אחרי שמונה שנים בראש, מבריק יותר מייסד אמילי וייס אינו עוד מנכ"ל החברה. היא הכריזה על החדשות באמצעות אינסטגרם וכן א פוסט בבלוג באתר המותג מופנה לקהילת גלוסייר. במכתבה הארוך היא משתפת מדוע קיבלה את ההחלטה לפרוש ומציגה את המנכ"ל החדש, קייל ליהי, ששימש כמנהל ציות ראשי של המותג מאז 2021.
בפוסט בבלוג, וייס כותב על האחריות הכרוכה בפעולה גם כמייסד וגם מנכ"ל מותג יופי, תוך הדגשה עד כמה חשובים אך נבדלים שני התפקידים. "מייסד הוא זהות לנצח, כזו שמתחילה בליבה של רעיון ולעולם לא נגמרת. אני תמיד אהיה המייסד של גלוסייר", נכתב במכתב. "אבל מנכ"ל הוא האלוף שחברה מסתכלת עליו כדי להוביל אותה אל המחר". בכל שנה, היא אומרת, היא הרהרה על המותג ועל "תפקיד המנכ"ל המתפתח כל הזמן". במהלך הצ'ק אין היא תמיד שאלה: "האם אני האדם הטוב ביותר להוביל את החברה, לאן אנחנו ואיפה לקראתנו? ואם לא, מי כן?"
בסופו של דבר, וייס הרגישה שליהי תתאים לתפקיד בגלל "הלב הענק" שלה וניסיון קודם בהרחבת קהל. "מההתחלה, קייל הבין שגלוסייר נמצאת בשנה השביעית של מסע של 100 שנים", נכתב במכתב. "היו לנו דיונים ארוכים על התפתחות האסטרטגיה של החברה שלנו, המעוגנים בהבנה המשותפת שלנו שערוצים משתנים, ההיסטוריה היא מחזורית, אבל
מותגים איקוניים ומוצרים הם לנצח."אם כי וייס כבר לא יהיה מבריק יותרמנכ"ל, היא לא לגמרי מתרחקת מהמותג. היא עוברת לתפקידה החדש כיו"ר ההנהלה, ותמשיך לעבוד גם עם ליהי וגם עם מועצת המנהלים של גלוסייר. "עם התפתחות המנכ"ל הזו, אוכל להתמקד יותר מזמני כפי שעשיתי בימים מוקדמים יותר - לתמוך במבריק שלנו מובילי קריאייטיב, מותג, מוצר וקמעונאות, כשהם לוקחים את החדשנות בחוויית הלקוח שלנו לגבהים חדשים", היא כותב.
בנוסף להצגת המנכ"ל החדש של החברה, וייס גם שיתף כי העיר ניו יורק של המותג חנות הדגל ייפתח מחדש ב-2023. נראה שגלוסייר נכנסת לעידן חדש, ואנחנו נחכה לראות מה הלאה גם עבור וייס וגם עבור המותג.