"Uno shampoo dovrebbe essere rilassante. Se hai intenzione di passare tutto il tempo a preoccuparti della tua borsa seduta dall'altra parte del salone, portala con te", dice Saviano. "Se il salone è intimo e ti fa sentire come a casa, lascialo alla stazione." Sorprendentemente, dicono gli stilisti che i caricabatterie per iPhone, non le borse, sono l'accessorio più utilizzato in un salone: "Sembrano tutti uguali", afferma Fuga. "Ho avuto clienti accidentalmente decollati con i miei alcune volte."
L'hair biz è un grande gioco di sedie musicali, ma ciò non significa che puoi semplicemente alzarti e scomparire. L'hairstylist Matt Fugate suggerisce queste piccole bugie bianche: "Incolpa un'amica o tua madre, dì che ti sta portando dal suo parrucchiere per una giornata di coccole o ti ha comprato un buono regalo in un altro salone." Ecco un segreto: il tuo stilista sa che stai mentendo ma non te lo rinfaccerà: "Quando tornano, sei felice di vederli, anche se ti hanno tradito", dice l'hairstylist Nunzio Saviano.
In un ristorante, la tua cameriera dividerà la sua mancia tra il personale di supporto. Il tuo stilista potrebbe non farlo a meno che tu non glielo chieda espressamente. Quanto a quanto, gli stilisti dicono da $ 5 a $ 10 per uno shampoo, da $ 10 a $ 15 per uno scoppio e dal 15 al 20 percento del prezzo del servizio sono tipici ringraziamenti per un lavoro ben fatto. Non è necessario dare la mancia ai proprietari del salone.
Le cose possono diventare complicate nelle medi-spa, dove potresti pagare per una serie costosa in anticipo e vedere un estetista diverso ogni volta. Cindy Barshop, proprietaria delle spa Completely Bare, suggerisce di dare la mancia in base al tempo: da $ 20 a $ 40 all'ora.
Non fare una scenata, ma non rimanere in silenzio troppo a lungo. Innanzitutto, elimina il PHSD (disturbo da stress post-taglio) convivendo con esso, per non più di una settimana. Di solito hai diritto a una correzione gratuita, ma "fai sapere al salone il prima possibile che non funziona. Non tornare indietro dopo tre o quattro settimane, quando è comunque il momento di tagliarti i capelli: se i tuoi capelli sono troppo corti, digli che vuoi farli crescere", dice Saviano. Felice della tua correzione? Una mancia dal 15 al 20 percento sul prezzo intero del tuo taglio gratuito fa un bel ramo d'ulivo.
Per un appuntamento per la depilazione, fai sventolare la bandiera dello yeti. "Non tagliare prima: se vai troppo corto, l'estetista potrebbe non essere in grado di rimuovere i peli o potrebbe causare incarnizioni", afferma Barshop. Insiste sul fatto che nessun esperto rispettabile riderà del tuo cespuglio, non importa quanto indomito. "Sono abituati; è quello che si aspettano."
Per una pedicure è sempre gradita, mai obbligatoria, una rasatura di cortesia delle gambe. "Non influisce in alcun modo sulla qualità della tua pedicure", afferma Nadine Ferber, comproprietaria dei saloni di bellezza Tenoverten. (Assicurati di fare la ceretta o la barba almeno 24 ore prima dell'appuntamento, poiché piccole abrasioni sulla pelle possono far entrare funghi e batteri.)
Nella maggior parte del mondo, in realtà è più strano essere vestiti, a meno che tu non sia americano, dove la modestia è radicata. (Date la colpa ai puritani.) "Nelle zone umide dei bagni coreani, c'è la nudità totale. In realtà è abbastanza liberatorio!" dice Ahn. "Ma dipende interamente da te e dalla tua zona di comfort." Se non ti senti a tuo agio nudo, non esitare a indossare un costume da bagno o a drappeggiare strategicamente un asciugamano per la copertura.
I migliori professionisti sono abbastanza intuitivi da tacere prima ancora che tu ne parli. "Se il terapeuta continua a parlare, un cliente non dovrebbe mai sentirsi in colpa dicendo: 'Vorrei prendere questo tempo per rilassarmi e decomprimere'", afferma Ahn. (Non è che il tuo massaggiatore sia venuto al lavoro quel giorno per la conversazione.)
Nuda quanto vuoi, dal momento che nessuno vedrà nessun pezzo cattivo. "Puoi spogliarti completamente se questo ti fa sentire più a tuo agio", afferma Jamie Ahn, fondatore dell'Acqua Beauty Bar e della Townhouse Spa di New York City. "Durante un trattamento facciale, dovresti essere sempre coperto da una coperta; durante un massaggio, il terapista ti avvolgerà adeguatamente in modo che tu non sia esposto, anche durante gli allungamenti."
Separare una donna dal suo iPhone è difficile, anche alle terme. "Non dovrebbe succedere, ma succede sempre", dice Ahn, che chiede ai clienti di evitare di disturbare gli altri frequentatori della spa parlando nell'area della reception.
I saloni di bellezza sono più laissez-faire, ma usa il tuo giudizio: "Una chiamata di lavoro veloce non è un problema", dice Ferber. "Ma spendere l'intero servizio in una chiamata personale? Non è il momento o il luogo." Non cercare di multitasking inviando messaggi con una mano mentre l'altra viene dipinta; fa impazzire le nail tech. Se hai bisogno di accedere al telefono mentre ti asciughi, estrailo in anticipo.
La maggior parte delle spa sono solo per adulti, ma il tuo mini me è il benvenuto al salone di bellezza, a condizione che tu segua queste tre regole:
• Tempo giusto per la corsa del giunto. "I fine settimana sono frenetici, ma i giorni feriali tra le 10:00 e mezzogiorno sono perfetti: è tranquillo fino all'ora di pranzo, quando c'è un aumento dei clienti aziendali", afferma Ferber.
• Mantieni la festa piccola. Ogni bambino in più aumenta il livello di rumore in modo esponenziale. "Non portare tua figlia e le sue quattro migliori amiche."
• Fornisci il tuo intrattenimento. "I bambini non hanno bisogno di tante cure per le cuticole, quindi la loro manicure richiede meno tempo. Tienili occupati con un libro o un iPad durante quella mezz'ora in più."
Non entrare come se fossi il proprietario del posto, rifiuta un estetista disponibile, quindi chiedi il tuo professionista preferito: pianifica in anticipo. "Chiama il salone e richiedi un appuntamento con il tuo tecnico specifico", afferma Ferber. Questo sistema rende tutti felici: il tuo tecnico sa che ti piace il suo lavoro, puoi stare tranquillo sapendo che otterrai la manicure che ti aspetti e la tecnologia raccapricciante che non volevi da nessuna parte vicino alle tue cuticole non sarà mai il più saggio.