עם האריזה הבהירה והצורה האיקונית שלהם, משחות השפתיים של EOS הפכו להיות מרכיב עיקרי עבור רבים מאיתנו עורכי היופי, כמו גם פריט חידוש (בדוק זאת) ופריט אספנים לסלבס כמו מיילי סיירוס. אבל המותג האהוב במיוחד חווה טלטלה לאחרונה כשהוא נפגע בתביעה ייצוגית בינואר 2016, בטענה שלקוחות חוו פריחות, שלפוחיות ותופעות לוואי שליליות אחרות כתוצאה משימוש במוצר.
כדי לרוץ בזיכרונך, התובע המקורי, רייצ'ל קרונין, טוענת כי לאחר שקנתה שפתון של EOS ב- Target המקומית ב- 4 בדצמבר 2015, היא סיימה עם שפתיים סדוקות, מדממות, שלפוחיות ומתקלפות. "תוך שעות, השפתיים שלה התייבשו וגסות באופן מהותי, מה שמתארת גב 'קרונין כמו" נייר זכוכית ", נכתב בתביעה. "גברת. בשפתיה של קרונין ובאזור העור שמסביב היו שלפוחיות קשות ופריחות שגרמו לה לפנות לטיפול רפואי. הוא גם אמר כי האריזה לא מכילה אזהרות לגבי תופעות לוואי שליליות.
קרונין גם פרסם את התמונות בפייסבוק, מה שגרם לסיפור להפוך לוויראלי, כמובן. מדיה חברתית, נכון?! אולם החליפה הזו הוסדרה תוך 15 יום בלבד.
בדוק מה יש בתוך תיק האיפור של ג'ורדנה ברוסטר:
עם זאת, נראה כי EOS עשויה להתמודד עם הליכים משפטיים נוספים. לפי
חדשות Buzzfeed, EOS לפי הדיווחים, הם יסדרו לפחות עשרה יותר תביעות ייצוגיות והצעת פיצויים. למרות שההסכם המקדים עדיין דורש חתימה של שופט, הצרכנים המושפעים יכולים לקבל מוצרים, מזומן או יותר בהתאם לתגובותיהם למוצר. "צרכנים מושפעים זכאים לקבל 75 $ עבור הוצאות רפואיות מאומתות, פרס בסך 15 $, מוצרי EOS בשווי 20 $ או עד 4,000 $ בהתאם לפציעות שלהם", מדווח Buzzfeed News.קֶסֶם פנה ל- EOS כדי להגיב, ודובר של המותג מסר את ההצהרה הבאה:
"אנו מרוצים מההחלטה החביבה הזו של התביעות שהוגשו נגד EOS מוקדם יותר השנה. אנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו והמרכיבים בהם אנו משתמשים, וההסדר אינו מתחייב לשינויים בניסוח המוצרים שלנו. כל המוצרים שלנו עומדים או חורגים מכל תקני הבטיחות והאיכות שנקבעו על ידי התעשייה שלנו ומאומתים על ידי בדיקות בטיחות קפדניות שנערכו על ידי מעבדות עצמאיות. הלקוחות שלנו הם תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנו נשארים מחויבים לספק מוצרי יופי חדשניים בטוחים, יעילים ומביאים שמחה למעריצי eos ".
קָשׁוּר:
- 7 דברים מפתיעים שאתה לא יודע עליהם. מק.
- לוח השוקולד צ'יפס מול הפנים מדי. מְאוּשָׁר
- בלוגרית היופי המוסלמית נורה עפיה היא האחרונה של CoverGirl. שַׁגְרִיר