Perché la crisi può minacciare - e consolidare - l'importanza del profumo.
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Il profumo è uno dei pochi prodotti di bellezza che non richiede tocco, sia che lo si applichi sia che lo si apprezzi. Forse è per questo motivo, tra le notizie di vendite impennate per colore dei capelli a casa, trucco per gli occhi in farmacia e soluzioni per la cura delle unghie a casa, che il mondo del profumo ha in gran parte volato sotto il radar. Ma in realtà, i negozi di profumi hanno chiuso, i raccolti degli ingredienti chiave non vengono raccolti, l'alcol (e... disinfettante richiesto e spesso un ingrediente chiave per i profumi) sta diventando più difficile da ottenere e i clienti richiedono prodotti diversi.
È interessante notare che quasi tutti i marchi con cui abbiamo parlato hanno riferito che le persone stanno ancora acquistando profumi, e molto. "Abbiamo visto le nostre vendite online aumentare tra il 150 e il 200 percento, a seconda del mercato", afferma Michelle Feeney, fondatrice dei profumi Floral Street.
Molti marchi riferiscono di vendere ancora molti profumi tradizionali, ma offerte di fragranze per la casa una volta accessorie, come candele e diffusori, sono ora al centro della scena. "Mentre tutti stanno a casa, le persone fanno scorta e ordinano candele online", afferma Julien Provost, direttore creativo globale di Cire Trudon. “Le candele danno un senso di conforto e calma durante questo periodo difficile.”
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Dittico Il presidente degli Stati Uniti Julien Gommichon suggerisce che i clienti utilizzino il profumo per creare varietà nell'ambiente circostante quando non possono uscire di casa. "Ogni spazio diventa ancora più importante quando trascorri più tempo a casa, dal soggiorno alla camera da letto o al bagno", afferma.
Ma non è tutto soleggiato: i fondatori di profumi, come Julian Bedel di Fueguia 1833, ammettono che l'aumento online non ha compensato la perdita delle vendite fisiche. Ancora peggio, la scarsità di ingredienti potrebbe minacciare le scorte future. "Bergamotto, neroli e iris sono tutti raccolti di marzo e aprile", afferma Bedel. "Abbiamo avuto molte comunità che non sono state in grado di raccogliere i raccolti a causa di interruzioni dei trasporti o restrizioni di quarantena".
Belinda Smith, fondatrice della linea di profumi naturali St. Rose, afferma che potrebbe dover utilizzare percentuali più elevate di ingredienti sintetici nel futuro (attualmente, nulla nella linea è più del cinque percento sintetico), oppure offrire lotti in edizione limitata da affrontare, per esempio, la sua carenza di bergamotto (qualcosa che di solito si procura da un'azienda agricola di agrumi a conduzione familiare di quinta generazione in Calabria, Italia).
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Durante questo periodo, Smith ha tenuto il passo con la continua richiesta di profumo imballando tutte le spedizioni a casa sua, perché le soluzioni di spedizione su cui faceva affidamento una volta non sono più disponibili. E non è sicura di poter continuare ad ottenere il bicchiere artigianale francese in cui ha sempre imbottigliato il suo profumo. "In genere, la Francia chiude ad agosto per le vacanze estive, ma se lo fanno di nuovo dopo la quarantena, le nostre bottiglie e i nostri componenti saranno molto più scarsi", afferma Smith.
Supponendo che i marchi di profumi abbiano qualcosa da imbottigliare in primo luogo. "La base di tutte le fragranze è l'alcol e attualmente c'è una carenza a causa dell'aumento della produzione di disinfettanti, che è ovviamente una priorità assoluta in questo momento", afferma Feeney. Alcuni marchi, come Sol de Janeiro, il cui profumo più recente, Sol de Janeiro Sol Cheirosa '62, ha lanciato la settimana in cui sono stati emessi gli ordini casalinghi in tutto il paese, hanno risposto facendo leva sui rapporti con i fornitori di alcolici per lanciare la propria mano disinfettanti. Marc Chaya, CEO e co-creatore della Maison Francis Kurkdjian, afferma che il marchio potrebbe concentrarsi maggiormente sugli articoli per la cura personale per soddisfare le mutevoli esigenze.
Il futuro dello shopping di profumi, quando le attività non essenziali potranno riaprire i battenti, è nell'aria. Ma con paesi come la Nuova Zelanda e l'Australia che iniziano a riaprire, sia i marchi globali che i rivenditori stanno rapidamente cercando di fare un piano. (Nota dell'editore: Allure ha contattato Coty, che possiede le licenze per Gucci, Tiffany and Co., Lacoste, Marc Jacobs e altri, e Coty ha rifiutato di commentare l'effetto di COVID sui suoi marchi di profumi.)
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Molti brand rimandano i lanci estivi all'autunno. Gommichon afferma che i negozi di Diptyque intendono incorporare maschere, guanti, disinfettanti, e il pagamento senza attriti in tutti i suoi negozi, esplorando altre strade come ordini telefonici, consulenze video e sforzi di campionamento innovativi. Il presidente di Atelier Cologne Gerard Camme afferma che il suo marchio sta attualmente offrendo Ingrandisci e consulenze FaceTime e prevede di mettere a disposizione dei clienti il ritiro a bordo strada alla riapertura dei negozi.
Fino a quel giorno, le boutique di profumi, come Aedes de Venustas, un punto fermo di New York situato accanto al Bar Belly su Orchard Street e Canal, rimarranno vuote. O per lo più vuoto. "Accendo ancora il lampadario ogni giorno, solo per me stesso", afferma il comproprietario Robert Gerstner. "Accendo la musica ogni giorno, solo per me stesso. Chiudo la porta, ed è come se il tempo si fosse fermato. È un posto così piacevole".
E ogni giorno passa il fattorino della USPS, carico di scatole di profumi da portare ai clienti di Aedes de Venustas. "Mi ha detto: 'L'unica gioia che provo ogni giorno è ritirare le scatole da te perché rende il camion un odore così buono", dice Gerstner. "Si tratta di queste piccole cose."
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