이 회사는 당신을 치료사 찾습니다: 나의 웰빙 CEO 인터뷰

  • Sep 05, 2021
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치료사가 필요할 때 가장 마지막으로 하고 싶은 일은 치료사를 찾는 과정에 착수하는 것입니다. 누가 당신의 보험을 들어줄까요? 학교나 직장에서 가까운 사무실은 누구이며 새로운 고객을 위한 기회가 있는 사람은 누구입니까? 위치, 일정 및 비용면에서 귀하의 요구 사항에 맞는 사람을 찾으면 그 사람을 좋아할 것입니까?

입력하다 마이 웰빙, 뉴욕에 거주하는 사용자를 모든 확인란을 선택하는 치료사와 연결하는 회사입니다. 6월에 출시된 My Wellbeing은 치료에 들어가는 스트레스를 없애는 것을 목표로 합니다. 짧은 온라인 설문지를 작성하면 편리한 위치에 있고 저렴하며 귀하의 일정에 맞는 가용성을 갖춘 치료사의 이름을 무료로 받으십시오. (치료사는 회사 네트워크의 일부로 회비를 지불합니다.) 창립자이자 CEO, 알리사 피터셀, 26세의 사회사업 석사는 대학 졸업 후 뉴욕으로 이사하면서 자신의 치료사를 찾기 위해 고군분투했습니다. "나는 내 자신의 서비스를 사용했을 것"이라고 그녀는 말합니다. 매력. 우리는 Petersel과 클라이언트와 치료사를 연결하는 과정, 여전히 정신 건강 관리에 붙어 있는 낙인, 적합한 치료사를 찾는 것이 데이트와 같은 이유에 대해 이야기했습니다.

매력: 마이웰빙을 시작한 계기는?

알리사 피터셀: 현재 치료사를 찾는 데 2년 반이 걸렸습니다. 나는 몇 년 만에 다시 도시로 이사했습니다. 나는 치료사가 되기 위해 훈련을 시작했고 치료를 받는 쪽에서 더 많은 경험을 하고 싶다고 생각했습니다. 나는 치료가 무엇이며 다른 기술이 무엇인지, 내가 찾고 있다고 생각한 것이 무엇인지에 대한 도구 상자에서 많은 도구라고 생각했던 것을 찾기 시작했습니다. 적임자를 만나고, 적격자를 찾고, 내 본능을 충분히 믿어야 하는 다년간의 과정이었음이 밝혀졌다. 누군가가 적임자인지 아닌지를 알고, 그 중 일부에 대한 답을 찾기 위해 어디로 가야할지 정확히 알지 못합니다. 질문.

나는 사회 복지사로 외래 진료소에서 일하기 시작했습니다. 나는 매일 다른 곳으로 떠돌아다니거나 전화를 걸어온 사람들과 이야기하고 있었다. 많은 사람들이 전화를 받지 못하거나 정말 막혀서 어디로 가야 할지조차 몰랐습니다. 시작하다. 그냥,

왜 그렇게 힘들어야 합니까? 나는 교수, 동료 및 다른 치료사와 교차 확인을 시작했는데 일방적인 문제였습니까? 치료사 부족만 있었습니까? 그러나 내가 이야기한 치료사 중 3분의 2 이상이 케이스에 최소 5개의 구멍이 있었습니다. 그래서 양측은 서로 만나고 싶지만 서로를 만나기가 정말 힘들어요.

매력: 치료사를 찾을 때 이미 많은 일을 겪고 있을 것입니다. 이 추가 부담을 추가할 필요가 없습니다.

AP: 이것은 사실이야. 치료는 예전보다 상대적으로 덜 낙인 찍혀 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 이 분야에서 도움을 청하는 것은 부끄러운 일입니다. 따라서 불안하거나 우울하거나 다른 증상이 있을 때 스스로 해결해야 할 것 같은 느낌이 들 때 특히 어렵습니다. 그렇게 해서는 안됩니다.

매력: 마이 웰빙 프로세스는 어떻게 작동합니까?

AP: 당사 웹사이트에서 설문지가 있다 일반적으로 작성하는 데 약 5분이 걸립니다. 완전히 기밀입니다. 24시간 이내에 치료사를 찾는 사람에게 답장을 보냅니다. 일반적으로 우리는 정말 적합하다고 생각되는 사람을 추천하고 그 이유에 대한 몇 가지 세부 정보를 포함합니다. 대부분의 치료사는 무료 전화 상담을 제공하므로 환자가 분위기를 느낄 수 있습니다. 그런 다음 직접 미팅을 예약할 수 있습니다. 어떤 이유로든 적합하지 않은 경우 [다른 추천을 위해] 다시 올 수 있습니다. 대부분의 경우 첫 번째 사람이 좋은 짝입니다. 그러나 주머니에 추가 도구 키트가 있으면 불안이 해소됩니다.

매력: 당신은 기본적으로 중매입니다. 함께 일할 사람을 어떻게 결정합니까?

AP: 첫째, 우리가 할 수 있는 모든 물류 장벽을 제거합니다. 요금과 위치 같은 것입니다. 그것들은 매우 명확하고 구체적입니다. 우리는 모든 치료사를 한 번 이상 만났고 그들의 기질이 무엇인지, 훈련이 무엇인지, 어디에서 일하는지 잘 이해하고 있습니다. 지리적으로 언제 이용 가능합니까? 그래서 누군가가 치료사를 찾을 때 때때로 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있는 많은 것들을 걸러낼 수 있습니다. 자신에.

관계와 관련하여 어떤 사람들은 접근 방식에 있어 좀 더 창의적인 사람을 원할 것입니다. 다른 사람들은 더 양육적인 사람을 원할 것입니다... 다른 사람들은 조금 더 도전적인 사람을 원할 것입니다. 그들은 "내가 최선이라고 생각하는 일을 하지 않고 내 방식을 조작할 수 있다. 내가 이러고 있다고 생각할 때 나를 불러줄 사람을 원한다"고 말했다.

매력: 마이웰빙이 다른 클라이언트-테라피스트 매칭 서비스와 다른 점은 무엇인가요?

AP: My Wellbeing은 아직 다른 중매 서비스가 없는 뉴욕을 기반으로 합니다. 우리는 또한 때때로 세션당 $80만큼 낮은 슬라이딩 스케일을 제공하는 고품질의 개인 진료 치료사와 협력하지만 경쟁자들은 [세션당] $165 [~] $250를 청구할 수 있습니다. 또한 대부분의 경쟁업체는 CBT, DBT 및 기타 목표 지향적인 "증거 기반 치료만"에 대한 연결을 제공합니다. 일부 개인과 문제 영역이 장기적인 관계 기반 치료에 더 적합하다는 것을 인식하지 못하는 치료 스타일 역학. 정신 역동 치료와 정신 분석도 증거 기반입니다.

매력: 누군가가 전에 치료를 받아본 적이 없고 무엇을 찾고 있는지 모른다면 어떻게 하시겠습니까?

AP: 누군가가 치료를 처음 접하고 모든 다양한 옵션에 압도당하는 느낌이 들면 "나는 그렇지 않습니다. 지금 알고 있습니다." 또는 "더 많은 안내가 필요합니다." 관심. 우리는 또한 다른 유형의 치료에 대한 몇 가지 삽화를 제공하여 누군가가 어떤 종류의 치료가 가장 효과적일 수 있는지 이야기 형식으로 이해할 수 있도록 합니다. 특정 스타일의 교육이나 특정 기술을 적용해야 하는 부담 없이 격리.

나의 웰빙 설문지 스크린샷

사람들은 이상적인 치료사에게 사용할 다양한 설명어 옵션을 선택할 수도 있습니다. 누구에게 마음을 열었는지 생각할 때 그 사람은 어떤 사람일까요? 우리는 또한 선택적인 전화 통화를 제공합니다. 그리고 전화로 그들이 찾고 있는 것에 대해 큰 소리로 이야기하고 있고 우리는 그들에게 효과가 있는 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다.

매력: 자신을 위한 치료사를 찾는 데 왜 그렇게 오랜 시간이 걸렸나요?

AP: 내가 처음 발견한 두 사람은 어울리지 않는 사람이었다. 수수료에 대해 많은 오해가 있었습니다. 특정 수수료 지점에 가기로 약속했고 두 사람이 일관되게 더 높은 가격 지점을 원했습니다. 존중받지 못해서 결국 그만뒀어요.

내가 한동안 함께 일했던 또 다른 사람, 그리고 내 일부가 정말로 이해되지 않았거나 100% 적합하다고 느끼지 않았다고 생각합니다. 그때는 그 직감적인 반응을 별로 믿지 않았던 것 같아요. 나는 그 사람과 몇 달 동안 일하게 되었습니다. 나를 괴롭히는 사건이 비교적 규칙적으로 있었을 것입니다. 몇몇 친구들에게 말했을 때 그들은 "이 사람이 당신에게 적합한 사람인지 잘 모르겠습니다."라고 말할 것입니다. 그리고 저는 "글쎄요, 아마도 저일 것입니다."라고 말하고 싶습니다.

