Ketika produk perawatan kulit yang dicintai tiba-tiba berhenti bekerja, itu bisa terasa seperti pengkhianatan terakhir. Lebih buruk lagi, ketika produk yang sudah lama dipercaya secara tidak biasa menyebabkan reaksi yang merugikan, itu bisa menyakitkan — baik secara emosional maupun fisik. Jika yang terakhir terjadi pada Anda, Anda pasti dapat mengaitkannya dengan posting Facebook yang baru-baru ini menjadi viral. Dalam postingan tersebut, seorang wanita bernama Jaimie Potts menyesali apa yang dia katakan produk kecantikan toko obat yang sangat populer, Neutrogena Makeup Remover Cleansing Towelettes, diduga melakukan pada kulit putrinya.
"JANGAN GUNAKAN tisu rias ini Alyssa telah menggunakannya selama berbulan-bulan tetapi kemarin membuka paket baru untuk digunakan dan Ini Terjadi!!" Potts mengatakan dalam posting publik. "Kami membuka situs web mereka dan BANYAK ulasan tentang reaksi yang sama! Kupikir aku akan membagikannya agar orang lain tidak mengalami hal ini pada mereka!" Keterangan itu menyertai dua foto: Salah satu dari paket tisu wajah, dan yang lainnya menunjukkan ruam yang sangat tidak nyaman di dagu, leher, dan leher Alyssa. dada.
konten facebook
Lihat di Facebook
Perlu dicatat bahwa Makeup Remover Cleansing Towelettes — dan Daya tarik Pemenang Pilihan Pembaca dan pemenang Penghargaan Kecantikan Terbaik — sebagian besar telah menerima ulasan positif di Situs web Neutrogena, terlepas dari klaim posting bahwa ada "banyak ulasan dari reaksi yang sama." Namun, sejak postingan itu menjadi viral (sudah .) dibagikan lebih dari 150.000 kali sejak 2 Mei, lebih banyak orang meninggalkan ulasan yang menyatakan bahwa mereka mengalami kemerahan, bengkak, dan gatal.
"Mayoritas produk perawatan kulit memiliki berbagai bahan kimia, yang pada dasarnya memungkinkan produk untuk memenuhi tujuannya. Siapa pun dapat mengembangkan alergi atau kepekaan terhadap salah satu zat atau produk ini kapan saja — itu disebut alergi dermatitis kontak — bahkan jika telah digunakan berkali-kali di masa lalu tanpa masalah," jelas New York City dermatolog Shari Marchbein. "Mengenai tisu Neutrogena, sulit untuk mengatakan dari foto apakah ini gatal-gatal atau eksim. Itu tidak berarti ada 'kelompok yang buruk,' meskipun itu pasti bisa terjadi, tetapi ini akan [jarang]."
Carol Goodrich, direktur hubungan media global untuk perusahaan induk Neutrogena, Johnson & Johnson, memberikan pernyataan berikut sebagai tanggapan atas Daya tarik's inquiry untuk cerita ini: "Kami sangat prihatin dengan Neutrogena Makeup Remover Wipes baru-baru ini keluhan dan meminta jika konsumen mengalami reaksi yang merugikan, silakan hubungi kami di 1-800-582-4048 atau kirim DM ke kami @Neutrogena segera setelah kami mengumpulkan lebih banyak detail dan mendapatkan jawaban. Janji merek kami — kami akan menanggapi setiap keluhan segera setelah kami memiliki lebih banyak informasi untuk dibagikan." Goodrich juga mengatakan dia tidak mengetahui adanya perubahan formulasi baru-baru ini, tetapi itu pasti akan menjadi bagian dari komprehensif penyelidikan.
"Untuk membantu mengetahui bahan kimia mana yang membuat seseorang alergi, dokter kulit dapat melakukan tes tempel, yang merupakan bentuk tes alergi," saran Marchbein. "Jika seseorang menunjukkan alergi yang sebenarnya terhadap produk tertentu, mereka harus benar-benar menghindarinya agar ruam tidak terulang kembali."
Berita perawatan kulit lainnya:
- Terbuat dari Apa Komedo, dan WTF Keluar Saat Anda Mengekstraknya?
- Produk Perawatan Kulit K-Beauty Terbaik 2018
- 15 Pembersih Wajah Yang Sangat Cocok untuk Kulit Berminyak
Lihat 100 tahun perawatan kulit: