Penata rambut, seniman kuku, dan profesional kecantikan lainnya mempertimbangkan bagaimana Anda dapat membantu usaha kecil yang terkena dampak pandemi yang sedang berlangsung.
Jarak sosial adalah normal baru kita. Upaya untuk memperlambat penyebaran penyakit COVID-19, dan virus corona baru yang menyebabkannya, telah menyebabkan banyak pemilik salon dan spa menutup toko hingga April (paling tidak) — keputusan tidak diambil enteng. Penutupan ini akan memiliki dampak yang luar biasa berdampak pada profesional industri layanan kecantikan, karena mereka adalah satu kelompok profesional industri jasa yang mungkin tidak memiliki penghasilan di masa mendatang. Pemerintah negara bagian mengamanatkan tidak hanya pembatasan pusat kebugaran dan restoran, tetapi banyak yang menelepon untuk penutupan layanan yang tidak penting seperti salon kecantikan juga. CDC belum membuat komentar resmi tentang apakah potongan rambut dan manikur harus dihindari; Namun, langkah-langkah jarak sosial akan membuat janji seperti ini menjadi tidak mungkin.
Coronavirus dapat menyebar ketika pasien tidak menunjukkan gejala, itulah sebabnya Gugus Tugas Coronavirus Gedung Putih dan CDC telah menyarankan untuk tidak mengadakan pertemuan besar kelompok yang beranggotakan lebih dari 10 orang. Jika tidak, bahkan tindakan pencegahan terbaik pun bisa sia-sia. Para ahli setuju bahwa menghindari perjalanan yang tidak penting dan jalan-jalan sangat penting untuk memperlambat penyebaran virus.
Bagi sebagian orang, beban keuangan karena tidak memiliki penghasilan melebihi gagasan kemungkinan tertular virus. Penulis ini menerima email yang tak terhitung jumlahnya dari karyawan salon dan penyewa suite yang putus asa, khawatir tentang dampak keuangan dari situasi ini.
“Klien membatalkan karena mereka takut. aku juga takut. Saya tidak punya rencana untuk ini, ”kata stylist yang berbasis di Arizona Lauren Franz-Mauer. “Saya bergantung pada penghasilan saya setiap hari. Jika saya tidak berada di belakang kursi, saya tidak menghasilkan uang.”
Jadi apa yang dapat klien lakukan untuk membantu para pekerja ini, yang menghabiskan waktu dan uang mereka untuk mengurus kami? Kami meminta para profesional di seluruh industri untuk saran mereka kepada pelanggan setia yang peduli dengan salon favorit mereka.
1. Ambil Kartu Hadiah atau Pra-Bayar Untuk Layanan
Membayar di muka untuk layanan bisa sangat membantu saat ini. Jika Anda mengunjungi salon atau spa untuk layanan Anda, pertimbangkan untuk membeli kartu hadiah untuk penggunaan di masa mendatang, untuk segera memberikan uang ke salon.
“Kartu hadiah dan paket pada dasarnya adalah pembayaran langsung untuk janji temu di masa mendatang. Jika penata kami kehilangan penghasilan untuk sementara, kami memiliki opsi untuk membayar penata kami untuk itu layanan sekarang, dan ambil kerugian yang lebih kecil pada waktu layanan yang sebenarnya, ”kata penata gaya yang berbasis di Denver dan pemilik Salon Carson & CoAspen Rae Tengler.
Jika penata rambut, pewarna, teknisi kuku, atau ahli perawatan wajah Anda menyewa suite atau stan, membayar di muka untuk layanan mereka sangat ideal. Jika Anda memiliki janji temu yang direncanakan dan dibatalkan, dan Anda mampu, tetap membayar untuk layanan ini dihargai, tetapi banyak stylist tahu ini tidak sepenuhnya layak. “Yang sulit adalah itu akan mempengaruhi klien kami juga,” kata Shelley Gregory, seorang stylist yang berbasis di Las Vegas. “Mereka akan kehilangan pendapatan, jadi kita mungkin harus mulai melakukan semacam perdagangan.”
Tetapi pastikan untuk bertanya kepada penyedia layanan masuk Anda sebelum membeli kartu hadiah, karena isyarat itu bagus untuk jangka pendek, tetapi berpotensi bermasalah ketika mereka dapat menerima klien lagi. Banyak kontraktor independen dan pemilik salon khawatir bahwa kartu hadiah dapat menambah kerugian ketika orang mulai menukarkan kartu hadiah mereka.
“Kartu hadiah bisa jadi sulit untuk digunakan. Ini dapat memengaruhi bisnis saya di kemudian hari begitu janji mulai datang bulan depan, ”kata Sonia Vargas, ahli kecantikan dan kontraktor independen yang berbasis di Los Angeles. “Saya juga harus membayar biaya untuk kartu-kartu ini yang keluar dari anggaran saya.”
“Saya sangat menghargai mereka yang membayar di muka untuk janji mereka karena ini memungkinkan saya memiliki arus kas saat pekerjaan lambat (atau dalam beberapa kasus tidak ada),” kata Stefanie Tulk dari Studio 32 di Chicago. “Namun, mengenai prabayar, saya tidak tahu apakah itu ide yang bagus untuk jangka panjang untuk dilakukan semua orang. Jika semua orang bersiap sekarang, setelah kita semua kembali bekerja, saya mungkin tidak dapat membayar sewa salon saya, tetapi akan tetap memiliki beberapa layanan prabayar untuk diisi, artinya saya mungkin bekerja, tetapi juga tidak menghasilkan pendapatan apa pun selain berutang menyewa."
2. Tip, dan Tip Yah
Kartu hadiah cenderung menguntungkan salon; mereka mungkin tidak menguntungkan karyawan salon individu sampai layanan diberikan. Tapi beberapa salon, seperti salon kuku hari minggu di New York City (yang telah menutup tiga lokasi studio mereka), juga menawarkan cara untuk mendukung karyawan mereka secara langsung. Untuk mempertahankan bisnis dan mendukung spesialis kuku mereka, mereka menawarkan diskon 20 persen kartu hadiah digital, dengan 100 persen penjualan langsung ke staf mereka untuk membantu saat mereka tutup. Perawatan Kulit Heyday (yang sejak itu menutup semua lokasi mereka) akan mengalokasikan 10 persen dari semua keuntungan online dari kartu hadiah dan produk untuk mendukung tenaga kerja mereka.
Hubungi untuk menanyakan apakah ini sesuatu yang ditawarkan salon atau spa Anda. Jika Anda akhirnya membatalkan janji temu, atau salon Anda tutup dan dibatalkan untuk Anda, pertimbangkan untuk tetap memberikan tip kepada profesional Anda sebagai donasi, bahkan jika layanan tidak diberikan.
3. Beli Produk
Jika penyedia layanan Anda memiliki saluran sendiri atau membuat komisi dari penjualan di situs mereka, membeli produk adalah cara mudah untuk membantu.
“Produk masih bisa dikirim atau ditinggalkan untuk pelanggan di luar gedung. Setiap tempat kecantikan biasanya memiliki lini produk yang mereka jual,” kata ahli kecantikan dan pemilik spa Elina Fedotova. Berbicara tentang spa-nya, Elina Organics, khususnya, Fedotova memberi tahu Daya tarik, “Kami memproduksi produk kami sendiri dari awal yang kami distribusikan ke banyak spa dan kantor medis. Kami juga ritel online untuk pelanggan. Mayoritas salon kecantikan tidak memproduksi produk mereka sendiri tetapi menjual jalur lain. Ini membantu untuk terus menjual produk untuk klien dan pemilik bisnis.”
"Salah satu cara Anda dapat mendukung stylist yang membawa produk In Common adalah dengan menggunakan tautan rujukan mereka," kata Nikki Lee, salah satu pendiri salon Nine Zero One di Hollywood Barat, dan salah satu pendiri salon Dalam merek perawatan rambut umum. “Stylist akan menerima [a] komisi dari setiap pembelian yang dilakukan melalui tautan pribadi mereka sendiri.”
“Kami juga dapat menerima pembayaran untuk produk melalui aplikasi Square, yang sangat membantu, jadi kami setidaknya dapat membuat beberapa komisi karena kami hanya menghasilkan sekitar setengah dari gaji per jam kami tanpa layanan, ” mengatakan ahli kecantikan Elle Ferik, yang bekerja untuk butik dan spa Dr. Barbara Sturm di New York City.
Dengan risiko terdengar seperti kaset rusak: sebelum melakukan pembelian produk, tanyakan kepada salon atau stylist setempat Anda jika lebih disukai — banyak pemilik toko telah menyatakan bahwa mereka mengalami masalah dalam mendapatkan stok mereka untuk dikirim.
4. Konsultasi Online
Banyak penyedia menjadi kreatif dengan solusi, dari beberapa warna rambut pra-pencampuran dengan harga diskon dan menginstruksikan klien mereka bagaimana menerapkan mewarnai di rumah melalui media visual seperti FaceTime dan Instagram Live, untuk membantu orang-orang mengatur rutinitas kulit, rambut, dan rias wajah mereka dengan biaya konsultasi.
Ashley Watts adalah penata rias yang berbasis di Raleigh, Carolina Utara untuk editorial, TV, dan film. Dengan terhentinya produksi di seluruh negeri, dia mulai menawarkan pengeditan riasan virtual. “Kami menjelajah melalui tas rias Anda dan apa yang sesuai untuk gaya hidup Anda seharga $125 dan itu dilakukan melalui FaceTime atau Skype.”
Dermatologi Fasilitas di Los Angeles menawarkan beberapa cara untuk terhubung dengan pasien secara online. Melalui Instagram, salah satu pendiri dan dokter kulit bersertifikat Nancy Samolitis mengatakan kunjungan online dapat diakses melalui situs web untuk kondisi medis seperti jerawat, melasma, dan rosacea, dan setiap resep yang diperlukan akan dikirimkan ke rumah pasien. Siapa pun dengan kondisi kulit yang biasanya mencari perawatan di UGD — seperti ruam, kulit yang berubah dengan cepat pertumbuhan dan kemungkinan infeksi kulit — dapat dilihat secara pribadi di kantor Facile untuk membantu mencegahnya dari RSUD. Mereka juga menawarkan konsultasi kulit gratis melalui email.
Penata gaya yang berbasis di Chicago Ania Lisikiewicz menawarkan kepada klien FaceTime jika mereka ingin memotong rambut mereka di rumah, dan juga memikirkan cara aman untuk mendapatkan mereka sentuhan akar pra-campuran. Ahli kecantikan Heather Nelson dari Santa Clarita, California menawarkan konsultasi alis dan rias wajah online; Ferik akan memandu Anda melalui perawatan wajah di rumah. Eliut Salon di New York City menyediakan warna proses tunggal campuran untuk diambil klien, berkisar antara $30 hingga $50, tergantung pada stylist, ditambah janji virtual dengan stylist Anda untuk teknik aplikasi selama kurang lebih $100.
Catatan: Kami berencana untuk terus memperbarui bagian ini dengan lebih banyak profesional.
5. Beri Mereka Ulasan Yelp & Bagikan Konten Mereka di Media Sosial
Sebagian besar dari kita akan memiliki banyak waktu luang. Meninggalkan ulasan Yelp dapat membantu meningkatkan bisnis di masa mendatang. Plus, banyak ahli yang menawarkan konten gratis di media sosial, mulai dari pijat wajah di rumah hingga teknik perawatan rambut. Anda dapat mendukung profesional Anda dengan membagikan konten mereka secara online. Heyday akan memanfaatkan saluran sosial mereka dengan informasi dari ahli terapi kulit mereka dan berbasis di Los Angeles Zaitun & Juni memulai “mani bootcamp” selama tiga minggu mulai hari Minggu ini sementara salon tutup sementara. Salon tutup pada 16 Maret, seorang humas internal mengkonfirmasi untuk Daya tarik.
6. Jangan Batal, Jadwalkan Ulang
Sebagian besar, jika tidak semua, profesional yang diwawancarai untuk cerita ini jelas tentang satu hal: Jangan batalkan janji temu Anda! Alih-alih, jadwalkan ulang untuk masa depan agar buku mereka tetap terisi.
“Saya sepenuhnya berharap ketika semuanya telah beres dan kembali normal, gelombang besar klien akan kembali ke salon untuk meminta layanan,” kata Brooke Benton, stylist dan pemilik Brooke Benton Studio. “Menjadi sangat sulit bagi stylist independen atau pemilik salon untuk dapat menyewa, membuat komisi mereka, membayar sewa, tagihan, utilitas, biaya overhead untuk membeli warna dan produk, persediaan, asuransi. Ini sangat menakutkan.”
Baca lebih lanjut tentang wabah virus corona:
- Bagaimana Industri Kecantikan Dipengaruhi oleh Pandemi yang Sedang Berlangsung
- Semua Toko Sephora Tutup Sementara
- Mengapa Aktivis Menolak Rencana New York untuk Membuat Tahanan Membuat Pembersih Tangan
Sekarang, perhatikan bagaimana memiliki alergi parah mempengaruhi rutinitas sehari-hari seorang wanita:
Anda dapat mengikuti Allure di Instagram dan Indonesia, atau Berlangganan newsletter kami untuk tetap up to date pada semua hal kecantikan.