リック・ブリンクマンへのインタビューブリンクマンは、企業トレーナーであり、我慢できない人への対応*（マグロウヒル）。 彼のクライアントには、ソニー、NASA、FBIが含まれます。*
リック・ブリンクマンへのインタビュー
ブリンクマンは、企業トレーナーであり、我慢できない人への対応*（マグロウヒル）。 彼のクライアントには、ソニー、NASA、FBIが含まれます。*
誰もが自分の人生に少なくとも1人の人を夢中にさせています。ある時点で、あなたはおそらく他の誰かにとってその迷惑な人でした。 最も困難な人々は、怒鳴る人、泣き言を言う人、または不平を言う人のいずれかであり、それぞれに対処するには異なる戦略が必要です。
• あなたの態度を調整します。 誰かが慢性的なスクリーマーである場合、彼の怒りを個人的に受け取らないでください。 代わりに、彼の見方を変えてみてください。 たとえば、私は最近、同じタンタルを投げる上司を持つ2人の女性に会いました。 一人は彼の叫び声に脅迫され、もう一人は彼をメルトダウンした幼児として視覚化しました。 後者は毎日ずっと良い気分で仕事を残しました。
• 耳を貸してください。 泣き言を言う傾向がある人々は完璧主義者になる傾向があります。 それらに対処するときは、最初に聞くだけが最善です。 彼らがしばらくうめき声を上げたら、あなたが聞いた問題を要約して、あなたが注意を払っていることを彼らに知らせます。 次に、解決策を考えてもらいます。 自分にできることは何もないと不満を言った場合は、たとえそれが大げさであっても、何かを提案するように促します。 10回のうち9回、彼らは良い答えを考え出し、楽しく進んでいきます。
• 皮肉を戦略的に使用します。 ネガティブな人に対してできる最悪のことは、物事がそれほど悪くないことを示唆することです。これは彼の迫害の感情を煽る傾向があります。 代わりに、少し皮肉なユーモアを試してみてください。「そうです、この問題は本当に絶望的です。 たぶんみんなあきらめるべきだ」と遊び心を持ってください。 あなたは彼に敵対したくありません。 あなたが彼の悲惨な連祷に興味がないことを明確にしてください。
• 一人で行かないでください。 あなたが誰かを嫌うなら、他の誰かもそうする可能性があります。 味方と一緒にベントするのはいつも安心です。 私が知っているあるカップルには、彼らを狂わせる家族がいます。 彼らが彼と一緒に時間を過ごし、彼が何か意味のあることや狂ったことをしたり言ったりするときはいつでも、彼らはお互いを見て口を開きます。 訪問する。」それは彼らがすぐに逃げることができることを彼らに思い出させるだけでなく、彼らの内輪ネタは彼らが チーム。
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