אני מה שרוב צבעי השיער היו מכנים לקוחה מאתגרת. יש לי שיער ארוך ועבה שכמעט 100 אחוז אפור, ויש פס לבן כשלג על הכתר שלי. האתגר? אני רוצה שהאפורים העמידים (מאוד) שלי יהיו בגוון חום-אפרפר בינוני, אבל אני אוהב לשמור על הפס על הכתר שלי בצבע הלבן הטבעי שלו. השיער שלי גם גדל מהר, כך שהשורשים שלי נראים כשבוע לאחר הצביעה. נוסף על כך, אני לא רוצה ללכת למספרה יותר מפעם בחודש, אז אני עושה את הדבר הזה שצבעי שיער רבים שונאים: אני משפשפת את השורשים שלי בבית בין ביקורים בסלון. כמו שאמרתי: מאתגר.
אז לא הייתי בטוח למה לצפות בביקורי הראשון בספינת הדגל סרגל צבע שיער מדיסון ריד בשכונת פלטירון בניו יורק. התיישבתי על הכיסא של הצבעוני והמנהל הכללי, ז'קטה טבורן, ולפני שהספקתי להתחיל לעבוד כרגיל התנצלות מתנצלת, היא הביטה בי במראה ואמרה, "אני אוהבת את הפס הלבן שלך." התחלנו טוב.
טבורן הסביר שמדיסון ריד עושה דברים אחרת מרוב הסלונים. כולם עוסקים בהקלת חיים עבור לקוחות, עם מוצרים ושירותים שחוסכים זמן ונוסחאות מרכיבים טובות יותר, בין אם אתה בסלון ובין אם אתה בבית. למעשה, היא אמרה לי, הנוסחאות של מדיסון ריד של "הבר האחורי" (כלומר, אלו שהצבעוניים מערבבים ומשתמשים במספרה) זהות למוצרים שהיא מוכרת באינטרנט ובחנויות. זה אומר שלקוחות כמוני יכולים לבחור באיזו תדירות אנחנו רוצים לצבוע בבית לעומת בסלון ולדעת שהצבע שלנו יהיה עקבי.
מאז שהייתי חדשנית בבר צבעוני מדיסון ריד, טבורן הוביל אותי בין השירותים הזמינים: הדגשות, צבע בכל רחבי, שורשים, הגהות וכל שילוב של אלה שאולי ארצה. (משהו שלמדתי מאוחר יותר: אפשרויות השירות עקביות בכל סרגלי צבע השיער, והמחירים תמיד מפורשים מראש - מאוד מרענן בשמצה עולם מבלבל וסודי של סלונים מקצועיים!) אמרתי לטאבורן שאני רוצה לשמור על הפס שלי לבן ולגעת בשורשים שלי כך שהם יתמזגו עם שאר החלקים שלי (שצבעו בעבר) שיער. היא שאלה אם יש לי חששות נוספים. ובכן, כשחושבים על זה, עשיתי: כשהסתכלתי במראה, חשבתי שהקצוות שלי נראים עמומים ומעט חמים יותר ודהויים יותר מהשיער הקרוב יותר לשורשים האפורים שלי.
טבורן הנהנה בידענות ואמרה לי שיש לה מושג טוב לגבי הגוון הקבוע בצבע השיער שהיא רוצה להשתמש בו על השורשים שלי ושברק ברור ומחייא צבע יתקן את קצוותיי. בשלב הזה, חשבתי שהיא תיעלם בחלק האחורי של הסלון כדי לערבב איזה שילוב קסום של צבעים שלעולם לא אצליח לשכפל בבית, שלא לדבר על להסביר לכל צבעוני אחר שראיתי בעתיד. במקום זאת, היא שלפה טאבלט כדי לקחת אותי לייעוץ מותאם אישית של צבע שיער ולהסביר את כל מה שהיא מתכננת לעשות. "אנחנו רוצים שהתהליך יהיה פתוח ומשתף פעולה", אמרה. היא צילמה כמה תמונות של השיער שלי והעלתה אותן לתוכנית, ואז היא שאלה אותי על המרקם שלי וכמה זמן אורך השיער שלי בדרך כלל לצבוע. כשהיא סיימה את הייעוץ, היא הראתה לי את התוצאה על המסך: צבע השורש שלי היה דוסולו בראון, חום בינוני נייטרלי לאפור עמיד.
"זה מה שחשבת שזה יהיה?" שאלתי.
"כמובן," היא אמרה וצחקה. "כבר שנים אני צובעת שיער!"
