מחקר חדש שנערך על ידי Ready to Beauty מראה כי-בין היתר הודות לתנועת Buy Black-עסקים יופי רבים בבעלות שחורה הצליחו להצליח למרות המגיפה. אבל המומנטום יכול להימשך רק אם התעשייה תקשיב למה אותם יזמים אומרים שהם צריכים אחר כך.
בתחילת 2020, יוניס קופי-אובנג יצאה לדרך להשיק תשעה מוצרים חדשים למותג טיפוח העור שלה נואקי.
זה היה, כמובן, לפני שמגפת הקורונה העלתה את התוכניות העסקיות ברחבי העולם. במקרה של קופי-אובנג, אי קבלת הבקבוקים, הצנצנות, מכשירי המשאבה ושאר פריטי האריזה שמקורם ביצרנים מעבר לים הייתה נסיגה אדירה.
"הרבה מהעסקים בסין נסגרים, "היא מסבירה קֶסֶם, והוסיף כי הסגירות היו פתאומיות וללא הודעה מוקדמת. "היינו כל הזמן שולחים מיילים או מתקשרים, ואף אחד לא הגיב".
בין אם מדובר על עסקי יופי בבעלות שחורה כמו Nuekie, או כל אחד אחר שהציב לעצמו יעדים שנתיים, איש לא יכול היה לדמיין או להתכונן באמת להפרעה כלכלית כמו COVID-19. למרות המגיפה, עם זאת, יזמי יופי שחורים רבים חשים אופטימיים לגבי עתידם של עסקיהם, כך עולה ממחקר נתונים כלכליים חדש של מרכז החשיבה העולמי. מוכן ליופי.
המחקר, "המוכנות היא הירוק החדש" ריכז יותר מ -70 מייסדי עסקים יפים שחורים, מנהלים ומנהיגי מחשבות כדי לצלם תמונת מצב כלכלית של תעשיית היופי האמריקאית מנקודת מבטם,
מוכן ליופי מייסד קורי האגינס מספר קֶסֶם. באופן דומה, Ready to Beauty ריכזה יותר מ -70 אנשי מקצוע משוק היופי הכללי, כדי להשוות ולהשוות בין ממצאי נתונים. פאנל שוק היופי הכללי, שכלל סטודנטים בהווה ובעבר מטעם המכון הטכנולוגי לאופנה תוכנית לימודי שיווק וניהול קוסמטיקה וניחוח, הורכב מאנשים בעלי תפקידי מנהיגות בתעשיית היופי, על פי האגינס.Tadrya Mitchell Jackson, ראש השיווק ב- בר השפתיים (TLB), אומרת כי החברה הכפילה את עסקיה בשנת 2020, והוסיפה כי המותג ראה הצלחה בהתאמה מהירה לשיבוש שנגרם מהמגיפה. לאחר שדחפה כמה השקות מוצרים כתוצאה מכך, היא אומרת שהמסרים הדיגיטליים של המותג השתנו "כדי לשקף רגישות וחמלה. על מה שהלקוחות שלנו חוו. "מיטשל ג'קסון אומר שהם אז הגבירו את המורל עם מתנות מוצר לפני שהכריזו על מוצר חדש משיקות. קופי-אובנג פתרה את בעיית האריזה שלה על ידי איחוד כוחות עם עסקים אחרים בבעלות שחורה כדי לחלוק ולסחור בחומרים הדרושים בינם לבין עצמם.
שני המותגים גם ראו שיפור בעסקים מ תנועת Buy Black, שיצאה מתסיסה חברתית וכותרות לאומיות סביב מותם של ג'ורג 'פלויד ובריונה טיילור בשנה שעברה.
"ראינו תמיכה מלקוחות שאינם שחורים, ראינו תמיכה אפילו משפיעים שאינם שחורים, שלדעתי עשה עבודה טובה מאוד בחיזוק ותמיכה בעסקים שחורים בכל רחבי הלוח ", אומר מיטשל ג'קסון. "בהחלט רכבנו על הזנב של זה עד סוף 2020".
התמיכה בעסקים בבעלות שחורה חייבת להימשך, על מנת שיתרחש שינוי מתמשך, אומר שריל גרייס, לשעבר סמנכ"ל בכיר לשיווק גלובלי, קניות ומעורבות בקהילה NielsenIQ.
גרייס, כיום יועצת אסטרטגית למחקר הנתונים של Ready to Beauty ומחברת קדמת המחקר, נעזרה בצוות חוקרים מנילסן לבדיקת הנתונים האיכותיים. לדבריה, ישנם מספר מקרים שהראו ניתוק בין מה שהלוח השחור המשתתפים אומרים שהם צריכים מהתעשייה ומה שחזרו חברי לוח השוק הכללי הם צריכים.
בכל הנוגע למשאבים לניהול עסקים, ממצאי מפתח במחקר מדגישים את אחד ההבדלים בתפיסות.
"באופן ספציפי, 93 אחוזים מפאנל השוק הכללי סבורים שתעשיית היופי צריכה לסייע יזמים ומותגים שחורים/אפרו -אמריקאים עם חונכות ופיתוח כישורי ניהול עסקים ", לפי למחקר.
