Chang,„ YouCam “makiažo programos patronuojančios įmonės„ Perfect Corp. “generalinė direktorė. „Greitis, tikslumas ir paprastumas, kuriuo galite atrasti ir žaisti grožį programoje, ne tik padeda vartotojams labiau pasitikėti pirkimo sprendimais, bet ir skatina vartotojus eksperimentuoti ir linksmintis, išbandyti naujus stilius ir išreikšti save saugiame, įgalinančiame ir grožį mėgstančiame skaitmeniniame pasaulyje. " iš tikrųjų daug tyrinėjimų, kad visame pasaulyje yra 180 000 SKU ir daugiau nei 250 grožio prekių ženklų, kuriuos galima išbandyti visose „YouCam“ programose, partnerių svetainėse ir partneriuose programos.
Virtualios bandomosios programos atvėrė duris dideliems grožio prekių ženklams, kurie randami tik vaistinėse, kur pavyzdžių pavyzdžių yra nedaug arba jų nėra. „L’Oréal“ virtualiojo makiažo išbandymas, maitinamas Modifikacijaleidžia žmonėms, ieškantiems prieinamesnio vaistinės makiažo, išbandyti savo produktus patogiai savo namuose. „Kadangi fizinių testerių mūsų pardavimo vietose paprastai nėra (ir ten, kur jie yra prieinami, dauguma žmonių gali nenorėti jų naudoti), [mūsų įrankis] įgalina kad vartotojas prieš pirkdamas įsitikintų, jog turi tobulą atspalvį “, - sako Vivianna Blanch,„ L'Oréal “integruotos vartotojų komunikacijos viceprezidentė. Paryžius.
Nors taip, daugelis šių programų turi virtualią bandomąją technologiją, kuri gali konkuruoti su fiziniais bandymais, įskaitant skirtumą tarp skirtingų tekstūros, tokios kaip matinės, blizgios, blizgios ir permatomos, vis dar yra keletas grožio kategorijų, kurių negalima išbandyti telefonu, įskaitant kvepalai. „Vienintelis jausmas, kuris, mūsų manymu, virtualus išbandymas negali visiškai atkurti, yra kvapas“,-aiškina Chang.
Be to, spalvos gali atrodyti netiksliai, jei naudojate nepakankamai apšviestą nuotrauką. „Kai naudojate AR programas, svarbu sukurti kuo tikroviškesnį savęs vaizdą su geriausiu įmanomu apšvietimu“, - aiškina Blanchas. „Makiažo ar plaukų atspalviai, kaip ir bet kuri kita nuotrauka, gali skirtis jūsų odoje/plaukuose, atsižvelgiant į jūsų telefono užfiksuotą apšvietimą“.
„Išbandykite prieš pirkdami“ ateitis
Nepaisant šių kliūčių, nors likdamas namuose, kai kurie vartotojai reguliariai prekiauja „Sephora“ ir „Ulta“, siekdami saugios, socialiai tolimos patirties beauty AR-technologija, kuri nuo koronaviruso pandemijos matė sparčiai augančius skaičius, privertė daugelį pasilikti viduje. „Kadangi pirkėjai nebegali fiziškai eiti į mažmeninės prekybos parduotuves arba, mūsų atveju, pirkti asmeniškai su„ Avon “ Atstovai, AR šiuo metu yra nuostabi apsipirkimo priemonė COVID-19 metu “,-aiškina Mary Cooney, viceprezidentė skaitmeninis adresu „Avon“. „Mūsų atstovai gali konsultuotis ir parduoti su savo klientais skaitmeniniu būdu nauju interaktyviu būdu, tuo pačiu saugiai socialinis atsiribojimas - tai didžiulis pardavimo įrankis mūsų atstovams ir to, ko klausia mūsų klientai dėl."
COVID-19 ne tik laikinai uždarė mūsų mėgstamas grožio mažmeninės prekybos parduotuves, bet ir sugebėjo išjungti šviesas tūkstančiams kirpyklos visoje šalyje, palikdami mums stresą apaugę plaukai ir išblukusi spalva. „Pastebėjome, kad mūsų svetainėje padidėjo mūsų virtualių bandomųjų funkcijų srautas, kurį paskatino vartotojai dažyti plaukus namuose pirmą kartą “, - sako Blanchas. „Tikimės, kad vartotojai, kurie pirmą kartą dažo plaukus namuose, pasinaudos virtualiu išbandymu, kad gautų tobulas atspalvis ir per ekspertus žiūrėkite mūsų pritaikytą „YouTube“ turinį, kaip pritaikyti produktą, kad jis tarnautų ilgiau “.
Pandemijos metu AR ir AI technologijų augimas buvo toks sėkmingas, kad makiažo programos, tokios kaip „YouCam“, naudoja savo technologijas, kad padėtų išlaikyti kitas grožio įmones. Kovo mėnesį „YouCam“ pristatė tris nemokamas skaitmenines grožio prekių ženklų programas, įskaitant nemokamus produktų sąrašus programoje „YouCam Makeup“, nemokamą „YouCam for Web“ licenciją. paslaugą, kad prekės ženklai galėtų integruoti virtualų bandymą į savo svetaines ir privatų tiesioginio srauto kanalą iš prekės ženklų, kad galėtų pasinaudoti vidiniais mokymais, nes visi laikomės nuotolinio darbo praktikos “. sako Changas. Visos trys skaitmeninės paslaugos grožio prekių ženklams siūlomos nemokamai iki liepos pabaigos.
„Kalbėdami apie„ YouCam “programos vartotojus, reaguodami į rekordiškai didelę veiklą programoje, mes pratęsėme savo darbo valandas konsultacijos pagal užsakymą „Grožio patarėjas vienas prieš vieną“, taip pat tiesioginės grožio pamokos, padedančios patenkinti paklausą “,-sako Chang. „Taip pat diegiame įkvepiančių naujų skaitmeninių funkcijų ir efektų, kad paskatintume vartotojus pasidalyti savo parama priešakinės linijos darbuotojams šiuo sudėtingu laikotarpiu“.
Testerio parduotuvėje pabaiga
Kai vis daugiau žmonių, norėdami įsigyti grožio, kreipiasi į AR ir AI technologijas, man kyla klausimas, ar mes tęsime ateityje, įsigalėjus pandemijai, pasirinkti technologiją, o ne patirtį parduotuvėje nuslūgo. „Atsižvelgiant į sveikatos ir higienos problemas, sunku įsivaizduoti, kad žmonės siekia bendruomenės testeris, kai asimiliuojamės į gyvenimą ne namuose ir grįžtame prie apsipirkimo parduotuvėje “,-aiškina jis Chang. „Išbandyti prieš perkant koncepcija visada bus patraukli tiek prekės ženklams, tiek vartotojams padeda pirkėjui labiau pasitikėti pirkimu, didina klientų pasitenkinimą ir mažina grąžą tarifus “.
Dar prieš prasidedant koronaviruso pandemijai, Sephora siūlė savo „Sephora“ virtualus menininkas AR kioskai parduotuvėje, kad klientai galėtų praktiškai išbandyti gaminius prieš jų peržiūrą ir pirkimą. AR programa taip pat prieinama kaip jūsų telefono programa ir siūlo klientams skaitmeninius įrankius išbandykite ir išbandykite produktus bei visą veidą, išmokite naujų taikymo gudrybių ir dar daugiau-namuose arba parduotuvėje.
Tačiau ar po parduotuvės COVID-19 vis dar bus priimtina ar net leidžiama atlikti parduotuvėje modeliavimą? „Mes žinome, kad makiažo dažymas ir testavimas asmeniškai yra pirkėjų patirtis, kurios tikėjosi svečiai, ir mes taip pat priimame savo atsakomybė, kad mūsų svečiai, mūsų partneriai ir bendruomenės, kurioms mes tarnaujame, būtų saugūs “, - sako Prama Bhatt,„ Ulta “vyriausioji skaitmeninė pareigūnė. Grožis. "Kaip pereiname prie atidarymo, bandytojai bus rodomi tik tam, kad užtikrintų saugumą “.
„Swatching“ ateityje gali būti ribojamas dideliems grožio mažmenininkams, tačiau būdai, kaip parduoti produktus parduotuvėje be kontakto, jau yra sukurti. „Tikėtina, kad daugiau svečių gali būti linkę išbandyti tokias galimybes kaip paėmimas kelyje arba pirkti internetu, atsiimti parduotuvėje “, - sako Bhattas. „„ Ulta Beauty “siūlo daug patogių pasirinkimų mūsų svečiams apsipirkti, atsižvelgiant į jų pageidavimus ir naudojant [mūsų programą] GLAMlab, rasti mėgstamiausius yra lengviau nei bet kada “.
Dabar skaitykite daugiau COVID-19 poveikio grožio pramonei:
- Žmonių prausimosi dušu tvarka pasikeitė nuo COVID-19 protrūkio
- Nagų dailininkai kreipiasi į prispaudžiamus nagus, kad palaikytų savo uždarą verslą
- Kaip COVID-19 pakeitė kvepalų pramonę-bent jau kol kas
Baigėte skaityti? Stebėkite, kaip balerina ruošiasi per 10 minučių:
Sekite „Allure“ Instagram ir „Twitter“, arba užsiprenumeruokite „Allure“ naujienlaiškį kasdienių grožio istorijų, pristatytų tiesiai į jūsų pašto dėžutę.