מהאופן שבו היא הרימה בביטחון חלקים מהשיער שלי כדי להעריך את הגוון מתחת לאורות ועד לחיוכה החם והנהנים מרגיעים, ברור שתבורן הייתה מומחית, אז הייתי סומך עליה בלי התמונות ו יִעוּץ. אבל אני אוהב שמדיסון ריד לא משאירה דברים ליד המקרה. אתה יודע שלא משנה לאיזה מיקום אתה הולך (יש יותר מ-75) או איזה צבעוני אתה רואה, אתה הולך לקבל תוצאות עקביות.
כשההתייעצות הסתיימה, טבורן ערבב את צבע השיער שלי, הצמיד את הפס הלבן שלי, טפח איזה מחסום קרם לאורך קו השיער שלי (כדי למנוע מהצבע להכתים את העור שלי), ואז חתך את השיער שלי והתחלתי לעבוד. היא הייתה מקצוענית, ושמרה את הצבע על השורשים האפורים שלי, בדיוק היכן שהיה צריך להיות. כשאמרתי לה שלעולם לא אוכל לעשות את זה טוב בבית, היא אמרה לא לדאוג. פורמולות מדיסון ריד אינן נטולות אמוניה ומעבדות לכל היותר 35 עד 45 דקות, כך שהן מעוצבות לא לצבוע יתר על המידה כל שיער שנצבע בעבר (אם כי אתה עדיין צריך להיזהר לא לחפוף צבע אם אתה פחית). אחרי שהיא סיימה למרוח את צבע השורש, היא ציפתה את אורכי הביניים שלי ומסתיימת ב- בָּרָק ואז השאיר אותי להירגע למשך 35 דקות. ציפיתי לשבת בענן של אדים, אבל לצבע לא היה את הריח הכימי שהייתי מצפה לו מהצבע המסורתי.
כשזמן העיבוד שלי נגמר, טבורן לקח אותי לכיור שַׁמפּוֹ להוציא את הצבע. בחזרה לכיסא, כשהיא התחילה לייבש את השיער שלי, ידעתי מיד שהצבע היה נקודתי. השורשים שלי השתלבו ללא רבב והיו הגוון המושלם של ברונטית - ניטרלי, עם א תת גוון שוקולד מריר שלא נראה אדמדם או דיו וסגול מתחת לאורות. כשהיא סיימה לייבש אותה, הופתעתי לראות שגם האורך שלי נראה הרבה יותר טוב, איכשהו פחות פליז והרבה יותר עשיר ומבריק. "זה הברק," אמר טבורן. ואז היא הוציאה את הטאבלט שלה וצילמה כמה תמונות אחרי כדי להעלות לחשבון מדיסון ריד שלי. "זה יעזור לנו לעקוב אחר הצבע שלך ולוודא שאתה תמיד מרוצה מהתוצאות."
אמרתי לה שאני כבר יודע שאני אוהב את זה, אבל עד כמה שנהניתי מהחוויה, רציתי ללכת לסלון רק פעם בחודש. היא לקחה אותי לקיר של מוצרים והצביעה בדיוק על מה היא השתמשה: מדיסון ריד צבע שיער קבוע בחום דוסולו (5.5NNA); Color Reviving Gloss ב-Glassa; וה סט שמפו לחות + מרכך ColorSolve Daily. הנוסחה הקבועה היא אותה נוסחה שנמצאת ב- Root Touch Up Bundle, הכולל את עטור הפרסים ערכת מגע שורש ו The Great Cover Up Root Touch Up + גבות מילוי. היא גם הציעה לי לעשות את זה מסכת שיער Pura Color Therapy, טיפול מיזוג חסר צבע, פעם בשבוע כדי לשמור על הכל מבריק ולחות, ואז היא הובילה אותי איך לעשות הכל בבית. זה היה כמו לצבוע את השיער שלי עם שיעור פרו-צבע לזרוק בחינם!
מתחילים עד סיום, הצבע והייבוש בנשימה ארכו כשעה וחצי והיה סופר מרגיע - אף פעם לא הרגשתי נמהרת או מבולבלת. אמרתי לטבורן שאני מתרגשת בצורה מוזרה לנסות הכל בבית שבועיים אחר כך. היא רק חייכה והינהנה, חכם בצבע שיער, יזמה תלמיד נוסף לדרכו של מדיסון ריד. "אמרתי לך שאנחנו עושים דברים אחרת," היא אמרה.