Perché Morphe sta ritardando la produzione della sua nuova palette Jaclyn Hill?

  • Sep 04, 2021
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Alcuni influencer di bellezza non erano contenti delle tavolozze.

di Morphe collaborazione ombretto con YouTuber Jaclyn Hill è stato almeno tre anni di lavoro, ma i fan dovranno aspettare ancora un po' prima che la raccolta venga rilasciata. Venerdì, il marchio ha annunciato che avrebbe ritardato indefinitamente il lancio delle palette mentre si occupava dei problemi dei prodotti scoperti dagli influencer di bellezza.

"Morphe si impegna al 100% a fornire ai nostri #MorpheBabes prodotti di alta qualità che siamo tutti orgogliosi di utilizzare. Con l'aiuto della nostra fedele comunità, abbiamo scoperto che alcune delle sfumature di Morphe x Jaclyn Hill The Le palette Vault non hanno soddisfatto i nostri standard a causa della produzione incoerente", ha annunciato il marchio tramite Instagram. "Quindi, il nostro team e Jaclyn hanno preso la decisione di ritardare il lancio ufficiale. Vi faremo sapere la nuova data di lancio il prima possibile".

Come trambusto segnalato, le tavolozze in precedenza ricevevano recensioni contrastanti da influencer di bellezza a causa di trame incoerenti e problemi di fusione.

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I problemi sono stati menzionati dalla stessa Hill su Instagram e Twitter dopo l'annuncio di Morphe. "Sono così grato per gli influencer dei social media che hanno ricevuto un brutto lotto ed erano così brutalmente onesti, perché io... ho visto con i miei occhi guardando queste recensioni, come se non fosse quello che ho creato", ha detto in un Instagram storia. Ha aggiunto che chiunque avesse acquistato la tavolozza all'evento di Las Vegas avrebbe ricevuto un "regalo speciale" da Morphe, e che chiunque abbia acquistato una tavolozza difettosa dovrebbe contattare il marchio per un "perfettamente formulato" sostituzione.

"In realtà ci sono stati più feedback positivi che negativi. Ma quando stavo guardando alcune recensioni ho potuto vedere con i miei occhi che alcune di esse non si applicavano correttamente", ha ribadito su Twitter. "Così sono state sollevate grandi bandiere rosse!" Ha anche notato che le tavolozze corrette sarebbero state nuovamente inviate agli influencer per la revisione. In risposta a un fan che ha chiesto se "nuove PR andranno agli influencer", ha scritto: "Sì! Perché abbiamo inviato oltre 600 volte e non sappiamo quante persone hanno avuto cattive ombre".

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Allure ha contattato Morphe per ulteriori commenti sul ritardo e aggiornerà questo post con la sua risposta.

Aggiornamento (25 giugno 2018): Morphe ha fornito Allure con la seguente dichiarazione: "Morphe si impegna al 100% a fornirti prodotti di alta qualità di cui possiamo essere orgogliosi. Con l'aiuto della nostra community, abbiamo scoperto che alcune delle sfumature delle tavolozze Morphe x Jaclyn Hill The Vault non soddisfano i nostri standard a causa della produzione incoerente, quindi il nostro team e Jaclyn hanno deciso di ritardare lanciare. Siamo incredibilmente grati alla nostra fedele famiglia per aver dedicato del tempo per condividere preziosi feedback e stiamo lavorando duramente per migliorare il prodotto per te. Condivideremo una nuova data di lancio il prima possibile. Se hai ricevuto The Vault, ti invieremo una sostituzione gratuita quando la nostra sfida di produzione sarà stata risolta. Se hai altre domande o commenti, contattaci sui social o inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected]."


Maggiori informazioni su Morphe e Jaclyn Hill:

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Jaclyn Hill su di lei Allure scatola di bellezza:

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