Tentang Produk Kecantikan Edisi Terbatas dan Pengikut Kultusnya

Akhir pekan ini, saya menemukan diri saya di tempat tidur pada hari Minggu sore, streaming Mariah Careyhits terbesar dari awal 90-an. (Saat itu AF dingin, dan saya mengalami post-holiday blues. Bisakah Anda menyalahkan saya?) Selain itu, saya bahkan bukan grup Mariah, tapi siapa pun bisa menghargai Mimi sekitar waktu Natal—NYE kesalahan atau sebaliknya. Begitu juga dengan banyak orang, rupanya, termasuk M.A.C., yang baru-baru ini meluncurkan koleksi edisi terbatas dengan hiasan timbul kupu-kupu dan berhelm Mariah untuk satu ton gembar-gembor. Dengan serius: Rilis online terjual habis dalam waktu 24 jam, dan kami baru saja menemukan kelima lipstik di eBay dengan harga hampir $200. Tetapi jika Anda melewatkan perahu itu, NBD. MAC. baru saja mengumumkan kerjasama besar dengan blogger kecantikan besar dan baru-baru ini merilis Koleksi 15 potong dengan Caitlyn Jenner. M.A.C., tentu saja, dikenal dengan koleksi kapsul dan kolaborasi selebriti mereka, yang biasanya hanya dirilis selama berminggu-minggu. (Koleksi Mariah Carey, misalnya, tersedia untuk total sekitar enam minggu, artinya Anda memiliki waktu hingga 26 Januari untuk mengumpulkan apa pun yang masih tersedia.) Dan, untuk pertama kalinya, merek tersebut membawa kembali seluruh koleksi bulan lalu karena populer tuntutan. NS

MAC. koleksi selena, menghormati penyanyi Meksiko-Amerika Selena Quintanilla, menarik begitu banyak orang cantik yang bersemangat dan rakus pembeli musim gugur yang lalu, bahwa merek tersebut merilisnya kembali secara keseluruhan—jarang, paling banter, dalam edisi terbatas dunia. (Dan kabar baik jika Anda adalah penggemar Selena: Sebagian besar produk dari kolaborasi masih tersedia di situs M.A.C.) Dan meskipun M.A.C. adalah OG dalam hal kapsul blink-and-you'll-miss-'em koleksi—pikirkan Star Trek, desainer Chris Chang, dan Semoga Beruntung Troll di tahun 2016 saja—banyak merek kecantikan lain baru-baru ini ikut serta dalam permainan kolaborasi. Kami berpendapat bahwa semakin sulit untuk menemukan lini atau perusahaan terkemuka yang belum bermitra dengan artis, selebritas, atau desainer dalam berbagai produk kecantikan edisi terbatas.

Ambil merek perawatan rambut luxe Shu Uemura, yang telah merilis produk dengan kemasan edisi terbatas AF yang artistik dan keren dari orang-orang seperti Karl Lagerfeld dan Artis Jepang Takashi Murakami. (Penjepit bulu mata dari kolaborasi Murakami akan dikenakan biaya $80 yang keren eBay. Harga eceran asli: $20.) Dan kemudian ada Lancôme (yang edisi terbatasnya lipstik cair metalik dan stabilo mawar kami saat ini sekarat lebih), yang sebelumnya dan secara strategis bekerja sama dengan perancang busana seperti Sonia Rykel sebaik Jason Wu. Wu juga bekerja sama dengan lini perawatan kulit Caudalie untuk membuat iterasi edisi terbatas—Anda dapat menebaknya—favorit kultus

. Botol face mist berbalut renda telah mendapatkan tempat di mungkin setengah dari meja editor kecantikan kita sendiri, jujur.

Antusiasme seperti inilah—dari pembeli, editor, dan konsumen—yang mendorong dunia produk kecantikan edisi terbatas. Kebanyakan pelanggan menyukainya. “Satu-satunya hal yang membawa kita ke toko atau situs adalah sesuatu yang baru dan lebih baik atau baru dan berbeda,” Karen Young, pendiri firma pemasaran Y Group dan mantan eksekutif pemasaran di perusahaan seperti Estée Lauder dan Lancme, memberitahu Daya tarik. “Anda merasakan adrenalin.” Dia membandingkan peluncuran tanpa akhir ini dengan Apple, yang terkenal karena meluncurkan perangkat baru setiap sepuluh detik dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. (Hal yang sama terjadi di dunia fashion, FYI: Alexander Wang mengumumkan kolaborasinya dengan H&M pada tahun 2014 pada hari Sabtu di tengah malam.) Tapi pikirkanlah: Segera setelah peningkatan Anda akhirnya dimulai dan Anda bisa mendapatkan tangan Anda di iPhone terbaru (belum lagi dapatkan kasing AF lucu baru), buah mengumumkan yang lain, diperbarui Versi: kapan. Hal yang sama sering berlaku untuk produk kecantikan—kebaruan yang konstan, penciptaan FOMO yang hampir instan itu berhasil. "Pelanggan menyukai aspek 'tren'," kata juru bicara Lancome Daya tarik. “Ini mencerminkan bagaimana konsumen lebih selaras dengan tren makeup media sosial.” Tren datang dan pergi—yang merupakan keseluruhan konsep edisi terbatas apa pun. “Koleksi edisi terbatas menumbuhkan rasa kegembiraan dan urgensi yang sebenarnya tidak dimiliki konsumen bisa mendapatkan tempat lain,” jelas Megan Collins, konsultan media sosial di strategi merek dan pemasaran perusahaan tren. “Konsumen saat ini tahu bahwa mereka bisa mendapatkan apa pun yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau.” Perusahaan telah menciptakan pasar sesuai permintaan, dengan layanan seperti Netflix, Uber, dan Seamless. Rilis edisi terbatas adalah kebalikannya—dan itulah yang membuatnya lebih menarik. “Untuk konsumen yang tidak merasa perlu membeli apa pun sampai saat yang tepat ketika mereka membutuhkannya, koleksi ini terasa menarik dan segar,” kata Collins. Dan itu menguntungkan merek untuk merilis produk kecantikan edisi terbatas ini juga—setidaknya, setidaknya. Ini pada dasarnya pemasaran versus keuangan, karena barang edisi terbatas bukanlah penghasil uang yang serius bagi perusahaan. Memproduksi barang itu mahal, terutama jika barang itu hanya akan tersedia untuk dibeli selama satu atau dua bulan—karena barang tersebut tidak akan berada di konter cukup lama untuk menghasilkan keuntungan besar. Jadi secara finansial, membuat produk edisi terbatas, seperti yang dikatakan Young, “sangat mahal.” Untuk menjatuhkan rilis kejutan, perusahaan-perusahaan ini biasanya memasukkan biaya ekstra itu ke dalam anggaran mereka dan hanya memakan biaya produksi, karena ada hasil besar di sisi pemasaran: baru pelanggan. Selain itu, outlet media biasanya meliput jenis peluncuran yang didorong oleh media sosial ini, seperti setiap iterasi dari Kit Bibir Kylie Jenner. (Terbuka dan diakui bersalah seperti yang dituduhkan. Kalian menyukainya.) Ini membangkitkan minat pada merek—dan, kebetulan, membuatnya terasa terkini dan relevan. Jika Anda seorang penggemar berat Selena, kemungkinan besar Anda akan berada di halaman checkout beberapa detik setelah koleksi diluncurkan — apakah Anda pernah menggunakan M.A.C. produk. (Jika Anda belum, setidaknya, silakan coba geser

.) Dan itulah yang diharapkan oleh merek. Selain itu, produk baru yang sulit didapat (jika bukan seluruh koleksi, seperti Koleksi Charlotte Gainsbourg Nars yang akan datang)—terutama yang benar-benar hanya ada sebentar saja—dapat meningkatkan faktor keinginan merek. “Pemasar sering menggunakan kelangkaan sebagai strategi promosi,” kata psikolog konsumen Vanessa Patrick-Ralhan. Strategi ini tidak hanya memicu “keinginan”, katanya, tetapi status eksklusif dan edisi terbatas itu juga memberi konsumen alasan untuk membeli. Ini adalah resep untuk FOMO. Lihatlah tas rias Anda: Anda mungkin memiliki sebagian besar dasar yang Anda gunakan setiap hari, seperti dasar, itu penyamar kamu bersumpah (

, siapa saja?), dan maskara. Produk lain kurang penting. Kecuali Anda mengenakan smoky eye setiap hari dalam seminggu, Anda tidak memerlukan palet eye-shadow ketiga secara teknis. (Dan jika Anda, kami berdiri dikoreksi.) Jadi, untuk menarik orang-orang yang tidak benar-benar membutuhkan apa pun, item edisi terbatas menciptakan "keinginan".

Plus, item yang tersedia untuk jangka waktu tertentu—dan hanya bagi mereka yang berhasil mengeklik cukup cepat—membawa cache tertentu. Ambil Pat McGrath Labs, yang biasanya meluncurkan produk sekali dan hilang selamanya. Hanya 1000 unit produk pertamanya, pigmen emas yang dinamai Emas 001, dibebaskan. Sangat bagus bahwa kami menahan napas bersama untuk peluncuran keduanya, Hantu 002. Ketiganya, stabilo yang disebut Fetish Kulit 003, hilang dalam waktu satu jam. Dan pada saat Emma Stone memakai McGrath's nafsu 004 lip kit muncul di Saturday Night Live, itu sudah mati. (Sayangnya, mereka sudah lama pergi lagi.) Jadi, sekali MetalMorphosis 005 berguling-guling, orang-orang siap — dan begitu pula McGrath, dengan inventaris lebih banyak daripada yang dia alokasikan empat tetes sebelumnya: Seminggu setelah peluncuran awal, kit pigmen berkilauan kembali tersedia rak. Tapi moral dari cerita ini: Beli sekarang atau bayar lebih dari $200 untuk versi yang disegel pabrik di eBay.

Lebih banyak bacaan bagus yang sepadan dengan waktu istirahat makan siang Anda yang berharga:

1. Anakku, Cat Kuku Hijau, dan Donald Trump
2. NS Nyata Alasan Suntik Meningkat
3. Apakah Semua Belanja Itu (atau Apa Saja, Sungguh) Membuat Anda Bahagia?

