Hampir 60 hari setelah diberitahu untuk menutup pintu mereka, ahli kecantikan California menginginkan jawaban – atau setidaknya beberapa komunikasi – tentang masa depan bisnis mereka.
Shannon Marlin adalah stylist yang berbasis di California Utara dan pemilik Rumah Gaya Maverique dan Garasi Rambut Lalat Spanyol. Saat negara bagian memulai proses pembukaan kembali yang lambat selama pandemi COVID-19, kedua salonnya dipertimbangkan Bisnis fase 3, kategorisasi yang mencakup apa yang dianggap oleh Gubernur Gavin Newsom sebagai bisnis "berisiko lebih tinggi" sebagai salon rambut dan kuku, pangkas rambut, pusat kebugaran, dan acara olahraga langsung tanpa penonton. Pada akhir April, Gubernur mengatakan dalam konferensi pers bisnis ini akan “bulan, bukan minggu lagi” dari pembukaan, tetapi pada 8 Mei ia menyatakan pembukaan Tahap 3 sebenarnya tidak “lebih dari sebulan lagi.”
California memasuki Fase 2 pada awal Mei setelah negara bagian itu melihat minggu-ke-minggu pertamanya penurunan kematian. NS
fase kedua memungkinkan toko ritel dibuka kembali dengan penjemputan di tepi jalan, serta sekolah, fasilitas penitipan anak, pabrik non-esensial, dan kantor yang tidak memungkinkan bekerja dari jarak jauh. Namun, garis waktu yang berpotensi dipersingkat ini tidak dikonfirmasi dan membingungkan, seperti yang diprediksi oleh beberapa ahli epidemiologi Tahap 3 masih beberapa bulan lagi dan Los Angeles County baru-baru ini memperpanjang masa tinggal di rumah order sampai juli. Rasanya tidak adil bagi banyak ahli kecantikan, terutama karena pembersihan dan sanitasi yang tepat adalah bagian besar dari pelatihan standar mereka untuk mendapatkan lisensi di negara bagian. Ahli kosmetik seperti Marlin bingung kapan mereka bisa kembali bekerja, apa yang harus mereka lakukan mempersiapkan, dan merasa ada sedikit komunikasi antara pemegang lisensi dan dewan negara bagian selama pandemi.Marlin bertanggung jawab atas tim yang terdiri dari sekitar 50 orang yang tersebar di dua salonnya, dengan karir yang membentang hampir 25 tahun. Dia tetap positif, ingin mendukung timnya dan memberi mereka rasa aman di tengah tidak bisa bekerja, tetapi dia merasa cemas.
“Kami hanya orang-orang kelas pekerja yang benar-benar ingin kembali bekerja,” katanya Daya tarik. “Dan lakukan dengan cara yang aman dan bersih, yang telah kami latih untuk melakukannya… Kami siap untuk mengambil peraturan untuk membuat kami kembali bekerja. Kami tidak ingin kehilangan salon kami, kami tidak ingin kehilangan tim kami. Beberapa stylist saya mengandalkan transaksi yang ada di tangan mereka untuk membayar tagihan mereka. Sewa tidak diampuni. Kami ingin eksis dan kami ingin eksis sebagai sebuah tim.”
Niccolo De Luca, direktur senior California Utara di Urusan Publik Townsend, memiliki hubungan dengan Marlin — istrinya bekerja di salah satu salonnya — dan setelah melihat bagaimana pandemi telah mempengaruhi Ahli kosmetologi California secara langsung, dia menawarkan untuk mendapatkan surat permohonan ke kantor Gubernur Newsom di kepentingan. Penata gaya berbasis Marlin dan LA Jonathan Colombini bekerja sama untuk mengumpulkan dukungan dari 48 salon di California Utara dan Selatan untuk menandatangani surat tersebut, yang memuji Gubernur Kepemimpinan cepat Newsom dalam menanggapi pandemi, tetapi juga membahas perlunya bimbingan, komunikasi, dan tindakan pada mereka kepentingan.
“Seperti yang Anda ketahui, usaha kecil, kontraktor independen, dan penerima upah per jam menghadapi masalah keuangan besar kesulitan karena ada sedikit atau tidak ada kesempatan kerja sebagai akibat dari perintah tinggal di rumah, ”kata surat itu. “Banyak karyawan salon rambut dan toko pangkas rambut kami, yang rata-rata berpenghasilan $19 dolar per jam, telah mengajukan pengangguran dan tekanan keuangan meningkat dari hari ke hari.”
Surat itu adalah permintaan untuk bermitra dengan negara untuk menjalankan dan menjalankan bisnis kecantikan dengan cara yang paling aman dan bersih, sambil menjelaskan bagaimana para ahli kecantikan siap untuk dibuka kembali. (Ini tidak terkait dengan gugatan yang akan diajukan oleh Federasi Kecantikan Profesional California terhadap Gubernur, yang mengklaim dia menyangkal sekitar 500.000 anggota PBFC hak mereka untuk mencari nafkah dengan menutup salon, karena banyak dari mereka adalah 1099 kontraktor dan tidak memenuhi syarat untuk Program Perlindungan Gaji.) Ahli kecantikan, kuku seniman, dan penata gaya yang kami wawancarai untuk cerita ini mengakui risiko yang terkait dengan COVID-19 dan bisnis itu tidak dapat kembali seperti semula sebelum ditutup, tetapi mereka bercita-cita untuk menemukan cara untuk mendukung bisnis mereka, karyawan, dan mata pencaharian dalam hubungannya dengan standar mereka saat ini selain protokol terbaru yang diberlakukan oleh negara. Surat itu mencakup tindakan pencegahan yang mereka rencanakan, termasuk protokol pra-pengangkatan seperti kuesioner dan penyaringan klien, pengukuran suhu, desinfeksi pra-pembukaan. protokol, dan perilaku yang dimodifikasi untuk salon seperti menyingkirkan majalah, memilih transaksi tanpa uang tunai sebanyak mungkin, dan memasang papan nama yang terlihat tentang protokol.
Bagaimana Ahli Kosmetologi Dilatih
Salon, toko pangkas rambut, dan spa dianggap bisnis berisiko tinggi karena jarak karyawan yang dekat dengan pelanggan untuk melakukan pekerjaan mereka. Namun, banyak ahli kosmetik menegaskan bahwa mereka percaya bahwa mereka telah dilatih lebih dari perdagangan lain di luar bidang medis tentang sanitasi yang layak. Untuk mendapatkan lisensi dari negara bagian California Dewan Pangkas Rambut dan Tata Rias, siswa harus menyelesaikan 1.600 jam instruksi teknis dan pelatihan praktis untuk tata rias, 1.500 jam untuk pangkas rambut, 600 jam untuk ahli kecantikan dan elektro dan 400 jam untuk ahli manikur; itu termasuk 200 jam instruksi teknis dalam kesehatan dan keselamatan untuk semua perdagangan kecuali ahli manikur, yang membutuhkan 100 jam. Mereka mencakup undang-undang dan peraturan, pelatihan keamanan bahan kimia, bakteriologi dan pencegahan penyakit menular, prosedur desinfeksi yang tepat untuk peralatan, dan prosedur kesehatan dan keselamatan untuk klien dan: profesional. Sebagai perbandingan, negara bagian California mengharuskan semua karyawan yang terlibat dalam penyiapan, penyimpanan, atau layanan makanan lulus a kursus keamanan pangan dua jam, dan bahwa setidaknya satu karyawan di setiap fasilitas makanan eceran memiliki sertifikasi keamanan pangan manajer (diperoleh dengan lulus ujian; kursus pelatihan 8 jam adalah opsional). Bisnis seperti fasilitas penitipan anak memerlukan waktu 8 jam pelatihan kesehatan dan keselamatan pencegahan.
Kursus tata rias adalah “lulus atau gagal. Tidak ada persentase,” kata Colombini. “Jika Anda gagal dalam sanitasi, Anda harus mengulanginya sampai Anda melanjutkan. Itu tertanam dalam diri kita sejak awal. ”
Sejak awal karir mereka, para profesional ini “diajari disinfektan, bersih, disinfeksi, bersih”, kata ahli kecantikan Olga Lorencin. “Tetapi sebagai seseorang yang bekerja dengan begitu banyak orang dalam kontak dekat, Anda belajar dengan sangat cepat untuk melindungi diri sendiri untuk melindungi orang lain. Anda sangat ingin memastikan permukaan Anda didesinfeksi. Dari memakai masker hingga memakai sarung tangan, tidak ada yang lebih lengkap dari [ahli kecantikan].”
“Saya telah memakai masker dan sarung tangan selama 20 tahun,” kata ahli kecantikan Gina Mari Jensen. “Kami berurusan dengan cairan tubuh, darah, nanah, semuanya. Sepanjang karir saya, saya telah berurusan dengan sanitasi. Dan bagi kita untuk disamakan dengan bioskop?”
Pemilik Salon Kewaspadaan Siap Mengambil
Sementara cerita ini sedang dilaporkan, pukulan tak terduga untuk ahli kosmetik disampaikan oleh Gubernur Newsom: Selama a jumpa pers, dia menjawab pertanyaan tentang pembukaan kembali salon dengan menyatakan komunitas pertama yang menyebar di negara bagian itu berasal dari salon kuku. Dia tidak merinci pada saat itu, yang membuat banyak ahli manikur khawatir pernyataannya akan secara efektif membunuh industri kuku. (Dia melakukan tindak lanjuti beberapa hari kemudian dengan mengatakan bahwa pernyataannya, meskipun faktual, tidak dimaksudkan sebagai "dakwaan" terhadap salon kuku.)
“Ini pertama kalinya saya, atau rekan saya mendengar hal ini,” kata pemilik salon kuku Michelle Saunders James. “Bagaimana dia bisa mendiskriminasi seluruh industri tanpa memberikan bukti, detail, atau spesifik tentang bagaimana itu menyebar? Siapa yang akan memandu kami untuk bergerak maju dengan menjelaskan apa yang perlu kami lakukan untuk melindungi klien dan teknisi kuku kami?” Gubernur telah menyatakan bahwa tidak ada rincian lebih lanjut saat ini dapat diberikan karena masalah kesehatan dan privasi.
Semua hal dipertimbangkan, apakah salon dan spa sebenarnya berisiko lebih tinggi daripada restoran atau pengecer? Itu tergantung pada seberapa baik mereka menjalankan standar sanitasi untuk mencegah penularan virus — seperti halnya dengan semua bisnis lainnya.
"Secara umum, saya pikir itu mungkin risiko yang sangat mirip dengan tempat lain, selain potensi konsentrasi tempat-tempat yang relatif kecil (dengan) banyak orang," Edward Jones-Lopez, seorang spesialis penyakit menular di Keck Medicine of USC, mengatakan Daya tarik. “Ada cara untuk mengatasinya. Anda dapat memisahkan klien dan mengurangi jumlah orang di tempat itu pada satu waktu. Itu akan menjadi cara terbaik dalam melakukan sesuatu. Ini akan menjadi jenis pendekatan coba-coba dan itu akan terjadi dengan segalanya dan semua orang, ”katanya.
Dia menjelaskan bahwa penting untuk memastikan klien setidaknya terpisah satu sama lain sejauh enam kaki, meskipun dia menyadari klien dan profesional tidak akan dapat melakukan hal yang sama. Bagian terpenting adalah aplikasi masker wajah yang tepat pada kedua belah pihak.
“Jika semua itu dilakukan, itu akan sangat efektif dalam memutus transmisi,” kata Jones-Lopez. Dia juga menekankan bahwa meningkatkan ventilasi dengan membuka pintu dan jendela sebanyak mungkin juga akan membantu mencegah penyebaran penyakit lebih lanjut. “Jika Anda dapat membuat draf di tempat-tempat ini, kombinasi dari semua ini seharusnya cukup efektif dalam mengganggu atau mengurangi kemungkinan penularan,” jelasnya.
Amanda George, pemilik salon rambut ROIL di Beverly Hills, mengatakan selain mengambil tindakan pencegahan seperti yang digariskan oleh Jones-Lopez dan tercantum dalam surat yang dikirim ke Gubernur Newsom, dia berencana untuk memperpanjang jam buka salonnya menjadi jam 8:00 pagi - 10:00 malam. untuk memberikan lebih banyak waktu di antara janji temu untuk disinfektan setelah dia diizinkan menerima klien lagi.
“Mudah-mudahan orang akan dapat melakukan jumlah klien yang sama seperti dulu, tentu kami tidak ingin terburu-buru karena kami mengerti secara mental betapa takutnya orang-orang dari ini, ”kata George. “Dan itu pasti menakutkan. Tapi kami akan melakukannya dengan sangat lambat. Kami tidak serakah, kami tahu akan butuh beberapa saat untuk bangkit dari lutut kami kembali ke kaki kami.
Meminta Kejelasan Dari Dewan Tata Rias
Pada tanggal 5 Mei, sekitar 621.742 ahli kosmetik berlisensi aktif di negara bagian California menerima email dari Board of Barbering and Cosmetology, mendesak mereka untuk terus mengikuti Perintah tinggal di rumah Gubernur Newsom dan tindakan disipliner dapat diambil terhadap pemegang lisensi yang tidak mematuhi perintah. Email berakhir dengan memberi tahu pemegang lisensi bahwa dewan sedang menyusun daftar periksa "Kembali Bekerja" ketika mereka dapat membuka kembali bisnis mereka. Tetapi bagi banyak ahli kosmetik yang berbasis di California, ini tidak cukup.
“Ini benar-benar mengganggu saya dalam semua yang telah terjadi, kami tidak mendengar tentang solusi untuk orang-orang seperti kita yang terlatih dalam kontaminasi silang, desinfeksi, sterilisasi, semua ini hal-hal. Ini adalah bagian besar dari pendidikan kami,” kata ahli kecantikan Heather Bradley. “Ini adalah pertama kalinya saya mendengar sesuatu dari dewan tata rias negara bagian. Kami layak untuk berbicara tentang apa yang terjadi. Harus ada forum, platform terbuka di mana kita bisa berdiskusi satu sama lain. Mari menjadi bagian dari solusi.”
Ratu Nguyen, seorang seniman kuku lepas, bekerja dari studio pribadinya sendiri sebelum ditutup. Dia secara sukarela mengambil kursus tambahan untuk menjadi Bersertifikat Barbisida untuk memperluas pendidikannya sambil menunggu kabar dari dewan. Namun, belum ada indikasi dari pemerintah California atau dewan tata rias negara bagian bahwa mengonsumsi kursus kesehatan dan keselamatan ekstra ini akan membantu membuat seseorang lebih memenuhi syarat untuk kembali bekerja sejauh yang dia tahu. Dia menemukan informasinya sendiri dan mengatakan ada sedikit kejelasan mengenai ahli kosmetik dan bisnis mereka.
"Di samping itu UU CARES... [all] Sejauh ini yang saya lihat di media sosial atau di industri adalah [perusahaan] kecantikan lain seperti CND menyumbang $100,000,” kata Nguyen. “cherie, aplikasi kecantikan, juga berkontribusi dan membantu bisnis kecil dan kontraktor individu. Tapi saya tidak [berpikir] ada yang seperti, 'Hei, kami memperhatikan Anda, ini pedomannya [untuk] apa yang akan Anda lakukan sekarang dan apa yang akan Anda lakukan ketika Anda membuka kembali.’ Jika ada, ada banyak campuran pesan.”
Dewan memberitahu Daya tarik mereka pertama kali mengeluarkan pernyataan tentang COVID-19 di akun mereka halaman Facebook pada 1 Mei, diikuti dengan email ke listserv mereka pada 5 Mei. Namun, mereka juga menyatakan bahwa mereka telah berhubungan dengan ahli kecantikan mereka sejak awal pandemi. “Dewan telah berkomunikasi dengan pemegang lisensinya sejak pandemi muncul,” kata perwakilan dewan di Departemen Urusan Konsumen California. Daya tarik. “Mereka telah mengirim email ke listservs mereka, memposting pembaruan di situs web mereka, dan telah menggunakan media sosial untuk memberikan informasi terkait. Dewan saat ini sedang mengerjakan daftar periksa kembali bekerja yang akan dipublikasikan setelah selesai. Ini akan membantu pemegang lisensi dengan tetap aman ketika mereka diizinkan untuk kembali bekerja.”
Lihat feed Instagram organisasi sejak awal Maret (Organisasi Kesehatan Dunia mengklasifikasikan COVID-19 sebagai pandemi pada 11 Maret), misalnya, menampilkan beberapa postingan terkait virus dengan topik seperti cuci tangan dan pembatalan ujian, serta penutupan gedung dan yang dianggap sebagai pekerja esensial.
“Dewan selalu berkomunikasi secara terbuka dengan pemegang lisensinya,” kata perwakilan tersebut Daya tarik. “Kami memahami bahwa pemegang lisensi kami ingin kembali bekerja. Namun, untuk kesehatan dan keselamatan tidak hanya masyarakat tetapi juga pemegang lisensi kami, Dewan telah dan terus mendukung perintah Gubernur untuk tetap di rumah.”
Adapun surat pledoi De Luca, ia mendapat tanggapan dari kantor Gubernur pada 14 Mei sore. “Mereka sangat menghargai rekomendasi kami, [dan] menyatakan bahwa mereka akan mempertimbangkan semua poin yang diangkat dan diuraikan dan akan membagikan surat kami dengan Departemen Kesehatan Masyarakat yang sedang mengerjakan dokumen panduan, ”kata De Luka. Dia mengatakan ini adalah "langkah positif," meskipun tidak ada jadwal spesifik yang dikonfirmasi mengenai pembukaan kembali Fase 3.
Pada akhirnya, warga ini tahu bahwa mereka tidak dianggap sebagai pekerja penting, tetapi bagi mereka, pekerjaan mereka penting untuk bertahan hidup. “Tidak mungkin, secara ekonomi, orang yang menyentuh orang untuk mencari nafkah dapat bertahan hidup ini,” kata Jensen. “Kami ingin diwakili [tetapi] pada saat yang sama kami tidak ingin terlihat tidak berbelas kasih terhadap orang yang menderita atau orang yang sakit.”
Baca lebih banyak cerita tentang dampak COVID-19 pada industri kecantikan:
- Bisnis Salon Tidak Dibangun untuk Menahan Pandemi
- Bagaimana COVID-19 Mengubah Industri Wewangian
- Banyak Dermatologis Beralih ke Telemedicine Di Tengah Wabah Coronavirus