通常、企業が買い物の習慣を監視し、データを蓄えているというニュースは、私たちにいくつかの主要なビッグブラザーの雰囲気を与えます。 しかし、あなたはUltaがすべてのショッピングデータで行っていることを気に入るはずです。それを使って無料の美容グッズを送ってください。
Ultaのロイヤルティプログラムのメンバーにとって、過去の購入は、会社がどの特典を提供するかを判断するのに役立ちます。 アーバンディケイが 副口紅 コレクション、レポート WWD. 発売に至るまで、美容小売業者は150,000のプリモサンプルを持っていて、誰に送るかについての実際の計画はありませんでした。
そこで、彼らは顧客データに飛び込みます。 まず、UrbanDecayを購入した人でフィルタリングしました。 次に、それらの顧客のどれがリップ製品に興味を持っているかを調べました。 そして最後に、ここが楽しいところです。彼らは、Urban Decayに夢中になり、リップ製品が好きでしたが、実際にはブランドから何も試したことがない買い物客をターゲットにしました。 言い換えれば、あなたがアーバンディケイのカルトラインの信者だった場合 ネイキッドシャドウパレット 大胆な唇が大好きだったUltaは、あなたが試してみたいと思われる新しい美容グッズを提供しました。
出来た。 Ultaは、美容愛好家がお気に入りのブランドの新製品をチェックするチャンスを楽しんでいるのではないかと考えたとき、何かに夢中になりました。 報告によると、彼らがサンプリングした人々の41%は、次の数ヶ月の間にアイテムを購入することになりました。 現在、この戦略はロイヤルティプログラムの重要な部分です。
ターゲットを絞ったマーケティングは確かに新しいものではありません(それが理由です とても暑い-今ファニーパック 購入をいじめようとして、ブラウザのすべての広告に表示され始めることを簡単に検討しました)が、TBHは、ほとんどの場合、せいぜい迷惑で、最悪の場合は気味が悪いです。
Ultaは、競合他社を打ち負かす方法として、無料のグッズを送ることを考えています。 「少なくとも過去数年間の成功により、非常に強力なパイプラインを構築することができました。 新しさ」と語ったのは、Ultaのマーケティング戦略、忠誠心、CRMの上級副社長であるEricMesserschmidt氏です。 WWD。 「ブランドがやってくる。 6年前はそうではありませんでした。 私たちはすべてのブランドのためにスクラップして戦わなければなりませんでした。」
小売業者が顧客とより多くの新しさを共有するために戦い続ける限り、私たちはショッピングデータを共有して、いくつかの新しい美容品を獲得することになります。
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