"아마도 그 사람은 괜찮고 저만 그럴 수도 있습니다." My Wellbeing의 목표 중 하나는 다음과 같습니다. 누군가가 그렇게 느끼면 연락할 수 있고 우리는 다음을 평가할 수 있습니다. 어쩌면 기술 문제일 수도 있고 기질 문제. 어쩌면 다른 사람과 상담하고 그 비교 지점을 볼 가치가 있습니다. 긍정적인 관계를 느끼기 전까지는 자신이 무엇과 비교하고 있는지조차 알기 어려울 정도로 데이트하는 것과 같습니다.

매력: 나는 그 비유를 좋아한다. 이것은 사실이야.

AP: 예, 관계 측면에서, 그리고 사람을 찾는 데 필요한 노력 측면에서, 그리고 그 적합성을 갖는 것은 정말 미묘한 차이가 있습니다. 그리고 당신이 정말 강하고 건강한 관계에 있을 때, 그리고 당신이 신뢰할 수 있는 치료사와 함께 있을 때에도 함께 있고 싶거나 귀찮게 하거나 이상한 일이 생기거나 쉬는 날이 있을 것입니다. 일. 그러면 상상할 수 없는 멋진 날이 올 것입니다. 치료의 가장 좋은 점 중 하나이지만 가장 예측할 수 없는 것 중 하나는 그 사람이 인간이라는 것입니다. 그것으로, 인간 관계의 일부 파도가있을 것입니다.

매력: My Wellbeing이 정신 건강 관리의 낙인을 어떻게 없애길 바라십니까?

AP: 치료를 둘러싼 대화를 바꾸는 것에서 시작됩니다. 일부는 공개적으로 말하고 있습니다. [농구선수] 케빈 러브(Kevin Love)의 선수 트리뷴(Player's Tribune)에 그가 불안과 씨름한 이야기를 꺼낸 것이 정말 감동적입니다. 라고 불린다 "모두가 뭔가를 겪고 있습니다.". [에드. 참고: 이 작품에서 Love는 자신의 불안에 대해 마음을 열기로 한 자신의 결정에 대해 다음과 같이 적었습니다. 이것은 사실이야. 그것은 천천히 이야기를 공유하고 취약성을 갖는 것이 인간의 것임을 인식합니다. 도움을 요청하고, 지원과 안내를 요청하기 위해 서로에게 기대는 것은 인간입니다.

매력: 현재 마이웰빙은 뉴욕시 지역에만 있습니다. 확장 계획은 무엇입니까? 이 서비스를 다른 도시로 언제 가져오나요?

AP: 최대한 빨리. 계획은 2018년까지 뉴욕에 집중한 다음 시카고 및 캘리포니아와 같은 다른 도시 지역으로 이동하는 것을 시작하는 것입니다. 2019년 초 — 궁극적으로, 치료를 가장 적게 이용할 수 있고 이용할 수 있는 곳이 가장 적은 곳에서도 치료를 자원으로 만들기 위해 자원.

매력: 뉴욕이 아닌 도시에서 치료사를 찾기 위해 My Wellbeing을 시작한 모든 이유 때문에 수렁에 빠진 ​​사람들을 위한 조언은 무엇입니까?

AP: 정말 중요한 것은 [현실적인] 기대치를 가지고 들어가는 것입니다. 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 그런 다음 무엇을 찾을 것인지에 대한 현실적인 목표를 설정하십시오. 누군가에게 일정 범위의 요금이 필요하거나, 누군가가 특정 종류의 치료사가 필요하거나, 누군가가 무엇을 찾아야 할지 전혀 모르는 경우, 가장 기초적인 시작점 Google은 "치료사에게 무엇을 찾아야 하는지"를 알려줍니다. 또는 구글 "나에게 맞는 치료법은?" 그러면 다양한 종류의 리소스에 대한 몇 가지 리소스가 기법.

사람들이 치료사를 찾는 가장 큰 방법 중 하나는 입소문을 통한 것입니다. 누군가 자신이 누군가에게 물어볼 수 있을 만큼 충분히 안전한 위치에 있다고 느끼는 경우입니다. 결국에는 [당신에게] 정말, 정말로 중요한 요소가 무엇인지 생각하는 것입니다. 때로는 수수료, 때로는 위치, 때로는 성별, 때로는 다른 것입니다. 그러한 것들이 무엇인지 파악하고 몇 시간이 걸릴 수 있다는 기대치를 마음에 설정하여 해당 지역에서 이러한 기대치를 충족시키는 사람들의 목록을 작성하십시오. 그들에게 전화하거나 그들을 만나러 가십시오. [주위를 둘러보고 있음]을 알릴 수 있습니다. "나는 4명을 만나고 있고 당신도 그 중 한 명입니다. 만나서 너무 기쁘고 시간 내주셔서 감사합니다. 하지만 정말 딱 맞는 핏을 찾고 싶어요. 나가서 관계가 어떤지 보고 있어요." 훌륭한 치료사는 그것을 이해하고 감사할 것입니다. 저것.


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