Vienos moters kelionė į apsipirkimą virto košmaru po to, kai darbuotojai ją sugėdino dėl svorio. Dabar ji kalba, kad įsitikintų, jog niekas kitas nepatiria šio išbandymo.
Heather Albert sustojo Lululemonas pasiimti naujų treniruoklių būdami komandiruotėje Park City, Juta. Pagal Rafinavimo gamykla 29, Albertas neseniai numetė 80 kilogramų ir norėjo pasidžiaugti savo tinkamu kūnu, pirkdamas kokybiškus, glostančius treniruotės drabužius. Tačiau Alberto jaudulys greitai išblėso, kai ji išgirdo, kaip darbuotojai kalba apie jos svorį, tarpusavyje juokaudami, kad jie nieko tokio dydžio nėra.
Įraše apie Lululemono „Facebook“ puslapis, Albertas rašė: „Aš įėjau ir pirmiausia nuėjau prie pardavimo stovo (aš tai darau). Parduotuvėje buvo du ED, o aš buvau vienintelis klientas. Netrukus po to, kai įėjau, išgirdau vieną ED (garsiai) šnabždantį kitam: „Ar mes netgi turime ką nors jos dydžio?“ Ir abu ėmė kikenti. Parduotuvėje buvau vienintelis klientas. Žinojau, kad tai nukreipta į mane. Buvau pasibjaurėjęs “.
Albertas paaiškino, kad būdama 8/10 dydžio apačioje ir 10/12 viršuje, ji „net nėra arti“, kad būtų per didelė prekės ženklo drabužiams. Vis dėlto žiaurūs darbuotojo komentarai pakenkė. Albertas pripažįsta, kad ši patirtis paliko jai „tokią gėdą“ ir atsargumą vėl ten apsipirkti.
Daugiau apie kūno sugėdinimą:
- Grožio karalienė Arna Jór Jónsdóttir susitarė su „Nike“ po kūno apgaulės incidento
- Emily Cain: Kongreso kandidatas, imantis kūno gėdinimo
- Lane Bryant naujoje kampanijoje siekia kūno gėdos internete
Laimei, Lululemon atkreipė dėmesį į jos skundą. Pagal Kasdieninis paštas, prekės ženklas susisiekė su Albertu „Facebook“, kad atsiprašytų ir gautų daugiau informacijos apie susidūrimą, įskaitant išsamią informaciją apie ją įžeidusius darbuotojus. Prekės ženklas pasakė Kasdieninis paštas ji siekia sprendimo, kad Albertas jaustųsi „išgirstas ir vertinamas“ kaip klientas.
Savo ruožtu Albertas tikisi, kad jos patirtis bus pamoka tokiems neapgalvotiems darbuotojams kaip tie, kurie kūno gėda ją. „Jei galų gale bus ištaisyti žmonės, kurie man buvo nemandagūs, kad visi jaustųsi laukiami parduotuvėje ir niekas nesijaustų gėda, tada manau, kad man pavyko“, - sakė ji. Kasdieninis paštas. - Tikiuosi, kad niekas kitas to neturės išgyventi.
Nuo šio įvykio Albertas susitiko su Las Vegaso ir Jutos „Lululemon“ regiono vadovu, kuris patikino, kad „Park City“ parduotuvės darbuotojai bus apmokyti klientų aptarnavimo. „[Vadovė] buvo labai miela, atjaučianti ir atsiprašanti dėl mano patirties“, - sako ji Vilioja. „Jaučiuosi labai patenkinta, kad šis klausimas buvo išspręstas, ir esu patenkintas rezultatu“.
Žemiau skaitykite visą Alberto pradinį įrašą.
„Facebook“ turinys
Peržiūrėkite „Facebook“
Dabar išgirskite, kaip Candice Huffine aptaria, kaip ji balansuoja būdama stipri ir seksuali: