Bisnis yang membutuhkan sentuhan orang-ke-orang mulai dibuka kembali ketika perintah tinggal di rumah COVID-19 meningkat, tetapi menata rambut dan kuku Anda mungkin tidak akan pernah kembali seperti semula.
Apa yang paling Anda nikmati dari perjalanan ke salon atau spa? Apakah itu mengejar stylist Anda? Segelas sampanye atau chardonnay saat Anda melakukan dekompresi? Meluangkan waktu "saya" untuk membolak-balik majalah berusia tiga bulan? Saya pribadi suka pijat kulit kepala yang bagus di mangkuk sampo. Namun, dengan protokol COVID-19 yang berlaku, itu mungkin tidak masuk akal. Sebanyak negara bagian mulai membuka kembali bisnis yang membutuhkan sentuhan orang-ke-orang, seperti salon dan spa, pengalaman salon mungkin terlihat sangat berbeda di masa mendatang. Berbicara dengan pemilik salon dan spa, konsensusnya adalah karyawan dan klien harus mengharapkan untuk mengukur suhu mereka, penutup wajah akan diminta, dan klien akan diminta untuk mengisi kuesioner, kemungkinan tentang berapa lama dan dengan siapa mereka mengasingkan diri, serta di mana mereka berada dan apakah mereka merasa sakit. Selain persyaratan masuk ini, ada langkah-langkah lain yang diambil untuk memastikan Anda merasa aman dan santai saat berikutnya Anda menemui ahli kecantikan Anda.
Ruang Terbuka Luas
Pertama dan terpenting, salon Anda mungkin benar-benar terlihat berbeda saat Anda masuk. Itu tidak akan terlihat penuh dan tidak akan ramai karena lebih sedikit klien yang akan diambil untuk memperhitungkan waktu yang cukup untuk membersihkan dan mendisinfeksi antar klien. Jumlah klien yang terlihat dalam sehari akan bergantung pada banyak faktor yang berbeda, tetapi pewarna khususnya tidak akan menyulap banyak klien pada saat yang sama seperti dulu, yang berarti lebih sedikit janji temu akan tersedia untuk satu proses, highlight, dan sejenisnya. Amanda George, pendiri salon ROIL di Beverly Hills dan Hollywood, mengatakan salonnya akan diatur dengan kursi setidaknya enam kaki terpisah dan "mungkin akan mengambil beberapa kursi keluar pada awal pembukaan kembali.” ROIL akan buka lebih lama pada sebagian besar hari dalam seminggu, untuk memperhitungkan lebih sedikit janji temu secara bersamaan slot.
Sementara George mengatakan dia belum menerima pedoman keselamatan resmi untuk pembukaan kembali, dia mengatakan klien ROIL kemungkinan akan diharuskan untuk membuat janji — tidak boleh datang langsung — dan tetap berada di kendaraan mereka atau di luar salon sambil menunggu mereka berbelok. Teks akan dikirim ketika mereka bisa memasuki fasilitas. George mengatakan area seperti area pemrosesan rambut akan dikerjakan ulang. “Area pengolahan yang kami miliki sangat besar. Kami memiliki lima pengering di sana dan kami berencana untuk memindahkan tiga sementara untuk menciptakan jarak dan kenyamanan bagi klien kami di periode awal, ”katanya. Daya tarik. Beberapa furnitur juga akan disingkirkan agar salon terasa terbuka dan lapang.
Pada Julien Farel Restore Salon & Spa di New York City, CEO Suelyn Farel mengatakan mereka mengirim formulir ke klien untuk apa yang mereka sebut "pembayaran tanpa kontak", yang akan menghilangkan kebutuhan untuk membayar di meja. Segala sesuatu mulai dari tata graha hingga ruang tunggu tamu juga akan direstrukturisasi.
“Kami mendesain ulang ruang tunggu kami untuk memastikan kami mengikuti pedoman jarak sosial dan menyiapkan apa yang saya sebut 'zona' pertahanan' seperti [dalam] bola basket, di mana pembantu rumah tangga dan asisten akan diberi zona untuk mengurangi lalu lintas silang, ” Farel memberitahu Daya tarik.
Dan jika Anda mempertimbangkan untuk membawa seorang teman, pikirkan lagi. “Kami tidak mengizinkan teman untuk ikut jika [mereka] tidak memiliki layanan dan meminta bayi dan anak-anak untuk tidak datang bersama orang tua, kecuali mereka memiliki layanan,” kata Farel. “Pengasuh masih disambut, tetapi semua akan diminta untuk melakukan langkah-langkah pengukuran suhu dan mencuci tangan dan sanitasi yang sama seperti klien.”
Layanan Yang Mungkin Dihilangkan
Dengan rambut, salah satu layanan yang tampaknya menjadi pusat kontroversi adalah ledakan. Salon Anda mungkin tidak menawarkan layanan tersebut dalam upaya mendedikasikan lebih banyak waktu untuk menyediakan janji temu untuk layanan dengan harga lebih tinggi dan untuk menghindari potensi penyebaran virus.
“Mungkin orang hanya akan menyelesaikan warna mereka dan pergi,” kata Rachel Bodt, seorang pewarna yang berbasis di New York City. “Kami tidak benar-benar tahu persis, dan saya pikir akan ada banyak hal yang Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Dewan Negara Bagian [OSHA] akan datang dan mengatakan bahwa kita harus melakukannya, tetapi saya pikir seluruh model salon rambut akan terasa berbeda untuk sementara waktu.”
OSHA memang memiliki dokumen panduan untuk mempersiapkan tempat kerja untuk dibuka kembali, tetapi menyatakan bahwa itu "bukan standar atau peraturan, dan tidak menciptakan kewajiban hukum baru". Ini termasuk rencana kesiapsiagaan dan rekayasa dan tips administratif, seperti memasang filter udara efisiensi tinggi, pelindung bersin, dan memakai alat pelindung diri, tetapi tidak menyebutkan ledakan. Di Georgia, salah satu negara bagian pertama yang dibuka kembali, Dewan Kosmetologis dan Tukang Cukur Negara memiliki 28 pedoman keselamatan yang terdaftar di situs mereka. Jika salon ditemukan melanggar salah satu dari ini selama pemeriksaan, mereka mungkin ditutup. Namun, banyak rekomendasi mengenai sanitasi dan desinfeksi sudah menjadi standar di salon. Pedoman tersebut mencakup protokol di mangkuk sampo, bahkan menyarankan salon meminta klien untuk datang dengan rambut basah, tetapi tidak memberikan wawasan tentang pengering rambut dan blowout.
"Area sampo, jika kita masih diizinkan melakukan itu, akan menjadi tempat yang sunyi," kata George Daya tarik. "Jangan bicara, karena klien mungkin harus melepas topeng mereka untuk keramas."
Mungkin ada lebih sedikit janji temu secara keseluruhan dan bukan hanya karena salon perlu menjauhkan klien secara sosial. Di hotspot seperti New York, stylist mungkin akan pergi untuk selamanya, kata Bodt, mengingat satu teman khususnya yang membuat keputusan untuk pindah kembali ke California untuk lebih dekat dengan keluarganya setelah 10 tahun tinggal di NYC. “Saya suka New York dan saya ingin berada di sini untuk waktu yang lama, tetapi saya mengerti bahwa itu terkadang terlalu berlebihan,” kata Bodt.
NS New York Post melaporkan bahwa Suburban Jungle, platform penasihat real estat yang membantu keluarga bertransisi keluar dari pusat perkotaan seperti New York City, telah mengalami peningkatan hampir 40 persen dalam pergerakan dari waktu yang sama sebelumnya tahun. Telah dilaporkan secara luas bahwa Warga New York pergi berbondong-bondong sebelum virus corona baru sampai ke AS, tetapi mungkin pandemi membantu mengambil keputusan.
Pemilik salon yang diwawancarai untuk cerita ini setuju bahwa majalah dan buku akan dipindahkan dari tempat itu, seperti halnya barang pecah belah, peralatan makan, dan layanan minuman. Pada Kuku Sepeser pun di Los Angeles, pemilik Kristin Gyimah mengatakan hal-hal seperti bantal kursi dan keranjang tas tangan akan dihilangkan. Proses pemilihan warna cat kuku akan berkembang dari waktu ke waktu juga.
“Kami belum sepenuhnya yakin bagaimana [klien] akan memilih warna karena ini akan menjadi proyek berkelanjutan untuk mengeksplorasi cara kerjanya,” kata Gyimah. “Semacam coba-coba, jika Anda mau. Poles akan diarahkan ke [oleh klien] atau ditandai dengan cara tertentu. Kemudian poles tersebut akan dibawa ke stasiun klien dan tidak akan kembali ke dinding poles sampai disanitasi. Swatch gel akan sedikit lebih rumit, tetapi kami akan mencari tahu sambil berjalan. Saya pikir swatch pada akhirnya akan menjadi digital, tetapi itu adalah proyek. Sampai saat itu, kami mungkin harus menunjukkan kepada setiap klien swatch itu sendiri dan kemudian membersihkannya setiap kali klien menyentuhnya.”
Di klinik Dermalogica, tidak ada layanan yang dihentikan, tetapi tindakan tambahan mungkin ditambahkan. Misalnya, sebelum klien mendapatkan analisis kulit pemetaan wajah, wajah klien akan dicuci. Dan jika Anda berencana datang untuk perawatan, Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner online plus menjalani konsultasi virtual sebelum janji temu Anda. Penguji di toko akan tetap tersedia, meskipun hanya akan diizinkan untuk diterapkan di tangan dan disanitasi sebelum dan sesudah ada yang menyentuhnya, dan terapis kulit Anda tidak hanya akan mengenakan masker tetapi juga pelindung wajah. Merek tersebut telah menciptakan 12 prinsip untuk "keamanan layanan yang ditingkatkan" yang akan diterapkan di seluruh toko mereka, serta a Sertifikasi Sentuh Bersih program yang tersedia untuk semua terapis kulit dan ahli kecantikan, tidak hanya karyawan Dermalogica, untuk membantu klien merasa nyaman setelah kembali mendapatkan layanan kecantikan profesional seperti perawatan wajah.
“Saat mengembangkan 12 prinsip kami untuk meningkatkan keamanan layanan dan Sertifikasi Sentuhan Bersih, kami menarik pedoman dewan negara bagian yang ada dari semua 50 menyatakan dan menggabungkan semua praktik yang paling ketat, lalu menambahkan tambahan kami sendiri, ”kata Heather Hickman, direktur senior pendidikan di Dermalogica. Daya tarik. “Jika pernah ada negara bagian dengan standar yang lebih tinggi dari yang lain, kami selalu menerapkan yang paling ketat. Prinsip-prinsip kami harus digunakan sebagai tambahan dan bukan sebagai pengganti pedoman dewan negara bagian. Mungkin ada beberapa perbedaan antara pedoman kami dan pedoman negara bagian – dan kami telah menerapkan pedoman yang kami rasa paling aman. Misalnya, kami merekomendasikan cuci tangan untuk terapis kulit profesional, bukan sarung tangan.”
Overhaul Ventilasi dan Tes Antibodi
Di beberapa salon dan spa, tindakan ekstrem diterapkan yang mungkin tidak Anda sadari. Untuk Salon Spa W, sebuah salon yang berbasis di Des Moines, Iowa, a Sistem Pengurangan Mikroba Synexis dipasang sebelum dibuka kembali pada 16 Mei. Synexis menciptakan molekul hidrogen peroksida kering (DHP) yang efektif mengurangi virus, bakteri, dan jamur, serta bau, di udara dan di permukaan, menurut situs mereka.
“Sangat penting bagi saya untuk memimpin dengan membawa praktik terbaik dari disiplin lain ke industri kecantikan,” kata China Wong, pemilik Salon Spa W. Daya tarik. Adik Wong adalah seorang perawat dan setelah mendiskusikan upaya yang dilakukan rumah sakit untuk mengontrol aliran udara dan meningkatkan kualitas udara, dia mulai meneliti pilihan untuk salonnya.
“Synexis adalah sistem kualitas udara perintis,” kata Wong. “Ini benar-benar membersihkan udara. Ini adalah level berikutnya bagi salon untuk memiliki peralatan seperti itu, tetapi itulah yang ingin saya bawa, praktik keselamatan terbaik yang tersedia untuk tim dan tamu saya.”
Langkah-langkah lain yang diambil di seluruh dunia akan sulit untuk dilewatkan. Pada Klinik Kesehatan SHA di Spanyol, protokol akan lebih ketat daripada keamanan bandara. Program holistik fasilitas mewah biasanya melibatkan masa inap 4 hingga 21 hari di suite atau tempat tinggal di tempat; klien sekarang diharapkan untuk melakukan tes 24 hingga 48 jam sebelum mereka menginap dan juga akan diminta untuk melakukan tes antibodi dan menerima pemeriksaan medis lengkap pada saat kedatangan. (Karyawan SHA juga akan diminta untuk melakukan tes COVID-19 sebelum kembali bekerja.)
Di Dime Nails, pelindung bersin akan dipasang di stasiun manikur dan meja depan sebagai pelindung dan pemilik sedang mencari biaya untuk memasang pintu otomatis. Gyimah mengatakan dia melihat tindakan yang lebih agresif diambil di salon lain.
“Saya telah melihat instalasi pelindung bersin dengan teknisi kuku di belakang mereka dengan gaun sekali pakai, sarung tangan, pelindung wajah, dan masker wajah sekali pakai,” kata Gyimah. “Sulit untuk mengetahui apa yang ekstrem dan apa yang tidak di saat masih banyak COVID-19 yang tidak diketahui. Setelah tingkat dasar tindakan pencegahan keselamatan termasuk peralatan pelindung diri dan sanitasi yang layak, saya berpikir setiap pemilik bisnis dan ruang salon harus mempekerjakan apa yang cocok untuk mereka, staf mereka, dan mereka pelanggan.”
Yang Tetap Sama
Satu konsensus? Profesional salon dan spa sangat ingin dan bersemangat untuk bertemu klien mereka lagi, tetapi mereka ingin semua orang tetap aman dan berharap klien dapat tetap sabar dengan mereka saat mereka menyelesaikan masalah.
“Kami selalu berkomitmen di atas dan di luar untuk tingkat kebersihan dan sanitasi yang jarang Anda temukan di salon kuku lainnya,” kata pemilik Gyimah. “Dengan penelitian lanjutan tentang persyaratan keamanan COVID-19, kami benar-benar akan terus menjadi ruang yang aman dan sehat untuk perawatan kuku. Penting bagi Anda untuk mendekati pengalaman salon kuku Anda berikutnya dengan kebaikan dan kesabaran karena kita semua terbiasa dengan normal baru kita.”
Baca lebih lanjut tentang efek COVID-19 pada industri kecantikan:
- Untuk Pemilik Salon di Georgia, Perasaan Tentang Pembukaan Kembali Masih Bercampur
- Bagaimana COVID-19 Mengubah Industri Wewangian
- Social Distancing Telah Membawa Tentang Zaman Keemasan dari Press-On Nails
Sekarang, tonton seluruh rutinitas harian Emma Chamberlain:
Anda dapat mengikuti Allure di Instagram dan Indonesia, atau Berlangganan newsletter kami untuk tetap up to date pada semua hal kecantikan.