כשבעלי מותגי היופי Black נשאלו את אותה שאלה, 92 אחוז הצביעו במקום זאת על השקעות ו/או הון חוזר כמו דרושה רפורמה כלכלית מובילה כדי לסייע טוב יותר למותגים בבעלות השחורים, כאשר חונכות ושיפור הכישורים העסקיים מגיעים למקום השני (77 אָחוּז).
"ואלא אם יש מחקר כזה שמצביע על ומדגיש את הפערים האלה כך שיותר שיחות אמיצות יתקיימו, לעולם לא תמצא דרך להשוות את שדה המשחק " הערות גרייס.
פילוס מגרש המשחקים כולל אנשים שחורים יושבים בחדרים שבהם מתקבלות החלטות חשובות בתעשייה, היא אומרת. בשנה שעברה הגיבו חברות הקוסמטיקה על כך אתגר #PullUpOrShutUp, כאשר חלק מודים בגלוי שיש עבודה בגיוס עובדים שחורים יותר, במיוחד בתפקידי מנהיגות.
"אז אני רק רוצה לוודא ש -2020 חורגת מההתחייבויות הבזק-בתבנית האלה וכרוזים ברשתות החברתיות לשינוי לטווח הארוך ", אומרת גרייס.
ישנם מותגי יופי בבעלות שחורה שרואים שהתנופה מ -2020 נמשכת לשנה החדשה, כמו ג'נל סטפנס, מנכ"ל המותג קמיל רוז. לסטפנס הוצעו מענקי פרסום במודעות מעגליות של כמה מהחנויות המובילות את המוצר שלה, וחנויות אלה הפכו את שטח המדף הנכסף לזמין לה יותר.
"ראיתי שניתנות הנחות [פרסום] וניתנות הפסקות למותגים קטנים יותר כמו שלי", היא מסבירה. "לפני כן, הם היו גובים מ [יוניליוור] את אותו סכום שהם היו גובים מקמיל רוז. זה בלתי אפשרי עבורנו להתחרות כך, והם מבינים את זה ".
המחקר מציין כי לעסקי יופי בבעלות שחורה, "הגישה להון תהיה השוויון הגדול ותאפשר כל דבר להתאפשר".
עם זאת, בכל הנוגע לאופן שבו אותם חברי פאנל יעריכו את יחסיהם עם קצין הבנקאות שלהם מאז המגיפה, שתי התגובות המובילות הן "בסדר" (35 אחוז) ו"לא רלוונטי "(33 אחוזים), מה שמרמז כי אין קשר בין אדם לאדם בבנק שלהם, ואם יש, רמת הבסיס היא המחקר. הערות.
זה קרה במגיפה במקרה של המשכורת של מנהל עסקים קטנים בארה"ב הלוואת תוכנית ההגנה (PPP), אומר וויליאם טאונס, פרופסור נלווה להשפעה חברתית בצפון מערב אוּנִיבֶרְסִיטָה. לדבריו, אנשים שחורים חוו אתגרים הקשורים בקשרים ויחסים עם בנקים או מוסדות הלוואה.
"כאשר ההזדמנויות האלה למצוא תמיכה במהלך משבר או מגיפה מתרחשות, זה באמת מנהלי מערכות יחסים בנקאיים והצוות הזה שפונה לעסקים עצמם ". הסבירו עיירות. "כשאין לך מערכת יחסים כזו, כשאתה מתחיל לברר ש- PPP זמין, אתה מאוחר מדי."
לאחר שהחמיץ את סבב ה- PPP הראשון, קופי-אובנג התחבר עם מנטור, שאחר כך קישר אותה עם הבנקאי שלו כדי שיהיה לה הכל במקום לסיבוב השני. שלושה חודשים לשנה החדשה, מיטשל ג'קסון אומרת שמה שהיא אופטימית לגבי השגת הון עצמי בתעשיית היופי היא שחברות מכירות בחשיבותה.
"אני חושבת שבכוונה השוק באמת עבר לעבר עסקים קטנים יותר בשחור, מימון עסקים שחורים קטנים יותר, ומספקת את המומחיות הזו", היא אומרת.
אם ניתן למדוד אותו, אפשר לנהל אותו - זו הסיסמה שגרייס שומרת על דעתך כעת, כאשר מחקר הנתונים הכלכליים החדש הזה מתפרסם לציבור. חברות יופי בבעלות שחורה הצהירו מה הֵם צריך לראות שינוי מתמשך בתעשייה. היא אומרת עכשיו, הכדור נמצא במגרש של שוק היופי הכללי.
עוד סיפורים על עסקים בבעלות שחורה:
42 מותגי יופי לתמיכה
כיצד בנו מייסדי אקטואליה את המותג החדש והמלהיב ביותר של יופי
הסיפור על הישרדות סלון ציפורניים אחד בניו יורק במהלך המגיפה
עכשיו צפו באלישיה קיז מפרקת את שגרת היופי הקלה שלה:
עקוב אחר Allure באינסטגרםוטוויטר, אוהירשם לניוזלטר שלנולהישאר מעודכן בכל הדברים היופי.