---

Ini adalah kesepakatan satu kali saja yang menarik perhatian para pecandu kecantikan—terutama ketika ada kemasan cantik, nuansa baru, atau produk cantik yang terlibat. Megan, seorang humas dari Jacksonville, FL telah mengumpulkan barang-barang edisi terbatas sejak 2014. Produk kecantikan edisi terbatas favoritnya sepanjang masa adalah Nars True Pencil Set dari koleksi Summer 2015, yang menampilkan tiga pensil bibir—salah satunya adalah warna edisi terbatas—yang ditempatkan dalam kotak yang artistik. “Pensil bibir adalah kosmetik favorit saya sepanjang masa, karena memiliki banyak warna dan hasil akhir yang berbeda,” katanya Daya tarik. Ini adalah langkah jenius dari pihak merek, karena menggabungkan produk terlaris dengan kemasan baru mencentang kotak "kebutuhan" dan "keinginan". Namun dalam kasus-kasus tertentu, Megan bahkan tidak akan memakai, apalagi menguji, makeup edisi terbatas yang dibelinya. “Saya cenderung tidak menggunakan produk yang hanya dirilis satu kali atau jika saya hanya bisa mendapatkan satu [item],” kata Megan. "Atau saya hanya menggunakannya pada acara-acara yang sangat khusus, seperti Malam Tahun Baru atau pernikahan teman dekat." Jika tidak, produk tersebut terlarang. Ini seperti hadiah atau barang koleksi yang bisa Anda pamerkan ke teman Anda (atau pengikut Instagram Anda, atau keduanya). Dan itu menular. “Sebagian alasan saya masuk ke dalamnya adalah karena membaca Lisa Eldridgebuku Cat muka,” kata Megan. “Dia menunjukkan banyak koleksi vintage dan edisi terbatasnya di buku, dan itu membuat saya lebih berpikir untuk menyimpan barang-barang yang benar-benar berharga. spesial." Tidak semua orang merasakan hal yang sama (atau lepas tangan) seperti Megan tentang produk edisi terbatas — terutama dari pengecer perspektif. “Di Estée Lauder, [saat itu CEO] Leonard Lauder menganggap penghentian produk menghina pelanggan,” kata Young. “Jika kami melakukan koleksi liburan [di ELC] dengan warna-warna berkilauan, saya masih harus memasukkannya ke dalam jajaran reguler untuk waktu yang lama. cukup untuk memastikan saya tidak mengecewakan pelanggan.” Jika tidak terjual pada bulan Juni, dia bisa melakukannya rak. Lagi pula, cara apa yang lebih buruk untuk membangun loyalitas merek — dan membuat pelanggan setia datang kembali ke konter — selain menarik produk terbaru Anda yang paling menarik dari rak? Anggota sub-reddit Rehabilitasi Rias Reddit memusatkan perhatian pada hal ini utas terbaru, di mana para penggemar menyuarakan rasa frustrasi mereka atas aliran konstan (dan kemudian menghilangnya) produk-produk edisi terbatas. Jika Anda membuat cukup keributan, merek telah dikenal untuk menambahkan produk super-populer ke permanen mereka baris — atau setidaknya mengembalikannya untuk jangka waktu tertentu, seperti M.A.C. lakukan dengan koleksi Selena. Lancme, misalnya, menampilkan palet eyeshadow dalam koleksi Musim Gugur 2014 yang sangat populer sehingga mereka menyimpannya. (Ini Olive Amour, jika Anda bertanya-tanya, dan berisi bayangan hijau tercantik yang pernah kami lihat. Itu juga terjadi Barang Neiman Marcus sudah habis terjual pada saat diterbitkan.) Dan Too Faced, tentu saja, pada dasarnya merusak Internet dengan mereka Koleksi Persik Manis. Sedemikian rupa sehingga merek tersebut mengeluarkan permintaan maaf email resmi, yang dapat Anda baca di sini.

Tapi itu jauh dari solusi. Merek bahkan mungkin berakhir lebih buruk untuk dipakai. “Rilis edisi terbatas secara inheren membatasi basis konsumen Anda,” kata Collins. “Dan edisi terbatas-hanya merek juga tidak menawarkan kesempatan kepada pendatang baru untuk berinteraksi dengan mereka, karena, kemungkinan besar, semua penggemar super adalah mengalahkan mereka sampai habis dan membeli semua produk.” Pembenci edisi terbatas, seperti mereka yang merasa frustrasi atau kesal karena ditinggalkan dalam dingin, masih minoritas, dan popularitas sesuatu yang baru dan novel mengatakan banyak tentang kurangnya loyalitas merek ini hari. Pembeli hari ini jauh lebih mungkin untuk memburu palet keren yang mereka lihat di Instagram (yang ini dari BH Cosmetics datang ke pikiran) daripada tetap dengan pembelian perusahaan makeup tunggal setelah pembelian. “Memiliki modal sosial adalah mengetahui dan memiliki apa yang sedang populer sebelum orang lain, jadi orang-orang terus-menerus ingin memastikan mereka memiliki yang terbaru dan terbaik untuk memperkuat status mereka kepada pengikut mereka, ”jelas Collins. “Kami melihat ini di setiap tingkatan, dari siswa sekolah menengah hingga blogger kecantikan.” Merek secara konsisten menjual tiket panas produk, seperti Pat McGrath Labs dan Kylie's Lip Kits, sangat sedikit dan jarang, sehingga kepunahan loyalitas merek di antara pembeli. Tapi Anda tidak bisa menyalahkan mereka—atau mereknya. Dunia bergerak lebih cepat dari sebelumnya—dan koleksi edisi terbatas hanyalah cara terbaru untuk mengikutinya.

---

Pelajari beberapa trik riasan dengan salah satu kit bibir glitter edisi terbatas Pat McGrath: