არავის მოსწონს ცვლილება. ახალი ინსტაგრამის ალგორითმი? Ვერ ვიტან! Twitter– ზე უფრო გრძელი პერსონაჟების რაოდენობაა? უჰ, უნდა? ახლა, როგორც ჩანს, Birchbox თავს იკავებს თავისი მომხმარებლების აღშფოთების გამო, გასული კვირის ბოლოს, მისი ჯილდოს პროგრამაში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ.
ერთ -ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც მომხმარებლებს უყვართ Birchbox არის ქულები, რომლებსაც ისინი იღებენ პროდუქტების განხილვისას. მომხმარებელს შეეძლო 10 ქულა მიეღო თითოეული წარმოდგენილი პროდუქტის მიმოხილვისთვის, ხოლო 100 ქულის დაგროვების შემდეგ ისინი მიიღებდნენ 10 დოლარს მომდევნო შესყიდვაზე. საუკეთესო ნაწილი ის იყო, რომ ადამიანს შეეძლო შეუზღუდავი მიმოხილვების წარდგენა. როგორც ჩანს, ის დღეები წავიდა. კომპანიის ახალი პოლიტიკა ზღუდავს რამდენ განხილვას შეუძლია პირი გააკეთოს წელიწადში ხუთამდე და ქულების ვადის გასვლის თარიღიდან ერთი თვიდან ექვს თვემდე ზრდის. კარგი ამბავია? ყოველი ათი ქულა უდრის დოლარს სრული ზომის პროდუქტის მიმართ.
Digiday– სთვის მიწოდებულ განცხადებაში, კომპანიამ თქვა, რომ პოლიტიკის ცვლილება ხდება ყალბი მიმოხილვების რაოდენობის შემცირების მიზნით. ”ჩვენი მომხმარებლების გამოცდილება არის ჩვენი მთავარი პრიორიტეტი და ჩვენთვის მნიშვნელოვანია გავაგრძელოთ ლოიალურობის გულუხვი პროგრამის შეთავაზება,” - ნათქვამია მასში. ”ჩვენ განვახორციელებთ რამდენიმე ცვლილებას, რაც პროგრამას რაც შეიძლება მარტივად და სარგებლიანად ხდის ჩვენს მომხმარებელს, ხოლო ბიზნესის პერსპექტივიდან უზრუნველვყოფთ მის მდგრადობას.”
ბუნებრივია, ახალი ამბების გაგებისთანავე Twitter და Facebook გაჩნდა საჩივრები:
ტვიტერის შინაარსი
ნახვა Twitter- ზე
ტვიტერის შინაარსი
ნახვა Twitter- ზე
მსგავსი ტვიტერები აგზავნიან ბრენდს ზიანის კონტროლის რეჟიმში:
ტვიტერის შინაარსი
ნახვა Twitter- ზე
ეს არ იყო ცუდი ამბავი Birchbox– ისთვის: ზოგიერთი გულშემატკივარი მხარს უჭერდა ბრენდის ცვლილებებს და აქვეყნებდა დამხმარე კომენტარებს მის ფეისბუქ გვერდზე. ”თქვენ ზურგი გქონდათ, როდესაც დაიწყეთ სუფთა პროდუქტების ხაზგასმა ჩემნაირი მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც არ სურთ და არ სჭირდებათ ტოქსიკური ქიმიკატები პირად მოვლის ნივთებში.” დაწერა ერთმა გულშემატკივარმა. ”ერთგულება მუშაობს ორივე მიმართულებით. მე ვრჩები და გისურვებ შენ (ჩვენ) საუკეთესოს. ”
როგორც ჩანს, ყველაზე დიდი საქონლის ხორცი განხილვის ლიმიტია. წელიწადში მხოლოდ ხუთი მიმოხილვით, ქულების გათვალისწინებით, მნიშვნელოვანი ჯილდოს მიღებას მინიმუმ ორჯერ დასჭირდება ძველი სისტემის დროს.
თ/თ დიგიდეი
ზაფხულის საუკეთესო სილამაზე: